摘要：目的了解上海市养老护理人员工作疲溃感、共情能力情况,并进行相关性分析。方法采用随机数字表法选取上海市12家养老机构共351名养老护理人员为调查对象,采用杰弗逊共情量表中文版、工作疲溃感量表进行问卷调查,收集数据并进行统计学分析。结果上海市养老护理人员工作疲溃感处于中等偏上水平：工作冷漠评分为（11.4±3.9）分（高于临界值）,个人成就感评分为（22.7±6.3）分（低于临界值）,情感耗竭评分为（26.6±6.2）分（与临界值水平接近）,且老年组工作疲溃感要低于中年组和青年组（P〈0.05）;共情能力处于中等偏下水平：观点采择（52.6±8.7）分,情感护理（31.8±5.2）分,换位思考（12.9±2.5）分,且老年组共情能力高于中年组、青年组（P〈0.05）。随着从业时间的增加情感耗竭增加（P〈0.05）,具有护士执业证书的护理人员情感护理、观点采摘能力更高（P〈0.05）。个人成就感与情感护理、换位思考呈正相关（P〈0.01）,情感耗竭与换位思考呈负相关（P〈0.05）,工作冷漠与情感护理、观点采择、换位思考呈负相关（P〈0.05）。结论上海市养老护理人员工作疲溃感处于中等偏上水平,共情能力不高,二者存在一定相关性,应对养老护理人员共情能力进行针对性培养。

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