本文通过分析校园文化特征概述，即互动性特征以及传承性特征，探索校园文化建设的高校语文教育互动机制，以期为高校语文教育及校园文化建设的互动机制相应工作提供参考建议。高校语文教育和校园文化建设均隶属思想文化建设方面，两者互动互促且互联互通。校园文化建设虽和语文教育在形式与内容层面不同，但两者在实践主体与客体、精神内涵、工作对象与理念、育人目标等方面存在一致性。从实质上而言，两者均是高校建设精神文明的核心人物。建设校园文化作为语文教育的有效路径以及主要依托，语文教育可引导校园文化建设方向。 一、校园文化特征概述 1.互动性特征 校园文化是区域性的文化，其延续传统精神文化，经过物化形象，例如园林陈列、建筑物、雕塑景观以及图片文字等。对于管理者、学生与教师的行为和人际关系具有一定影响。然而，校园文化是高校教师与学生一同建设与创造的，领导者办学观念、学生群体价值理念以及教师教师风格均对建设均对建设校园文化具有重要作用。这些不但可以推动校园文化发展，推动校园文化建设脚步，还能使校园文化充分发扬对教育实践的作用，从而促进教育事业发展。 2.传承性特征 校园文化具备传扬人文知识的作用，教师与学生在高校所看到的花草、树木、每节课、每次活动均是文化的传承及传递。校园文化的产生并非轻而易举，每所院校的教风、校风及学风并非短期可形成的。而是经过院校发展及历史沉淀，并从社会文化中持续调整、吸纳以及缔造而产生的。校园文化形成后，便会延续传承，不会因为社会制度以及时代的变化而消失。但会伴随时间发展发生一定改变，但校园文化精神本质会一直延续与传承。校园文化这一特征，决定校园文化需经过长时间累积和沉淀，需要充足的教育实践，以及校园主体有意识提炼以及总结，从而产生稳定的特征、习惯以及风格，以及教师与学生一致认同的办学理念、规章制度、精神文明以及价值观。 二、校园文化建设的高校语文教育互动机制 1.运用校园文化建设成就提高学生审美能力 语文教育区别于其他课程和学科，其要求在教育中将文学艺术及语言文字有机融合，重视学生群体情感体验。简而言之，即语文教育中应重视美育渗透。长期以来，人类和环境间便存在审美联系。拥有美妙环境的高校校园，也会变成大学生审美以及创作的对象。洁净整齐的教室、团结和谐的人际关系、有条有理的建筑、绿色优美的草地以及民主的教育风格等，均是校园文化中蕴藏的审美元素，而这些环境也时时刻刻催促学生进取，也可无形中感染大学生群体内心世界。这些在思想教育中呈现出的特征区别于课堂的直接注入，也区别于规章制度的强制行为制约，而是在无形中达到语文教育目标。因此，语文教育中的美育价值和校园文化审美特征，在实质上具有一致性。教师应充分运用校园文化资源，在优美、和谐的氛围与环境中，最大程度调动学生群体学习语文知识的动力与动机，激发学生感悟国家语言文字的主动性，以此陶冶学生群体情操，指引学生进行审美思考。使学生群体在校园文化的影像中感知美、鉴赏美并实践美，从而提升大学生群体语文素养。 2.融合语文教育促进校园墙壁文化建设 墙壁作为校园建筑之一，是建设校园文化的主要载体，也是体现校园文化的有效途径。校园墙壁文化作为校园文化的主要构成部分，属于隐性课程。而建设墙壁文化，主要通过实践活动、宣传以及比赛等方式。在建设墙壁文化工作中，不论是张贴在校园走廊的诗词歌赋、文明用语，还是在教室中布置的名人名言，宣传栏中的国际时事与感人事迹等，均以浓郁的文化气息融入到校园各个角落，逐渐影响大学生内心世界。同时，墙壁文化作为校园文化的主要内容，也是高校语文教育的重要实践。墙壁文化作为无声文化及文字，运用自身独有的方式和学生进行交流，凭借语言文字助力传播文化与表达情感。新课标指出，语文教育资源涵盖课堂教学资源以及课下学习资源。譬如，报廊、教材、宣告栏、电影以及杂志等。因此，只有充分运用墙壁文化，才能高效弥补语文课堂教育的弊端，丰富学生群体语文生活，真正提升学生语文素养。例如，教室作为大学生学习与成长的主阵地，将墙壁文化融入到教室中，可为学生营造文艺与温馨的学习环境。黑板报作为班级文化的最直接展现，在黑板报周围张贴写有美好祝福的小纸条，将大学生创作的佳作与词句摘抄到纸条上。这一方式，不但可使学生感受到成就感，挖掘更多更优的写作题材，还可使学生切实体验创作黑板报的趣味性。 3.发扬多媒体在建设校园文化中的作用 高校在建设校园文化中，应运用多媒体教育平台，推动校园文化交流。现阶段，多媒体技术作为教育技术的重要构成部分，在高校教育中被广泛运用。多媒体设备多样化表现效果的极大吸引力以及多媒体教室人数容纳量多的特征，突破传统单一的注入式教育弊端，促使教育成效、方法以及模式均得到有效提高。这不但有助于高校统一教育和管理，促进教育改革及发展，也为教师群体供应生动的知识与理念展示平台，为大学生传承文化与学习知识供应媒介。伴随高校多媒体设备的增加，且技术的不断完善，促使多媒体技术的运用范围渐渐宽泛，受到教师、学生的广泛好评。同时，教师在语文教育活动中，发扬自身主导地位，运用多媒体，可有效减少板书工作量。除此之外，多媒体的使用，可使教师应用灵活的教育手段实施语文教学，引导学生通过多媒体教室以及互联网技术实现教师与学生的双向交流，并实时接收学生反馈。这一方式，不但调动学生对语文学科的兴趣，加快课堂信息传播速度，满足各个层次学生对于知识的要求。教师应充分发扬多媒体在建设校园文化中的优势与作用，加强其应用效率。利用课余时间呼吁学生参加社团，举行各种文化活动，以此来培育学生群体创新意识，充实学生群体大学生活，提升学生群体综合素养。在高校实践活动中，多媒体还可用于举行班会、文艺活动、电影放映以及讲座等。这在一定程度上会约束个人主义及小团体主义，有助于校园文化的建设。 三、结语 综上所述，校园文化作为学校范围内的独特文化，其外部作用于高校语文教育，对语文教育落实教学任务具有一定辅助作用。充足的校园文化是高校语文教育的关键教学资源，优质的校园文化氛围是高校语文教育的主要依托。建设健全的校园文化体系，强化校园文化建设，可营造优质的语文教与学的情境，充实语文教育内容，延伸语文教育范围，提升语文教育成效。然而，语文教育在校园文化建设具有主导作用，其融入在校园文化的多个层面。语文教育应运用自身优势，积极投身到校园文化建设工作中，推动校园文化建设及发展，从而形成校园文化建设的高校语文教育互动机制。 参考文献： [1]秦敏，刘武周.校园文化建设视角下的高职语文课程教学研究[J].内江科技，2018，39（1）. [2]卢建飞，赖浩明.困境与出路:新形势下大学语文教育改革创新若干问题的思考[J].科技风，2016（16）. [3]李学林.大学语文模块化课程改革提升应用型大学校园文化建设影响力刍议[J].太原城市职业技术学院学报，2016（4）. 作者:刘文东 单位:江苏旅游职业学院

一、引言 当前我国对外开放的大门越开越大，尤其是在“一带一路”倡议提出后，国家间的经济贸易活动越来越频繁，各大外贸企业对于外贸人才的数量和质量要求也越来越高。笔者通过在当地企业为期三个月的实习和调查，并分析比较了知名求职软件BOSS直聘外贸职位的需求与要求，发现浙江地区企业的外贸相关职位空缺很大，并且职位要求最多的是商务英语专业的学生，因为人们普遍认为这个专业的学生既会英语又懂外贸知识，对于从事外贸工作有着得天独厚的优势，十分对口。但是笔者所在的企业反映现实情况并不是很理想，他们发现商务英语专业的学生和其他贸易或者英语专业的学生在初入外贸职场时的适应时长其实不相上下，而且需要重新学习的内容和非商英专业的学生几乎是一样的。有些毕业生甚至连最基本的托盘和柜子尺寸都不知道，这意味着几乎是要从头学起，十分浪费时间，结对指导的组长最后都不耐烦地推荐他们去网上买本书看看再来工·商业教育·作。是什么造成了这些问题？笔者采访了一些毕业生后发现一些学校的商务英语专业教学体系中存在实践课程占比小，课程比例分配不均，课程内容过于宽泛不精，教学偏向应试和教师缺乏外贸实践经验等问题，这说明这些学校的商务英语专业在人才培养和教学方面还有所欠缺。本文针对这些问题并结合企业真实需求提出一些优化建议，以期为外贸人才的培养提供一些思路，更好地为企业培养满足符合发展需求的人才。 二、商英人才需求分析 通过调查，作者发现社交能力强、英语口语流利、专业知识扎实、业务能力过硬、实践经验丰富等需求占前几位，最受企业青睐的是具有高综合素质的商英毕业生人才。 （一）有高层次的外语能力 通过搜索各大求职软件发现和外贸相关的工作都要求具备良好的英语听说读写能力，并且口语流利者优先。因为在外贸工作中经常需要和国外客户打交道，尤其是在展会上，一嘴流利的口语可能就会让你比别人先获得一个订单。在客户下订单后需要业务员及时整理出中文订单下发到有关生产部门，在分析客户订单时还需要做到及时准确地理解客户的意思。如遇到交代不清的情况，需要立即发电子邮件与客户进行书面确认。另外，还需要翻译各种文件合同。以上这些工作事项都需要良好而全面的英语读写能力作为支撑。 （二）有扎实的专业知识 企业需要具有扎实商务知识的人才。因为在工作中会涉及很多和专业知识相关的工作内容，需要员工在工作时心中有一个很清晰的工作流程。外贸工作是很细致的，需要员工对每一项工作内容都了然于心，漏掉其中一个小环节可能就会对整个订单整个公司造成影响。除了外贸方面的知识，还需要重视专业的跨文化商务交际知识。外贸工作需要和不同国家的人打交道，具备跨文化商务交际知识，了解不同国家文化背景对于外贸工作有着不可忽视的作用。 （三）有较强的自主学习能力 工作过程中会不断遇到新的问题和新的情况，需要员工不断去学习，去适应，去解决各种问题。笔者实习的企业为浙江一家中型企业，整个海外营销部门分为美洲组、欧洲组和亚洲组，每个组都由外贸经理、外贸跟单员、单证员以及负责整体工作的文员组成，分工明确流程清晰，会有专人指导你的工作。但是某些规模较小的公司可能就需要员工一人“分饰多角”，要同时进行业务员、跟单员和单证员的工作。这就需要员工具备较强的自主学习能力，去不断提升个人能力，学习新知识，适应新变化。而且外贸规则经常变化，良好的自主学习能力对于工作提升有着不可忽视的作用。 （四）有良好的耐心并且细心 因为外贸工作中需要处理各种单证票据和数据，出货后需要员工及时记录出货情况，进行系统录入，excel表格制作等。在产品货号多、货量杂的时候就需要员工更加耐心和细心，尤其是要注意各种数字金额的录入，不然就可能给企业造成重大损失。同时制作合同、报关资料、托盘明细，与供应商确认交期及付款，跟踪订单生产、入库计划。与客户确认验货日期和船期，向客户及业务员反馈货好时间及相关出运信息，通知单证组安排订船、订舱等这些事项都需要员工耐心并且细心地进行。 （五）有较强的社交能力 外贸工作中需要和国内外各种不同的人打交道，要定期拜访国外新老顾客，所以优秀的社交能力起着至关重要的作用。具备优良的社交能力能够让个人在参加广交会、展会时大胆自信，敢说会说，及时和客户建立良好的社交关系。同时，还需要有机敏的反应，做到随机应变。在面对面商务洽谈、商务谈判时能够机智地提出让双方都满意的条件，保持良好的交际关系。还需要经常下工厂盯生产，确保货物及时生产完成，及时交付，所以需要和厂方建立良好关系，期间还要及时与相关部门沟通处理生产中的问题及异常。以上这些都需要优良的社交能力作为支撑。 （六）有过硬的业务能力。 为了做到全程跟进直至安全出货，要求定期下工厂核对订单进度，检查产品品质，跟进出货进度。货物出运后要及时提供相应单证资料；依据约定的付款条件，每周与财务核对应收账款并按计划收款及时催收账款以及录入中信保资料以及其他信用付款资料，把控收款风险。根据PI及业务员的邮件信息，负责下达采购单并及时发给供应商。如有预付款则需催收预付款，及时与客户确认包装材料信息，沟通修改，确认后下发包材，及时反馈给业务员新包材打样的交期进度等。综上所述，用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，又因为目前商英毕业生面临着比较严峻的就业形势，所以教学体系更新势在必行。 三、商英人才培养中存在的问题 目前许多学校仍旧存在应试教育模式，学校在校期间只是接受大量的理论知识，并没有结合有效的实践环节，缺乏理论与实践相结合，同时很多教师也缺乏外贸实践经验，这对于学生的学习是不利的。 （一）缺乏具备外贸实践经验的教师 很多商务英语专业教师都是从学生时代直接进入高校工作的，其实并没有真实的外贸工作经验。他们只是在课堂上给学生灌输外贸理论知识，并不了解外贸工作的真实流程与内容，也不了解在外贸工作中遇到的实际问题。其实这是不利于学生学习的，并不能为学生的未来就业提供真正专业的指导。 （二）理论课程占比过高，缺乏实践 课程表1为某高校商务英语课程表。这份表格看似很全面，安排合理，课程覆盖面很广，几乎各种类型的课程都涉及到了，但其实太过宽泛，理论课占比过高。而且实践时间只有一周，还是在学期结束时进行，这对于学生知识的消化与应用是不利的。因为如果知识不能及时得到应用，那么可能就会被遗忘，所以为期一周的实践其实不会产生大的效果。外贸工作更注重实践能力，如果只有理论学生真正能消化吸收的东西不多，这种情况在上岗后表现得尤为明显。初入外贸职场后首先要从事枯燥、基础的跟单工作来熟悉整体流程，需要接触各种类型的单证制作。如果在学校里没有实操经验，那么工作后就会出现上手慢，不适应的情况。 （三）课程类型缺乏专业性与指向性 随着社会经济的发展和教育水平的提高，英语已成为很多大学生一项普遍具备的技能。很多非英语专业的学生也具有较高甚至超过英语专业学生的外语水平。这种情况地出现在一定程度上对商务英语专业学生的就业竞争力，不可避免地产生了影响。同时由于商务英语课程设置方面显露出缺乏专业性和指向性的问题，设置不够清晰的课程不能适应不同学生的实际工作需求。企业占比最高的需求种类为英语口语流利这一项，但是目前教学模式中还是缺少口语训练，更多的是对应试能力的培养，很多学生高分过了四六级甚至专八优秀，但还是不能说出流利的口语，在面对英语母语者时表现得畏畏缩缩，缺乏自信。 四、商英人才培养模式优化建议 （一）校企合作，定向培养，做到引进来和走出去相结合 学校可以邀请具备资深外贸实践经验的一线工作人员担任兼职教师，开讲座等，为学上课来普及外贸知识和经验，对人才培养方案和教学计划提出意见，参与教学改革，通过分享外贸形势，真实工作流程等来加强学生的实践知识输入。通过增强人才培养的科学性和实践应用性，使学生能够紧跟时代步伐。同时，让高校教师走出去，去企业学习外贸知识，如体验外贸工作人员的一天，结合自己的理论经验去发现问题，从而为学生带去更好的学习体验。通过校企合作打造专业的人才培养实训基地，做到以真实企业为依托，有利于学生对将要从事的职业具有更加深刻的了解，也能进一步明确日后的努力方向。这样就能为用人单位输送最好的人才，为学生谋就业促成长创造更多的机会，实现三方共赢发展。 （二）提高实训课程比例，强化实践能力 课程设置应当做到“开口”和“动手”相结合。调查结果显示，虽然大部分用人单位在入职前会有入职培训，但很多企业要求毕业生应具备基本的外贸实操能力。因为外贸工作经常要出差、参加广交会、与国外客户交流、签署英文合同、回复英文邮件，所以用人单位首先看重的是扎实的英语语言能力。因此，在实训课程中应当加大口语课程比例，帮助学生更专业地进行训练。同时，要提高基本实操课程的比例，通过设置外贸流程、单证制作、外贸支付、国际物流与保险四大课题，全面帮助学生巩固理论与实操技能。这些课题所包含的知识对于即将步入外贸行业的人员是非常重要的入门积累。通过实操技能课程能培养学生在短时间内适应工作岗位的能力，在后期到企业实习就业时能够较快地进入工作角色。因此，实训课程在商务英语课程中应当占据同样重要的地位。 （三）开设辅助课程，学科融通，提高职业素养 除了注重英语基本知识和基本技能的培养，还要做到打破学科界限，做到学科融通。除了学习专业课程外还需要更多地补充不同行业英语课程，例如“服装产业英语”“酒店英语”“旅游业英语”“物流管理英语”“电器业英语”等，这能够为学生提供更多的选择，让他们学习到更多行业专业词汇，有利于他们选择感兴趣的外贸行业类别进行深入学习，使未来职业方向更加明晰。因为外贸工作中经常会涉及商务谈判、商务接待、软件应用、票据制作等情况，所以在平时培养中还可以邀请其他专业的老师来开设“商务礼仪”“办公软件”等课程，让学生体会在不同职业场景中的英语交际情况和真实工作情况，培养他们良好的言谈举止、商务交际和业务工作能力，提升学生的职业技能和职业素养。 （四）增设小语种课程，提高商英学生市场竞争力 随着教育水平的提高和社会压力的增大，其他行业人士的英语水平也在不断提高，商务英语专业的学生如果想要提高自身市场竞争力，不仅要有专业的贸易水平和精通的英语能力，还要有其他外语能力来提高自己的不可替代性。虽然现在英语还是外贸行业的通用语言，但是自贸区的建立和扩大增进了中国与更多国家的贸易往来，所以学校要根据实际发展情况，以企业需求为导向，培养急需的小语种外贸人才。除了常见的日语、韩语和西班牙语，还可以增设葡萄牙语、越南语、意大利语等课程以便未来开拓更多国家的客户资源，不仅提高自身竞争力还可以助力企业的发展与成长。随着时代的发展和社会的变化还会给商务英语教育提出更多新的要求，因此应在实践中应不断调整、适应、完善。要做到密切关注企业动态需求、外贸政策变动、构建更加适合学生就业和企业需求的课程和教学体系，培养出英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养的高质量商务英语专业人才，助力中国贸易发展和经济发展。 参考文献： [1]朱简.浙江自贸区背景下外贸人才培养的机遇、挑战与路径[J].太原城市职业技术学院学报,2021(10). [2]张月亭.基于社会需求分析的商务英语本科专业课程体系优化[J].成都大学学报(社会科学版),2018(04). [3]施建丽.基于职业素养导向的高职商务英语教学思考[J].新课程研究(中旬刊),2018(11). 作者：龚璐佳单位：浙江海洋大学

企业会计成本核算问题篇1 我国在形成市场经济体制之后，在21世纪初加入了WTO之后，国际上的其他国家交流更为密切。那么有的企业不仅仅在面临国内的竞争，还需要考虑国际上一些企业的竞争。企业内部的成本核算工作十分的复杂，这些企业需要对自身的成本核算工作进行熟悉，对其中存在的问题进行研究和分析。企业的良好发展离不开对成本的控制，在进行成本控制的时候，需要做好成本核算的工作。如果成本核算的工作得不到保证的话，将会严重影响人们生活的质量，也会制约企业的发展。 一、企业会计成本核算的必要性 成本核算的工作是我们在开展成本管理工作时候的基础性工作，成本核算的工作决定了一件商品的定价。成本核算的工作也是对企业内部的基本情况进行熟悉，确保企业能够正常的经营和管理。一个企业在进行管理和决策的时候，需要对经营状况进行分析，其中成本核算工作是必不可少的工作。通过成本核算的工作，我们可以对企业的资源使用状况以及资金运行状况进行了解，为企业的管理和决策提供相关依据。企业在制定发展战略的时候，需要结合自身的基本情况，且能够做好对市场的预测工作，降低企业在市场上发展的压力。成本核算的工作能够使企业在制定方案和策略的时候，考虑的因素更为全面，制定出合理的计划方便我们开展工作。 二、企业会计成本核算的重要作用 1.企业在进行成本核算的时候，是为了将企业的成本进行熟悉和了解。企业的成本能够反映企业的盈利情况，在进行分析和研究的时候，工作人员需要做好细节的控制工作，并能够加大对细节的掌控。企业内部在制定管理和规划的时候，需要加大对成本进行熟悉和掌握。企业进行成本核算，也需要对市场的发展与变化进行熟悉，确保企业能够正常发展。 2.我们为了保证企业的正常发展，进行成本核算工作也实属正常。成本核算工作能够对企业内部的资源进行分析和合理的分配。一个企业在发展和运营的时候，需要庞大的资源支撑着。企业为了实现可持续发展，需要加大对每种资源进行合理分配。成本核算的工作也有利于人们进行成本的控制工作。成本核算的工作属于企业内部的会计工作，为了迎合市场的变化，就需要相关的工作人员，做好细节的控制工作。企业可以在进行成本核算的时候，能够对自身的不足之处进行自我剖析，方便开展指导和管理的工作。企业在制定管理策略的时候，尽可能满足公司的实际状况，保证相关企业在制定的策略更加科学合理。 3.在进行成本核算的时候，主要是对公司内部的账目进行熟悉，并能够结合会计的基本方法进行分析。在进行成本分析的时候，也有助于企业内部的管理人员做好细节的控制工作。成本的分析工作较为复杂，成本核算工作人员能够在开展工作的时候，对自身的缺点记性分析和弥补，提高成本核算的质量。 三、企业会计成本核算中存在的问题 （一）核算内容缺乏完整性 企业在进行成本核算的时候，由于没有标准的管理体制，很难对企业的成本核算工作进行规范。成本核算的工作需要有标准的核算方式且能够按照国家颁布的标准开展工作。由于成本核算的工作发展起来的时间较短，并不能够受到企业的重视。企业在开展工作的时候，需要加大对企业的基本情况进行分析和管理。成本核算的工作需要进行不断的完善，并对以往工作中存在的问题进行解决。目前，由于成本核算体制并不完善，导致企业在开展工作的时候，不能够做好细节的掌控和分析，严重影响企业成本控制的工作和质量。 （二）核算方法缺乏合理性 成本核算的工作是需要标准的方法进行指导，成本核算的工作是为了迎合市场的变化，在其他国家引进过来的。虽然已经有相关的企业重视了成本核算的工作，但是在开展实际工作的时候，只是对国外先进的技术进行管理和简单的改进，便应用到了成本核算的工作。在应用的过程中，工作人员并没有加大对核算方法进行研究和分析，导致核算方法中存在着很多问题，严重影响工作的质量。为了满足时代的发展规律，需要我们对成本核算的方法进行调整和整合。企业也需要结合企业的实际状况，对核算方法进行调整。 （三）核算理念缺乏科学性 成本核算的工作对科学性要求十分的严格，为了保证成本核算工作具有科学性，就需要工作人员加大对成本组成成分进行熟悉。成本核算的工作也是为了保证企业能够科学合理的进行决策的工作，工作人员需要做好对成本核算工作进行重视，并能够对管理理念进行熟悉。企业在发展的时候及其重视对成本进行管理，那么在进行管理的时候，需要加大对细节进行控制和管理。成本核算的工作也属于对企业的资产和资金进行管理。如果成本核算工作缺乏一定的科学性，就很难保证我们成本控制和管理工作的质量。 四、解决企业会计成本核算问题的方法 （一）完善落实成本核算管理制度 为了保证企业的成本核算工作，企业内部的成本核算管理工作需要进行不断的完善。在进行成本核算制度完善的时候，也是为了迎合市场的变化和发展。企业需要加大对自身的实际情况进行分析和了解。企业需要加大对成本核算管理制度进行规范和编制，并能够在企业内部对相关工作进行推广和执行。企业需要做好对内部的资金流量等进行检测，并能够运用会计的方法和经济学的角度指导相关的工作。企业在对成本核算工作进行监管的时候，需要建立监督制度并能够进行科学的监督和管理。 （二）加强企业成本核算管理力度 成本核算工作是为了方便我们进行管理的工作，那么企业在开展管理工作的时候，需要加大对管理工作进行认识，能够对其中存在的问题进行规范。成本核算就是对企业内部的经营状况进行简单的分析，结合企业的实际状况做好管理工作。企业需要加大对成本核算工作的重视。在对企业内部的资源进行分配和管理的时候，需要迎合市场的变化。企业也需要加大对企业内部的资源进行分配。在开展管理工作的时候，需要加大对成本核算工作的重视，促进企业的可持续发展。 （三）提高会计核算人员专业素养 成本核算的工作十分的重要，成本核算人员也是为了迎合企业发展的需要。核算人员的工作能力需要满足工作的需要。企业需要对核算人员的工作能力进行审核，对于不合格的工作人员进行培训，并对新的会计政策进行培训。在对成本核算人员进行培养的时候，需要按照国家颁布的标准进行培训，与此同时，企业需要做好对细节的控制工作，更需要对工作人员进行科学的考核，不断的提高其专业素养。综上所述，本文主要是对成本核算工作进行简单分析，企业需要对成本核算工作中存在的问题进行研究，不断的融入新的技术，提高成本核算的质量。企业需要不断的成本核算工作进行调整，顺应市场的发展，确保企业能够在激烈的竞争中站稳脚跟。 作者:范雯一 企业会计成本核算问题篇2 企业在日常运营过程中，需要涉及到许多环节，每一个环节都会与成本存在一定的联系，为了让企业能够健康的发展，需要对这些成本进行会计核算，以掌握企业的支出和收益，从而制定更好的决策，实现企业长远发展。目前我国企业在会计成本核算过程中还存在许多问题，导致企业的发展水平迟迟得不到提高，针对这一问题，笔者结合自身的工作经验，阐述其中较为明显的问题，并提出解决的措施，以期对企业发展提供帮助。 一、企业会计成本核算的重要性 企业进行会计成本核算不仅是掌握企业的支出和收益，也是对企业的运营状况进行合理的分析，是企业管理工作的一部分，也是企业成长的关键环节。企业会计成本核算主要涉及到企业的各项支出，并在一定程度上促使企业节约支出，同时还能为日后的支出工作提供参考。此外，企业会计成本核算工作还能完善企业的管理制度，促使企业转型升级，使得各项资源能够得到有效的利用，减少浪费情况的出现，提高企业的经济效益。企业在日常经营过程中，应当认识到会计成本核算的重要性，提高核算的水平，让企业能够在科学的状态下发展。 二、企业会计成本核算存在的主要问题 企业会计成本核算工作对于企业的发展至关重要，然而，我国多数企业在此工作中缺乏认识，存在的问题较多，会计成本核算的作用没有得到真正的发挥，其中的问题主要表现在以下几个方面： 1.各项费用审核和控制不严格 会计成本核算工作在开展过程中，需要对各项费用和支出进行审核和控制，提高费用支出的合理性，但是在现实情况中，这种审核和控制工作并不到位，对费用的管理和指导流于形式，支出费用往往会超出之前制定的计划，而且许多超出的部分会被浪费，这样预算和核算工作的作用和价值就会降低，这说明会计成本核算工作的作用并没有得到发挥，相关企业在执行过程中，应当依据标准和规定进行，认识到会计成本核算的重要性，正确干预企业的支出费用，提高企业运营的安全性。 2.企业成本会计管理理论和方法滞后 现如今我国的经济发展水平和层次得到了较大幅度的提升，传统的成本核算模式也在逐渐被淘汰，但是，仍然有部分企业沿用落后的会计成本核算方法，这种方法的缺点是效率低，对企业的帮助较少，许多员工都会将精力放在经济增长上，对成本核算并不关注，落后的核算模式不仅使得企业的核算水平降低，还影响了企业的发展观念，这是一个应当重视的问题。3.企业会计成本核算内容不全面，方法不恰当许多企业在核算工作中存在着内容不全面、方法不恰当的问题，使得企业的经营过程受到较大的影响，对企业市场竞争力的提高没有太多帮助。部分企业将无形的知识经济纳入到成本核算工作中，导致成本核算工作不完整，影响了核算的准确性。 三、提高企业会计成本核算水平的对策 企业会计成本核算工作对于企业的发展至关重要，在核算过程中，应当采取如下方法进行应对： 1.正确理解和界定企业会计成本核算的范围 在会计成本核算工作中，应当提升核算的全面性和科学性，减少问题的出现，企业在运营过程中出现的各项支出和费用应当进行合理界定，并对企业的无形资产进行准确核算，各主管部门也应当加强重视，推进会计成本核算工作改革，提高企业的整体水平，让企业认识到会计核算的重要性，提高企业的发展水平。 2.科学全面核算企业成本 企业成本是核算的主要内容，因此，要保证企业成本正确和科学，要建立一套完善的成本核算体系，提高企业的成本分类水平，健全核算机制。在成本计入过程中，应当认识到知识资源的重要性和特殊性，要对知识资源进行弹性摊销期限。此外，要将环境成本核算工作纳入到整体核算过程中，要根据我国企业的现状，制定较为完善的环境保护意识，避免企业在经营过程中出现污染环境的问题，要对存在污染隐患的环节进行重点干预，要做好环境监控工作，提高环境的保护力度。 3.选择合适的企业会计成本核算方法 目前，我国企业会计成本核算的方法主要包括以下几种：品种法、定额法、分批法、分步法等多重核算方法。企业在应用这些方法时，应当根据实际情况进行选择，因为不同的方法所适用的情况是不同的，只有在适合的状态下进行应用，才能提高核算的成功率。此外，企业在选择核算方法的同时，要结合企业未来的发展目标，根据目标的不同选择不同的核算方法，建立较为稳定的核算机制，使得企业在今后较长的一段时间内能够实现健康、平稳发展。 4.注意企业会计成本核算的可持续性 在企业发展的过程中，应当将成本核算工作作为一项长期的工作来抓，建立一套完善的运营体系，形成具有指导作用的工作机制。一方面，对于部分采用传统的会计成本核算的企业，应当积极通过改革优化成本核算方法，并结合企业当前的发展情况和特点，立足企业个环节流程的运营，采用更加有效和有针对性的成本核算方法。另一方面，对于一般企业，可以适当的采用定额法、分布法、以及品种法等不同的成本核算方式方法，并结合自身具体的发展情况进行合理的成本核算，从而提高企业会计成本核算的综合水平，促进企业的发展和效益的提升。综上所述，在企业发展的过程中，应当重视会计成本核算工作，提高企业的运营安全性，加强企业会计成本核算能力，不仅能从根本上提高企业的经济效益，还能为企业减少大量的开支，使得企业的成本更少，效益更高，由此，就需要企业在发展的过程中，能够对会计成本核算引以重视，认清当前的经济形势，同时能够在原有的基础上加强核算人员的培训，使其在完善成本核算的过程中，及时的更新自己的核算理念。此外，企业管理人员还应针对企业的实际发展状况，制定完善的成本核算管理措施，并将其充分地落实到企业成本核算中的各个环节。相信在企业的共同努力之下，我国企业的竞争力将会得到提升，我国经济的发展步伐将会更快。 作者:李洁 企业会计成本核算问题篇3 枝随着经济的腾飞和企业间竞争的加剧，企业不得不在其成本方面进行更合理的控制与核算。加强企业会计成本核算，能够有效的提高企业的成本预算，同时能够保障企业经济的正常运转，还能够降低企业的不必要的损失。因此，加强企业会计成本核算对企业的正常发展与运营都是非常重要的。 一、企业会计成本核算的重要意义 企业会计成本核算对企业的正常生产运营具有非常重要的积极作用。企业会计成本是在企业运营中，所产生的包括各类原料、工资、租金等的一切成本。对企业会计成本进行统计和计算就是对企业会计成本的核算，同理，企业会计成本核算就是对企业经营和生产中的所有成本进行的统计和计算。企业会计成本核算的结果形成对企业运营和生产的反馈，因此，做好企业会计成本核算对企业的发展和规划等都有非常重要的积极作用。企业会计成本核算能提高企业经济效益，并提高企业的管理水平。企业发展的过程中，管理人员对企业的成本与经济效益尤为重视，同时，企业的成本与经济效益也是两个至关重要的数据。更好的对企业会计成本核算，不仅能够及时让企业管理人员对企业的发展进行更好的把控，同时，也能更好的提高企业的经济效益。其次，在企业得到了更好的经济效益的同时，也锻炼和提高了管理人员的管理水平。 二、企业会计成本核算中出现的问题 1.企业会计成本核算不够科学合理 企业会计成本核算出现的一个问题就是其没有做到科学合理的核算，在会计成本核算的内容上不能满足科学合理的设计与计量，从而导致了企业经营资源配置不当、经济或资源优势无法发挥应有的作用。也就是说，仅仅有企业会计成本核算是不够，而且企业还应当做到让企业会计成本核算在内容上更完整和合理，才能更好的发挥成本核算的作用，以适应企业的健康快速发展。企业会计成本核算在内容上不够科学合理，一般包括对信息收集不够全面，预判不够准确，缺乏人工归集处理，人工费不精确，技术成本未能完全进行核算等问题。 2.企业相关管理人员意识不足 在企业发展的过程中，管理人员可谓是至关重要，在对公司的发展具有非常大的影响。企业会计成本核算所出现的第二个关键问题就是，企业管理人员对企业会计成本核算的意识不足，认为企业会计成本核算在实际的生产运营中并没有多大的作用。管理人员忽视了会计成本核算的积极作用，从而增加了企业成本方面的损失。 3.少数企业会计从业人员专业素质不高 在少数企业中，由于一些会计从业人员的专业素质不高，从而导致了其不能更有效的进行会计成本核算工作，往往也会在工作当中出现许多的问题：成本核算不全面、会计行为不规范和严谨、出于一己私利私自修改数据等。同时，由于企业会计相关从业人员对会计成本核算的忽视，从而导致企业相关会计从业人员不能够更严谨的审核和履行职责，特别是企业会计人员对成本核算的审核和监督不力，从而导致企业资金的使用不当，成本支出过大等不良情况，影响了企业的稳定快速发展。4.企业会计成本核算方法存在问题一方面，由于目前我国经济的不断发展，企业所经营的项目越来越多，企业的发展也越来越快，而相对于这样一种飞速发展的形势，企业会计成本核算管理的方法却并没有得到相应的提高，很多企业仍然沿用比较传统的会计管理模式，其核算方法往往相对比较落后，从而影响了企业的发展。另一方面，一些企业的会计成本核算的具体操作方法不规范，从而导致核算数据结果不能真实的反应实际情况，影响了企业对未来市场的规划和战略部署。 三、企业会计成本核算问题的解决方法与对策研究 1.不断完善会计成本核算的内容与制度 俗话说得好，“没有规矩不成方圆”，因此，一个企业，没有制度，就一定不能实现企业的长足发展。因此，在企业会计成本核算的问题上，企业应当不断地完善会计成本核算的内容与制度，把所有应该纳入核算的内容都纳入进去，并制定合理的规章制度，完善的制度才能保障企业出现不必要的成本支出问题。 2.提高企业核算的意识 提高企业的管理人员的核算意识是提高企业核算意识的关键，只有企业管理人员意识到企业会计成本核算的重要性，才能够加强会计成本核算，细化与完善管理和核算制度，提高核算精准度，促进企业更有效的开展成本核算工作。 3.提高从业人员的专业素质 人才的素质是影响企业发展的一项重要因素，企业要想得到更好的发展，那么就一定要提高企业员工的专业素养。同理，在企业会计成本核算方面，也应当尤为重视企业会计成本核算相关工作人员的专业素养。只有企业相关会计成本核算从业人员的专业素养过关，并能够在实践中不断的提高其自身的专业水平，能够更全面的考虑各项运营成本，做到无遗漏、不浪费。相关从业人员，应当不断的积极学习，以期能够应对各种复杂的成本核算。只有不断提升从业人员的专业素养，才能更有效的提高企业会计成本核算的效率和企业整体的管理水平。 4.加强审核检察与监督 在提升从业人员的专业素养的同时，还应当加强企业会计成本核算的检察与监督，提升管理水平，加强管理力度。企业会计审核部门应当严格把关，对于企业的资金使用、成本控制等进行重点审查，这样就能不断提高企业会计成本核算的管理效果。企业个人或者某些部门在申请使用资金的时候，企业会计审核部门应当充分做好资金的审核，并要求其提供详细的书面申请材料以及资金的详细使用情况说明，根据目前市场的具体情况，进行全面而详细的核算，对于能够通过严格审核后的符合条件的资金申请，才能通过批复。只有加强对企业会计成本核算的监督与审核，才能更有效的去完成核算工作，同时，也为企业避免了不必要的资金财政的支出，为提升企业效益、加强管理等有非常好的作用。 5.优化成本核算方法，完善会计管理方式 不断优化企业会计成本核算方法，从而提高企业管理水平，推动企业长足发展。一方面，对于部分采用传统的会计成本核算的企业，应当积极通过改革优化成本核算方法，并结合企业当前的发展情况和特点，立足企业个环节流程的运营，采用更加有效和有针对性的成本核算方法。只有适合企业本身的核算方法，才是最好的方法。另一方面，对于一般企业，可以适当的采用定额法、分布法、以及品种法等不同的成本核算方式方法，并结合自身具体的发展情况进行合理的成本核算，从而提高企业会计成本核算的综合水平，促进企业的发展和效益的提升。不断完善企业会计管理方式，从而提高企业管理水平，推动企业长足发展。企业管理人员应当根据企业自身的发展情况，制定合理的成本核算的管理制度，以提高企业的综合效益。同时，企业管理人员还应当保障企业成本核算的可持续性，保证企业的可持续发展。另外，企业还应当不断加强自己的技术创新，使科学技术转化为生产力，先进的技术还能不断节约成本，增创收入，提高企业的综合竞争力，使企业长期立于不败之地。 四、结语 总而言之，企业会计成本核算在企业的发展中具有举足轻重的地位。同时，企业会计成本核算还存在很多的问题，诸如企业会计成本核算不够科学合理、企业相关管理人员意识不足、少数企业会计从业人员专业素质不高、企业会计成本核算方法存在问题等一系列的问题，企业应当根据自身具体的实际情况，制定相应的对策，可以通过不断完善会计成本核算的内容与制度、提高企业核算的意识、提高从业人员的专业素质、加强审核检察与监督、优化成本核算方法，完善会计管理方式等方法和对策来解决出现的问题，并促进企业会计成本核算的效果，提升企业的竞争力，推动企业更快更好的发展。 参考文献： [1]张万玲.浅谈企业会计成本核算的问题及其解决方法[J/OL].全球商业经典,2015（08）. [2]梅玉茹.企业会计成本的核算与控制研究[J].财经界(学术版)，2016(01). [3]孙立道.企业成本核算与管理中的现实问题及完善对策[J].太原城市职业技术学院学报，2011(02). [4]林霖.企业标准审查:企业产品质量的重要保障———企业标准审查中的问题及对策[J].中国标准化，2010(06). [5]曹苏铁.试论现行财务会计与报表的缺陷及改进———从企业会计准则(基本准则)的缺陷谈起[J].广东技术师范学院学报，2016(02). [6]李福香.试论企业会计成本核算的现状及改善措施[J].会计师，2014(03). [7]郭一桢.电子商务环境下企业逆向物流的会计成本核算与控制研究[J].物流技术，2013(23). [8]王昆琼.事业单位会计成本核算中的问题及加强对策[J].中国外资，2013(18). [9]蒋轲.企业会计成本核算的问题分析及应对措施探讨[J].中国新技术新产品，2013(08). 作者:李旻旸 单位:华东理工大学商学院

初中地理以图导学教学篇1 初中地理课程涵盖的知识内容相对复杂，包括地形、地貌、地图等诸多方面，如若教师在课堂上一味沿袭传统的“灌输式”教学模式，往往无法获得理想的教学成效。在初中地理教学中实施以图导学教学模式，能帮助教学结合图像分析内容，向学生呈现生动、直观、有趣、形象的地理内容，促使学生高效学习、主动探究，提升学生学习兴趣与地理教学质量。 一、以图导学教学模式的特点 以图导学是初中地理教学常用的一种教学模式，主要是指在教学活动中利用图像或图片等方式直观呈现教学内容，帮助学生更好地了解各地区地貌、地形等地理信息，对学生知识运用水平和读图分析能力的提高具有重要意义。以图导学教学模式具备自身独有的特点，具体表现在以下方面。 （一）开放性 在以图导学教学模式中，获取地理图像的方法有很多，并且图像能充分展现教材内容和课外知识，为学生的学习提供更多选择，促进学生学习自主性的提高。换言之，学生可以放弃教材中的部分知识，多了解其他内容，也可以对教材中的全部知识进行学习，优化学习效果。如针对“高原地貌”的讲授，教师可以通过展示内蒙古高原、云贵高原、青藏高原等高原地貌的图片，让学生更加深入地了解高原地势，并结合图像内容产生新奇的问题，化被动学习为主动思考，激发学习潜能。 （二）综合性 以图导学教学模式不仅能反映基础技能和知识，还能通过正确解读地图来加深学生对课本内容的理解。对于地图的运用，学生需要先了解地图的基本要素，在此基础上认知地图中标注的对象，最后解读地图，其中，认知标注对象的过程也是学生理解教学内容的过程。可以说，地图的运用就是考核学生对综合性知识学习的成效。 （三）基础性 以图导学教学模式能通过图形的方式呈现地理知识，结合图形进行多样化教学，让学生在图形中习得地理知识、领略大好河山，提高课堂的主动参与性。在图形或图像的选用环节，教师既可以采用标准化的教学道具，也可以运用新闻照片、课外书籍、教材参考书等，但需要立足于学生的年龄认知和学习兴趣，并设计富有趣味性的教学问题，以免超出学生探究的范围。值得注意的是，如果忽视以图导学教学模式的基础性，那么教学活动就容易与学生的认知范围相脱离，影响学生自主探究的热情和对知识的理解效率。 二、初中地理以图导学教学模式的实施意义和路径 （一）意义 1.激发学习兴趣 初中地理知识具有繁杂性、综合性、抽象性特点，单纯依赖于文字的阐述难以激发学生的学习兴趣，加上学生对“图”的知识形式感兴趣，所以教师可以巧妙实施以图导学教学模式，通过地理图形的运用来激发学生的学习兴趣，帮助学生轻松理解抽象的地理知识。比如，讲授“北方地区和南方地区”的内容时，教师可以借助多媒体的教学辅助手段，向学生直观呈现关于南方和北方地区在气候环境、地理位置等方面存在差异的代表性图片，并设计问题：为何北方和南方地区会出现图片中的差异？为何南方地区以水稻等农作物为主，而北方则以玉米和小麦为主呢？利用问题启发学生思考，让学生充分感受到南北方的差异性。然后教师可以继续向学生展示图片，如东北黑龙江的冰雪场景和海南的沙滩景色图片，继续提问：在同样的时期，为何北方与南方表现的气候特征如此不同？让学生借助图片来回答问题，深化对知识的理解，提高学习兴趣。 2.优化地理空间概念 初中阶段的学生刚开始接触地理知识，在学习中容易出现知识盲点，欠缺空间意识，这就需要教师在实际教学中密切关注学生的心理变化，结合地图设计小游戏，创设生动有趣的学习情境，强化学生的地理空间观念。如针对“陆地和海洋”的知识点，教师可以通过地图的方式引导学生填写相应的板块，先为学生提供3~5分钟的记忆时间，然后随机抽取几位学生填写空白，利用加分的方式奖励获胜者。如此一来，课堂学习变得生动有趣，学生能准确把握四大洋与七大洲的位置、名称、轮廓与特征，增强地理空间概念。 3.锻炼地理思维能力 现行的初中地理教材中穿插了大量的地理和图片等，旨在适应学生的认知发展特点，帮助学生高效学习、深化理解地理知识。在初中地理教学中实施以图导学教学模式，教师能充分利用教材中的图片或插图，围绕教学目标与学生认知能力来提出问题，让学生在地图的分析和观察中丰富学习经验，培养思考能力，发展地理素养。比如，针对“土地资源”的学习，教师引导学生认真观察教材中的图片，直观感受草原、平原、山地等方面的分布和土地利用情况，在此基础上思考问题：不同土地在利用方式的层面有何差异？要求学生结合已有知识和教材图片进行回答，然后借助多媒体展示当地的相关地图，让学生从不同的角度探究当地城市用地的规划思路，这样有利于深化生活实际与地理知识的联系，让学生在思考和探究的过程中锻炼地理思维能力。 4.满足德育需求 对于初中地理知识的学习来说，学生通过长期看地图，能充分了解和感知我国丰富的资源、辽阔的疆域，进而增强民族自豪感。与此同时，初中地理教材中的很多插图都是对世界各地域文化风俗、环境特征、资源特点的有效展现，学生在学习中能客观看待多元文化，树立全球意识。可以说，相较于传统的德育模式，以图导学教学模式能最大限度发挥出地图的载体作用，显著增强德育的形象性和直观性，对学生产生一定的导向作用。 （二）路径 1.以图导学，巧妙导入新课 “良好的开端是成功的一半。”课堂导入是初中地理教学的起始环节，对学生学习兴趣的激发和注意力的集中有重要作用。地图是对地理空间信息和数据的记录，初中地理教师借助地图展开新课导入活动，有利于提高学生的课堂参与度，强化学生搜集信息的能力，故教师要以地图为基础进行新课导入与教学任务的巧妙设计，动态体现学生对地理知识的学习和积累过程。换言之，教师既要引导学生挖掘地图中隐含的地理信息，又要引导学生准确掌握地图中的“明示信息”，进而有机联系教材内容与地图信息，促使学生在无形中掌握新知识，更好地推动新课导入。以“辽阔的疆域”为例，学生在学习过程中会受知识分布特征的干扰，虽能记住34个省级行政区的简称和大致位置等信息，但无法精准记住这些信息。对此，教师可以采用以图导学的教学方式，向学生展示中国地图，借助提问的形式引导学生记忆，如我国最东、最北、最西、最南的省份分别是什么省份，这些省份的简称分别是什么？利用问题帮助学生构建关键的信息知识和逻辑链条，促使学生有条理地连接所学知识，并在学生构建的线条中适当穿插其他内容的讲授，逐步扩大学生的知识链，为后续的有序学习打好基础。 2.以图导学，创设教学情境 初中阶段的学生对新奇有趣的事物充满强烈的好奇心和探究欲，如果教师在地理教学环节仍采用以往的教学模式，往往会让学生从内心厌倦地理课程学习，造成学习质量的降低。因此，教师应该充分利用学生的好奇心，在课堂上利用以图导学创设情境，让学生更好地集中注意力，激发主动学习地理知识的兴趣。以“西南边陲的特色旅游区———西双版纳”为例，教师可以利用网络搜索关于西双版纳的场景图，让学生对西双版纳地区的环境特点、位置优势、景观特征、资源优势有初步了解，然后鼓励学生进行角色扮演，把自己当作西双版纳的居民，向外地游客介绍西双版纳的气候特点、位置和资源优势。当然教师也可以带领学生观看西双版纳的环境图片，结合学生所看的环境图片介绍西双版纳的地形条件、气候条件等，并在此基础上归纳、总结知识点，加深学生对西双版纳资源优势和位置优势的理解。这样的教学不仅能活跃地理课堂，还能深化学生对所学内容的理解，提高教学质量。 3.以图导学，组织探究活动 在初中地理教学过程中，教师可以借助地理图片进行探究活动，活跃课堂互动氛围的同时让学生通过小组讨论和探究加深对地理知识的理解与记忆，获得自主学习发展的能力。在这个过程中，教师应当善用图片设计和引导问题，利用问题引导学生深层次思考，以便学生在问题解答过程中掌握地理知识。以“海陆的变迁”为例，在课堂讲授环节，教师可以分三个阶段进行：（1）带领学生观看海陆分布图，并提出相关问题：最近发生的海陆大变迁在何时？叫什么？海陆变迁最初是什么样？具体的路径如何？（2）鼓励学生以小组为单位探讨问题，如有必要可借助网络搜索相关知识点，在此基础上设计相应的思维导图，对讨论内容进行记录和总结，回答上述问题。（3）派小组代表上台阐述本组的答案，通过图片的方式演示海陆变迁的轨迹，拓展教材内容，进而实现课堂知识内容的深化，提高学生的自主学习能力。 4.以图导学，展开课程总结 地图中涉及的地理知识较多，所以初中地理教师在教学中要灵活运用地图，以地图为引线进行课程总结。有些学生掌握的地理知识较为匮乏，需要借助地图理解地图知识，加深对知识的记忆，故而教师可以引导学生围绕某个主题进行地图的绘制，即结合自己所掌握的知识内容绘制平面地图，在回忆中深入理解新知识。以“中国的行政区划”为例，该课涉及较多的知识点，需要学生掌握34个省级行政区域的名称、简称、行政中心和位置。在具体教授过程中，教师可以采用以图导学的教学模式，以地图为引线，鼓励学生大胆发挥想象、自主解读地图，通过线索记忆法和分类记忆法来绘制地图。为了方便和深化记忆，学生可以将地图中各省的形状形象化，如黑龙江省如同一只天鹅、河南省宛如一只燕鱼等。当学生掌握所学内容后，教师结合地图的内容来总结此堂课程，并在此基础上预留出充足的课堂时间，要求学生凭借记忆对图中各省的大致轮廓进行绘画或者是设置具有开放性、启发性的思考问题，为学生提供充足的发挥空间。 综上所述，以图导学是实施乐趣智学地理的新举措，需要初中地理教师从实际情况出发，通过以学导图教学模式来巧妙导入新课、创设教学情境、加强重点解析、组织探究活动、展开课程总结，从而帮助学生轻松理解地理知识，实现高效教学的目标。 作者:杨永彦 单位:甘肃省天水市甘谷县磐安初级中学 初中地理以图导学教学篇2 在地理教学过程中由于教学内容涉及地形地貌、气候温度降水、大陆海洋分布等内容，为让学生更好的掌握地理相关知识，以图片引导地理课堂教学成为当下众多地理课堂优先选择的教学引导方式。但在具体实施该教学模式中却会出现各种教学障碍，因此本文对以图导学教学模式中存在的问题进行探索，进而提出进一步提升地理教学质量的措施。 一、初中地理与以图导学教学概述 初中地理作为初中生的辅助学科，其内容便使地理教材和相关图册中包含着大量的地图、剖面图、示意图、景观图、遥感图等图像，这些涵盖大量地理信息的图像系统能够帮助学生更加直观的了解并掌握地理相关知识点，因此图像可以作为地理教学的第二语言。而以图导学教学模式则是用各种图片信息提出地理问题或者引导地理知识讲解，以生动形象的教学方式来提升地理课堂教学质量。但在地理教学以图导学具体实施中，存在一些教学障碍。首先教师对以图导学的教学模式掌握并不充分，教师仍保持着传统的填鸭式教学；地理课堂教学中使用的图形与地理教材的联系并不紧密，课堂教学效率较差；由于对图形信息的教学引导不够充分，学生在课堂中缺少地理学习兴趣；缺少以图导学的基础设备等问题。 二、提升以图导学教学质量的措施 （一）加强对以图导学模式的运用 为增强初中地理课堂的教学质量，增强学生的综合地理素质，教师首先需要改变传统的教学方式，将以图导学教学模式更加完善的引入初中地理课堂教学中。教师在努力理解掌握以图导学的内涵并积极实现以图创境、以图探究、以图巩固等教学环节。例如，教师首先可以先通过各类文献的阅读、名师讲解等明确以图导学的教学模式对初中地理教学发挥的积极作用以及如何将以图导学的特点与自身教学习惯、学生实际学习方式相结合，进而进一步展开针对性的地理教学策略研究。在具体实施地理教学过程中首先需要以图创境，在讲解我国地形地貌分布状况时将我国地形地貌图形等作为情景创设的教学素材利用投影仪等进行展示，在课程开始展示图片紧紧抓住学生的注意力，让学生自主观察我国山地、盆地、丘陵、平原、高原的分布位置，寻找我国四大盆地、著名山脉的地理位置等，充分调动学生的地理兴趣进而推进之后的地理知识教学。在以图探索过程的教学过程中可以先提出相应的地理问题如欧洲地理气候的分布现状，之后给学生分享相关的欧洲地理状况图片如反应气候的降水图片、干旱图片等，让学生用地理图形自行观察并总结欧洲气候状况。在以图巩固的阶段，教师可以根据教学内容布置相关图片任务，在详细讲解我国地形分布后布置相关地理图片试题，如安徽省地形状况自主分布，让学生在课下利用图片巩固相关地形的知识点。 （二）将地理知识与教学用途相衔接 在以图导学教学模式的实际操作下，需要注重地理知识与教学图形系统的结合程度，选择具有代表性的教学图片素材，让图片在教学过程中发挥重要作用。例如，教师在开始进行地理教学时需要先对课本进行通读，依据不同章节的地理内容寻找相对应的教学图片素材。教师在讲解大陆板块分布的章节时，需要选择最直接反应当下大洋与大洲的分布情况的图片，让学生在最开始便明确世界现阶段板块分布状况。在此章节同样需要讲解地壳板块的移动状况，教师便可以利用动态图片将红海扩大与地中海面积缩小状况进行模拟，模拟喜马拉雅山形成、地壳板块移动导致地震海啸火山爆发等，让学生虽然身处教室也能够切实感受到板块移动的状况。 （三）组织各类趣味地理教学活动 兴趣是一切学习、工作的良好开始，因此在以图导学的教学过程中同样需要注重学生的学习兴趣培养，利用地理图片素材创造良好的教学环境并且组织各类趣味活动能够充分提升学生的学习积极性。例如，教师在进行阶段性地理知识复习时，可以组织地理知识竞赛，其主要比赛形式便是根据图片进行相关地理知识分析，如选择一个山地的图片，参赛学生需要根据图片分析出山地的气温、降水、光照等气候状况以及植被生长分布状况并且判断其所在的具体位置。通过图片带动学生的知识整合能够既调动学生的地理学习积极性又培养学生的综合地理素质。 三、总结 为提升学生的综合地理素质，从地理学科层面助力素质教育的同时提升地理课堂的教学质量，教师可以加强对以图导学教学模式的使用，将地理教材的相关知识与课上使用的图片等进行充分结合，组织各类地理趣味活动充分发挥图形图片的作用，引入新型教学设备助力以图导学等措施来充分营造地理学习氛围，进而调动学生的学习兴趣。 作者:张文隆 单位:通渭县义岗中学 初中地理以图导学教学篇3 以图导学，指的是在讲解地理知识期间，通过图像作为载体，将较为抽象、难懂的知识点同画面结合在一起，使其更直观、具体、形象地表现在学生面前，帮助学生理解并形成深刻记忆。以下简要针对初中地理以图导学的相关内容进行论述，目的在于进一步提高教学质量，为学生以后成长奠定基础。 一、初中地理教学中图像的重要性 对于地理科目来讲，图像是其重要的符号之一，人们能够从图像中解读到大量的地理知识。对于地理教学来讲，图像与理论知识之间存在密切的关联。其能够培养学生们的观察能力、分析能力、记忆能力及想象力等，是提高教学质量及效率的重要途径。图像是地理科目内除文字以外最关键的内容，作为初中地理教师，在课程教学期间，如果缺少图像教学，则知识点很难让学生理解清楚，也无法使学生形成深刻记忆，因此，教师在教学时，需要转变自身观念，以图导学，进而提高教学质量。 二、以图导学的前期准备内容 (1)实物图。在课程教学期间，教师可以引入缩小比例的小实物进行教学，从而提高教学质量及教学效率。 (2)挂画。这种方法是地理课程教学期间较为常用的一种传统方法。伴随着当前科学技术的逐步发展，多媒体技术被广泛应用到教学活动中。教师在进行课程教学期间，可以为学生播放多媒体图片，从而帮助学生理解知识。 (3)教师画图。对于一些较难的知识点，教师可以边画图边讲解的方法进行教学，从而使学生直观地理解知识，提高教学质量。在进行课程教学期间，教师应精心设定课程内容，合理选择教学方法，以图导学，将较为难懂的理论知识转变成简单、形象的内容，从而提高教学质量及教学效果。 三、以图导学的具体教学措施 (1)为学生创建教学氛围。在进行初中地理课程教学期间，教师应为学生创建灵活轻松的氛围，促使学生主动参与教学活动，激发学生们的学习积极性，从而提高教学质量。例如，教师在讲解“纬线和经线”知识点时，就可以先利用多媒体为学生播放一段地球各个地区景象的纪录片，吸引学生们的注意力，激发学生们的学习积极性与好胜心，之后再引入知识点教学，这样做就能够很好地提高教学质量，帮助学生为以后的学习及成长夯实基础。 (2)巧设疑问，激发学生的参与热情。在进行课程教学期间，教师不仅需要利用图像引导学生掌握地理知识，同时还需要巧妙设定疑问，激发学生们的参与热情，从而提高教学质量。例如，教师在讲解“影响气候的主要因素”课程时，就可以为学生设置这样的疑问:对气候造成影响的因素有哪些?它们都是怎样影响气候的?通过类似的问题可以调动学生们的好奇心，促使学生主动进行知识探索。需要注意的是，教师在设定疑问时，需要同地理图画结合在一起，以帮助学生进行理解。问题的难易程度设置要适中，要让学生能够通过阅读课文，自行简单地总结而获取知识。这就要教师认真分析教学内容，提高教学质量，促进学生发展。 (3)分组讨论，互相绘画地理图像。对于初中阶段的学生来讲，他们已经初步掌握了一些探究的方法与技巧，教师应充分发挥学生们的主观能动性，对学生进行分组教学，从而提高教学质量。例如，教师在讲解“七大洲和四大洋”知识点时，就可以将学生们划分成若干小组，互相讨论，绘制出各个大洲与大洋的位置关系。各个小组选出较为优秀的作品进行展示，这样不仅能调动学生们的学习积极性，还能够让学生在动手过程中深入理解知识，提高教学质量，同时增强学生们的合作意识。总之，对于地理课程来讲，图像是极其重要的内容。其能够将地理知识中抽象、复杂的内容变得更加直观、具体，帮助学生理解。作为初中地理老师，应转变自身观念，以图导学进行课程讲解，从而提高教学质量及效率，为学生以后的学习及成长奠定扎实基础。 参考文献: ［1］刘晓艳．“以图导学”的地理教学模式［J］．太原城市职业技术学院学报，2008(5)． ［2］王声平．范梅南现象学教育学思想对家庭教育的启示［J］．兵团教育学院学报，2010(4)． 作者:赵霭霞 单位:广东省珠海市斗门区实验中学

建筑资料论文:建筑工程资料规范化管理探讨 摘要：资料管理贯穿工程施工的全过程，从开建至竣工，对资料的管理应做到无一遗漏，全面实施，切忌以点带面。资料收集不仅要及实，还应满足各方的不同需求，整理时既要与相关标准规范相一致，又要勇于创新，与时代同步，用科学发展观客观应对工程建设中发生的大小问题。 关键词：建筑工程；工程资料；规范化管理；优化措施 建筑工程资料的规范化管理是工程质量管理的重要组成部分。作为资料管理人员，对资料做到及时收集、整理和归档，方可实现建筑工程资料的规范化管理。 1工程资料规范化管理的注意事项 为了确保资料内容衔接连贯，要求在做资料收集工作时，一定要与工程各项活动的开展同步进行，以有效降低或消除资料残缺不全、遗漏、失真等问题。同时，对所收集的资料及时进行井然有序的整理工作，力争做到层次分明、条理清晰。此外，整理期间应严格细致，对支离破碎的内容适时补全，对不正确的内容实时纠错。为了适应工程建设体制可能出现的变化，要求资料整理方式也与时俱新，及时调整，比如采用手机拍照、录像等方式对资料进行保存，在改变中飞跃，做到资料管理的标准化。资料管理人员应掌握基本的资料分类标准，并了解工程建设中所需要使用的资料内容。同时，遵循“三同步”准则，强化资料管理。资料收集不仅要及时，还应满足使用、鉴定和统计等各方的不同需求，整理时既要与相关标准规范相一致，又要勇于创新，跟时代同步。资料管理工作要进度有序，繁而不乱，应掌握整理技巧，提高工作效率，特别是对竣工资料的整理一定不能大意，防止因资料不完善而影响正常竣工验收。资料室需特别准备，并指定专人专管，不断完善保管和借阅制度，一丝不苟地做好资料管理工作。为了保证资料保存期间免遭意外损害，一定要采取防潮、防火等预防保护措施，做到资料保管的科学化。 2工程资料规范化管理中的不足 2.1资料收集实效性差资料收集的不及时、遗漏现象严重。某些单位由于人手不够，常出现一人多位、奔波于不同工地的现象，毕竟分身乏术，这种“一心多用”带来的后果，便是资料收集的延时拖后、遗漏、缺失，严重干扰到了正常的竣工验收和工程结算。2.2回档率较低，丢失问题严重当管理人员出现工作调动或更换时，由于没有相符合的管理机制，造成了资料的漏缺。此外，某些企业认知不足，意识不到工程竣工后资料归档的重要性，导致工程主体资料的缺失，进而引发工程进度滞缓，竣工验收工作受阻，质量出现问题。2.3工程资料虚假失实真实性是施工资料具备的最起码要素，不真实的资料有违资料管理人员的初衷。应快速展开资料收集工作，亲力亲为，严格执行收集标准，不道听途说，保证收集到的所有资料的及时、准确和客观无误。2.4理念陈旧，认识片面，投入不足“重建设、轻资料”的观念导致资料管理没有受到本该得到的重视，资料支离破碎，欠缺完整性和统一性。此外，投入力度有限，资料管理理应需要的人、财、物没有得到及时落实。2.5施工资料不完整个别资料员为了增加自身收益，会身兼多个项目的工程资料管理工作，有限的精力与迫在眉睫的工作抗衡时，他们会心怀侥幸而投机行事，导致资料漏缺不全，危害不浅。比如，对于较大工程一层的钢筋和混凝士而言，依照惯例会分多个环节进行施工，而资料员为了省事只进行整体评定，这样的资料自然与工程实体不符。 3优化资料管理工作的措施 3.1专人专管，分步骤进行为了保障工程资料的全面、完整，促使资料管理工作的稳妥前行，要求对工程资料的收集管理专人专管，全员参与。同时，按照工程资料的形成、收集整理、编目移交等阶段进行操作，实现从“三同步”到“全过程”严格管理。此外，实施规范化、标准化和数字化管理，在工程建设之初，务必制订资料管理规定和实施细则。3.2注重工程资料的竣工验收注重工程资料的竣工验收，促使工程竣工资料发挥最大作用。工程竣工验收包括实体验收和资料验收，只有双方同时达到工程项目的要求时，才能进行竣工验收工作，因此，在竣工验收阶段，各参验人员要严把审查验收关，对各施工单位的工程资料进行认真审查，着重检查隐蔽工程验收记录的真实性和工程变更单的落实情况，认真审查竣工图及文字资料是否完整、准确，签证是否完备，组卷是否合理等。在竣工验收阶段，各参验部门资料管理人员要密切配合，确保竣工资料的真实性和准确性。3.3注重收集资料，确保资料可信由于施工资料形成的周期较长、来源广泛、形式多样，因此，工程资料要从工程建设的初期进行原始资料与工程实体进度的同步收集。分阶段进行整理归档时，要注重资料的真实性、有效性和及时性，做到真正体现资料保存的价值。3.4建立健全资料管理制度项目开始之初，应制订可行、符合工程特点的表格及样本，以便各方在工程资料整理过程中有据可循，易于操作，同时，应保证工程资料的准确、齐全、规范；结合工程实际情况，制订符合工程的资料管理规定，明确各方在工程资料形成过程中各自的职责和义务，做到分工清楚，责任明确；设立专门的机构负责施工资料的管理工作，同时，定期组织资料管理人员进行培训，提高他们自身的专业知识水平，培养担当精神，为资料的管理打好基础。3.5恰当运用网络平台当今，移动网络、互联网已遍地覆盖，信息技术水平在不断提升，资料管理人员要审时度势，应用计算机和互联网技术，实现工程项目“文档一体化”的管理模式。同时，资料管理人员应掌握现代化档案管理知识和技术操作，促进资料管理更具现代化、规范化。3.6重视宣传，加深认识加强对工程资料重要性的宣传，有计划、有措施、分期分批地对管理人员进行工程资料基础知识和质量验收规范要求的深入学习和教育，提高各方人员对工程资料管理的认识，使资料管理人员对本职工作心存敬畏，怀揣热情，肩负责任。只有这样，才能使工程资料以规范化、标准化形式出现，从而确保优质的工程拥有优质的工程资料。3.7多方联手，通力协作竣工资料工作涉及各个专业技术部门，属于复合型工作。因此，要保证工程资料的完整、准确和系统，真实地记录和反映施工及竣工验收全过程，实际工作中必须加强各责任主体的协调配合。只有这样，才能保证优质资料的形成。此外，要加强竣工验收，使工程资料发挥凭证作用，发现问题及时整改并跟踪复查。3.8签定合同，使资料管理有法可依为了便于工程资料的整理与工程资料的交验，工程项目资料管理部门应积极参与合同的起草工作，把工程资料作为合同的一项内容单独列一条款，对工程资料所执行的规范标准，资料的归档范围、交付验收时间、份数及对质量提出明确要求，使施工单位能够高度重视工程资料的管理工作，运用合同的法律手段保证工程资料的有序进行。这是因为合同就是建筑工程的“指挥官”，引领并规范施工过程。 4结束语 综上所述，对于工程质量管理而言，资料的规范化管理十分重要，它是完成工程规范化目标的必不可少的条件，是确保工程施工规范化和标准化的排头兵。 建筑资料论文:建筑工程资料管理问题与对策 摘要：通过参与建筑工程资料管理课程资源库建设，对建设过程中的问题进行总结分析。并提出相应对策，指出模拟现实互动教学、多地市多专业学校联合建设、多部门多企业合作共建对资源库进一步完善的重要性。 关键词：课程资源库；建筑工程；资料管理；工程资料 完备的工程资料是工程能够顺利竣工验收的前提条件，同时做好建筑工程资料管理工作也有助于企业经验的积累和管理水平的提高，并对后期建筑物使用过程中的维修、改造有重要参考价值。与建筑工程资料管理密切相关的岗位是资料员，也是当前建筑行业需求量较大的岗位之一，是高职高专工程管理类专业学生的主要就业方向之一。因此开设建筑工程资料管理课程，并结合实际工程与丰富的教学素材，运用现代化教学手段建设建筑工程资料管理课程资源库，实现教学资源共享，提升教学水平十分必要。文章结合全国工程造价专业资源库建设与实际教学情况，对其中存在的问题和解决对策进行分析。 1问题 1.1学生对课程重视程度不足 （1）高职高专类学生由于近年来大学扩招，生源差异性大，对各种岗位知识的理解和与实际工作的结合存在差异性。部分学生不重视资料员等基础施工岗位，好高骛远，对施工工序、施工质量等基本要求都不清楚，从事资料员岗位工作无从下手。特别是当没人指导自己独立填写资料及遇到一些与工程测量、工程材料相关的专业技术资料时较困难。（2）由于建筑工程资料管理课程的专业性和极强的实践性，对于部分内容，比如检验批质量验收、各类工程试验表格的填写等，仅通过案例和图片，难以使学生有深入理解。学生对课程内容普遍反映过于抽象，资源库教学教学内容以文字讲解为主，学生练习为辅，缺少趣味性，导致学生对资料管理感性认识不足，缺乏学习兴趣，学习效果不佳。 1.2前导课程的知识支撑不足 前导课程即填写建筑工程资料需要具备的基础知识课程，比如《建筑施工技术》、《建筑材料学》、《工程CAD》、《工程测量学》等。这些前导课程在施工阶段的建筑工程技术资料中运用较多，而有些学生在利用资源库学习相关知识时，前导课程知识储备不足。甚至一部分学校在课程培养体系中并没有开设相关课程，导致在进行施工质量验收、工程定位测量、施工测量原始数据填写绘制以及工程图纸导入等无法顺利完成。而仅通过课程本身视频等资源，对这些基础前导知识的讲解导入仍不够深入。 1.3建筑规范深入解读有待加强 资源库建设过程中非常显著的特点是所有工程资料从前期的收集、分类、编制、到后期的整理、组卷、归档都需要和现行相关建筑规范密切联系。这些规范涉及的建筑专业领域非常全面，涵盖材料、施工技术、工程管理管理、测量、质量验收等几乎所有的建筑工程内容。这些规范处于不断更新过程中，课程资源库建设在相关建筑规范解读方面仍存在参与资源库建设教师知识更新速度不及时，对部分专业建筑规范与资料，尤其是与填表的紧密结合度讲解不深入的问题，学生在实际从事资料员工作时对建筑规范的解读能力较差。 1.4相关工程资料拓展不足 现有课程资源偏重于房屋建筑方面资料管理，对市政、路桥、水利等工程资料拓展不足。从现有市面上的教材及相关资源来看，大多数资料编制、表格及相关内容讲解仍以房屋建筑为主。虽然建筑工程资料管理在不同的工程领域上有一定共性，要遵循一些国家统一的规范。但不同的专业领域在表格形式、具体内容填写及需要遵循的专业验收规范等方面都是不同的，现有资源库建设明显对市政、路桥、水利工程等领域拓展不足。 1.5就业渠道拓展不足 建筑工程资料管理在实际工作中的就业渠道拓展不足，影响资源库的使用和推广。根据学生从事建筑工程资料管理相关工作的实际就业情况来看，并不是只有施工企业需要资料员，监理单位、设计单位、建设单位以及质量监督部门、城建档案馆等机构均需要具备建筑工程资料管理专业知识的人才。而资源库建设过程中以资料员工作为主，对其他行业中工程资料管理的拓展运用不足，使资源库受众较为局限，影响资源库的使用和推广。 1.6资源库的适用宽度有待提高 建筑工程资料管理地域特色浓厚，资料形式呈现多样化特点，资源库的适用宽度有待提高。在我国，尽管有全国统一的规范和标准，但在资料的表格名称、格式、甚至内容上各省市都无法实现统一，各省市使用的资料管理软件也是五花八门。有的地区在档案移交及备案环节甚至连同省内的不同地市间都不统一。比如要求资料员在施工阶段收集现场签证资料，有的地区对于这张表叫《现场签证单》，而在四川，这张单名字就改为了《技术经济签证核定单》，表格内容和形式上也不同省市有不同规定。资源库建设过程中这类问题比较突出，而资源库受众面相全国，对于不同省市，资源库讲解内容及提供的各种形式的资源的适用性仍存在实际困难，资源库的适用宽度有待提高。 1.7资料管理软件在平台中的运用难 全国各省市规定使用的资料管理软件是多种多样的，目前全国没有统一的资料管理软件。而学生将来从事相关岗位，又必须学会运用相关软件进行资料的日常管理。资源库建设过程中，建设小组对资料管理软件如何在平台中运用进行了探讨。但目前因为版权及适用性等问题，暂时无法实现资源库用户在线进行软件实际操作练习，学生拿到资料或者开始使用软件时仍然摸不着头绪。 1.8实际工程资料、工程案例储备不足 在建设资源库过程中，建设小组收集了大量的工程资料及案例，但与知识的更新换代、行业发展前沿相比仍存在一定差距，资源库建设的素材丰富度有待加强。比如在实际工程实践中，需要收集大量的关于土建施工、安装相关的试验表格。而许多试验由专业检测机构来做，除试验要求能从现有规范中找到外，整个试验过程，资料员的具体参与环节、如何参与对于绝大多数学生来说仍然是陌生和抽象的，而这样的一些具体试验案例和资料很难收集到。 1.9教学手段与资源库的结合不够紧密 现有的资源库素材形式主要有教学视频、微课、录音、文字、图片等形式，建设小组也积极运用现代化的录播技术、视频图片处理技术等尽量将课程内容生动化。但工程资料管理工作本身必须与实际工作场景相结合，情景化的体验才有助于学生更加深入地理解知识点，因此现代教学手段如何把知识与实际工作紧密结合仍然值得继续探讨。近年来流行的微课及翻转课堂形式运用在资源库建设中，但如何选择合适的知识点，制作出高水平、精辟、通俗易懂的高质量微课和翻转课堂还需进一步提高。 1.10线下与线上教学的衔接有待加强 建筑工程资料管理具有实践操作性强的特点，仅依靠资源库教学无法满足学生的实际需求，必须与传统的工地实习，资料管理软件实训等线下教学手段相结合能实现事半功倍的效果。但不同学校线下教学与资源库教学的衔接度、衔接手段仍然不足，甚至部分学校线下教学和线上资源库教学完全割裂，这就失去了资源库建设的意义。另外，资源库中对题库及在线互问答动系统进行了拓展，但普遍存在参与度不高，互动效果不佳的情况，如何将资源库教学与学生学习效果考核相挂钩仍值得探讨。 2解决对策 2.1丰富资源库教学形式 丰富资源库教学形式，变传统文字授课为模拟现实互动教学。资源库教学形式可在现有基础上进一步拓宽，采用多种现代化技术手段，并与先进的建筑行业理念如BIM技术、装配式结构等研究成果相结合，将传统枯燥的文字教学变得生动起来，使学生提升学习兴趣。可拓展的思路：①利用微课，翻转课堂形式，将资料管理中的知识点碎片化、细节化，让每一个视频在简短的10min左右讲清楚一个知识点，提高教学效率。在微课制作过程中，大量运用动画、图片等增强内容的可看性，并且制作教师需对每一个知识点进行精准的把握，以高质量微课、授课视频进行教学；②运用虚拟现实技术，将施工阶段，比如地基验槽、检验批质量验收现场检查环节、工程试验等场景制作成3D动画或者VR影片，使学生学习时增强带入感。同时对施工现场情况的模拟，有助于学生将知识在一定程度上与实际工作相结合。 2.2加强资源库建设师资力量储备 加强资源库建设师资力量储备，建设多地市多专业学校联合建设格局。主要措施：①建筑工程资料管理课程本身师资需要进一步培训，包括拓展市政、路桥、水利等工程资料知识，同时可在资源库中增加规范政策更新版块，用户能迅速查找相关资源，对各类规范进行学习研究；②前导课程师资力量加盟资源库建设，实现多专业共同合作，此过程需注意与建筑工程资料管理课程本身需求内容结合，使线下教学中没有开设相关课程或者内容讲解不到位的学生能在资源库中实现补充学习；③多地市学校联合建设，能很大程度上丰富资源库中的表格形式及素材丰富度，学生能结合工作地进行实际操作，解决资料管理本身的地域性问题，同时可以丰富工程案例的储备资源；④多地市多专业学校师资联合共同制定培养方案，使资源库教学与线下教学能够良好衔接，达到资源库建设目的。 2.3校企合作，多部门合作共建资源库 校企合作，多部门合作共建资源库。主要措施：①施工企业、监理单位、设计单位、建设单位及质量监督部门、城建档案馆等涉及资料管理全过程的各企业、单位和部门可采取合作共建的模式提供相应的教学资源，培养合格的工程资料管理专业人才，以满足建筑行业的需求；②与第三方检测机构等合作，让枯燥的试验过程从文字讲解转变为具体的视频操作或动画；③与工程资料管理软件企业合作，在线上提供练习版本软件操作平台，进一步提升学生课堂学习与线下实习工作的对接度。 3结束语 建筑工程资料管理课程资源库的建设有助于培养出专业的符合市场需求的资料管理人才，但需要多单位，多平台，多资源和融合和配合，关键点在于师资力量的壮大和企业、单位的加盟。 作者：李婧妮 单位：四川建筑职业技术学院 建筑资料论文:建筑工程资料管理教学改革与实践 摘要：现代职业教学认为提高课程改革对教学质量进行提升十分重要，课程改革的目的就在于使得学生对建筑工程专业课堂教学的理论知识进行巩固和理解，职业技能和实践能力得到提升，对学生对工程实际问题进行分析、解决，与实际相联系的能力进行培养和提升。本文围绕着《建筑工程资料管理》课程教学改革探索与实践这一主题展开了讨论。 一、引言 《建筑工程资料管理》作为一门专业技术课，其具有很强的实践性，且紧密联系着目前实行的建筑标准、规程和规范。收集、填写、整理、归档、移交工程建设各个环节的文件资料的基本方法和相关要求传授给学生为《建筑工程资料管理》课程教学的主要任务和目标。 二、使用问题导入式教学 第一，《建筑工程资料管理》的课程较为枯燥复杂，这就导致学生在学习过程中难以集中精力，若想对该问题进行解决，就可以使用问题导入式教学。问题导入式教学能够站在新的角度看待教学内容，从而在局部内容中确定教学目标，加深学生对系统的长期记忆和理解。通过先将问题导入，随后再进行讲解的方式，对学生的兴趣进行提升，使得其在学习过程中思考这一问题，带有针对性的学习，从而提高学习效果；首先，在施工现场进行教学。以《建筑工程资料管理》课程的技术性、实用性原则为基础，对课程对学生主体的“受用性”进行保障，在课程教学过程中需要将工作作为导向，与当地建设单位或城建单位进行联络，将学生组织起来，使其能够进入建筑工程项目的施工现场，就现场对学生进行教学[1]。由于建筑物和项目真实的展现在学生面前，所以学生可以仔细观察现场，从而了解工程施工情况以及措施，从而进一步积累和掌握实践经验。在施工验收的过程中，应该以规范要求为依据，充分了解工程扩建、改造、维护与检查等环节，了解这些环节中需要准备的材料以及具体施工流程。这种现场学习能够使得学生的学习兴趣提升，对施工项目立项一直到工程竣工的每个细节和步骤进行了解和熟悉，能够充分全面地认识工程施工进程。除此之外，还需要学生跟进工程施工，从而更加全面地进行学习。《建筑工程资料管理》课程紧密联系着工程实际，需要对学生进行鼓励，将学生组织起来，在学院实训基地或生产现场进行现场教学，有机地结合实践知识和课堂理论知识，使得学生对建筑工程项目管理中各种专业的运用有所领悟。将《建筑施工技术》和《建筑工程资料管理》一起进行教学，尽量在课堂上联系施工课和施工资料内容，将土木工程各方面验评规范和施工工序告诉学生，并经常提及，长此以往使得学生熟悉且掌握这一知识。 三、将校外实训基地建立起来 以校企合作的方式将校外实训基地建立起来，保证基地的稳定性，除此之外还要开展实训培养活动，进行“订单式”培养，从而通过培养使得学生的能力符合企业需要。在培训过程中，技术人员、实习设备以及场地由企业提供，学生则负责进行顶岗实训或生产性实习，直接进入生产产品的过程中，对学生对实际问题进行解决的能力进行锻炼和培养。在实训基地，学生需要和教师企业参与到开发产品和培训的过程中，从而对学生和教师的专业技能进行提升。第一，进行无记名问卷调查。在教学过程中要遵守因材施教的原则，通过无记名问卷的方法对学生的反馈信息进行获取，了解学生的特点和个性以及其对课程的意见和要求，这些都可以通过无记名问卷的方式获取信息。以往的教学手段没有很好地获得学生的反馈意见，所以也没有及时更新、调整课程。将无记名问卷引入课程之后，可以一学生的要求和听课效果为依据面对教学内容进行不断地优化和及时的调整，对教学手段进行改进，从而使得教学质量得到有效的提升。第二，应用就业辅导法。对于实习地点已定的资料员，需要以学生从事工程属于路桥类、水利类或房建类为依据，站在资料员的立场对学生进行辅导，使得学生学会对资料进行收集填写，在施工过程中需要对那些资料进行收集和填写，竣工验收后需要对这些资料进行整理和填写。资料员还需要对施工现场没有进行归档的日常文件进行整理。辅导的目的就在于使得学生能够具备资料员的素质和能力，能够满足所有土木工程单位的需要，能够出色地完成资料员的工作。 四、结束语 本文就《建筑工程资料管理》课程教学改革探索与实践进行了探讨，通过使用问题导入式教学，在施工现场进行教学，将校外实训基地建立起来，进行无记名问卷调查，应用就业辅导法等课程改革的措施对《建筑工程资料管理》课程教学进行了探索。通过这些措施的实行，能够使得学生的专业知识更加丰富，能够学会将所学的理论知识运用起来对实际的技术问题进行分析和解决，促使学生的实践能力得到提升。 作者：杨晶 建筑资料论文:高职建筑工程资料管理研究 摘要：资料管理工作一直是建筑工程管理工作中的重要工作之一，为了综合提升工程的资料管理效率，各大高校将该项管理工作纳入教育课程中，构建了建筑工程资料管理课程体系，对此，本文分析了目前高职建筑工程资料管理课程的发展现状，就其课程实施要点进行了论述，并提出了相关教学措施。望对相关教育工作提供帮助。 关键词：高职；建筑工程；资料管理课程；体系构建 一、引言 近年来，建筑工程数量逐年增多，人们对建筑施工的要求越来越高，由此在高职院校的建筑工程资料管理课程越发引起人们的关注。该课程一直是比较重要的课程之一，但是就目前的课程体系来看，相对仍然不够成熟，教育理念较为落后，实施环节比较单一，对此，本文针对性地进行了分析，并对其课程体系构建提出了笔者微薄的建议。 二、课程发展现状研究 目前，建筑工程数量越来越多，工程项目资料管理的重要性日渐凸显，各大建筑企业资料管理人员的需求也与日俱增，但是就目前的建筑工程资料管理教育现状来看，仍然相对较为落后，很多高职学校培养出来的工程资料管理人员的实践操作能力较差，难以高效地胜任该项工作，最终导致就业前景不甚乐观。探讨该种现象的原因，主要是因为高职学校的工程资料管理课程体系仍然较为落后，体系不健全，课程内容单一，缺乏实施操作环节的训练等。目前的很多高职学校在进行资料管理教学时仍然沿用传统的教学方式，课堂主要是教师教授知识为主，教学理念相对滞后，教学内容也不够全面，最终致使学生理论性较强，缺乏实践性，很难独立完成资料收集、资料整合、资料编写等工作，难以满足企业用人需求。所以，今后高职学校应该积极着眼社会发展需求和企业岗位需求，综合提升学生的实践能力，保证理论与实践的结合。这就需要高职学校积极构建并完善建筑工程资料管理课程体系，重点把握课程实施要点，依照具体的施工流程进行实践教学，最终综合考察多处节点学生的基本能力和综合素质，构建其资料收集到资料编写这一系列工作能力，同时就课程原有的工程材料的取样、送检和报验等基本业务能力进行不断深化提高。[1] 三、课程体系构建措施 第一，合理把握课程实施重点。其一，使学生重点把握施工工艺和综合工程组织能力。教师在教育学生进行项目检验程序学习和资料验收等内容学习的基础之上，还应该重点教育学生如何有效地进行施工组织，明确施工工艺。具体的课程实施需要以实际的施工进度为准，组织学生管理资料，例如，在教学时可以介绍工程实例中的混凝土结构、剪力墙结构等，然后以分部工程为单位，对工程进度进行细分，最后帮助学生筹备相关资料，在教学中鼓励学生在以后多亲身实地考察；其二，明确各部分附属资料。教学中注重各工艺的步骤，指导学生记录相关的报验单、检验报告以及验收报告等，然后有序存放多种试验材料和试验记录。加强整理能力；其三，收集质量证明资料。帮助学生及时收集建筑材料的质量证明文件和施工过程记录资料。协助检验员等做好送检工作。[2]第二，加强课程教学实践。作为一项高职课程，在进行资料管理教学内容时可以参照具体的工程实例进行模拟教学，这是高效的教学方法，也是教学实践的重要举措之一。让学生们明确把握建筑工程资料管理工作的所有管理内容，并对工作顺利进行合理的把握，同时对管理工作中的细节进行注意，确保工作细致、准确和完善。为了提高学生的综合资料管理能力，学校可以完善自身的教学软件和硬件，然后为学生提供具体的工程实例的相关资料，让学生进行模拟演练，串联资料管理的所有环节。具体的工程实例应该包括施工设计图纸、施工方案、工程人员构成以及施工技术应用等情况。[3]在进行具体的课程教学时还要注意以下几方面内容：一是加强多种管理软件的应用培训。如今，各种资料管理软件层出不穷，其间的内容较为广阔，整合功能较为强大，运用后可以有效地提高工程资料管理的效率。所以在模拟教学中必须注重软件应用能力的培训和指导。例如在进行工程中的装饰工程的资料收集和整理时可以教会学生熟练掌握软件的基本结构和应用功能，然后使其运用软件查阅多种装饰技术交底范例、装饰工程的验收规范以及装饰工程的施工详图等。对装饰工程的所有电子资料进行备份处理能力；二是模拟收集资料，填写和核对资料。例如，在进行装饰工程教学时，教师可以为学生们提供装饰工程的背景资料，然后细分其装饰材料进场、施工进度以及工程验收等时间点，指导学生依照施工流程收集和填写资料，就其间涉及的装饰材料的合格证和检验报告等可利用同类报告模拟代替。整个过程中还要细致核对过程。这个过程可以查缺补漏。由教师为学生们进行分组，在分组填写后的进行相互的核对。由于资料管理过程较为复杂，需要涉及质检员、工程师、技术员、材料员、资料员以及检验员等，所以教师必须明确每个人的职责，然后依照工程进度安排不同的工作任务。必要情况下可以互换工种，使学生尝试多种人员的不同工作，综合提高学生的资料管理能力，增加工作的信心和能力。 四、结束语 综上所述，工程资料管理课程属于一种实践操作性较强的课程，工作内容在资料填写、资料收集等基础之上可以进行外延。由于课程对工程的所有环节都有所涉及，所以在进行该项课程教学时需要重点对建筑工程的多项环节进行把握教学。为了构建良好的教学体系，今后，各大高职学校应该不断调整教学方法和教学模式，争取综合提升教学水平。 作者：李晔 建筑资料论文:建筑工程技术资料管理在网络的应用 ［摘要］建筑工程技术资料是整个建筑工程过程中最有保存价值的历史记录，对建筑工程意义重大。本文主要分析了我国传统建筑工程技术资料管理过程中存在的问题，在网络应用的基础上对建筑工程技术资料管理系统的开发与应用进行探究。 ［关键词］建筑工程；网络应用；管理 1存在的问题 1．1部门繁杂 在我国的传统建筑工程资料管理过程中，通常都是由建设单位、施工单位、监理单位以及相关的城建档案管理部门进行管理，建筑工程中的技术资料包括建筑施工过程中的具有保存价值的图纸、文字、图像等记录，这些资料有着很强的参考与凭证作用。整理与搜集建筑技术资料的人员包括了技术资料员、技术设计人员、技术负责人员以及项目管理人员等五十多个岗位，其中包含了各种不同的工作与工种，在整理的过程中需要他们相互协调工作［1］。 1．2资料失真 在我国建筑工程资料管理过程中，技术资料在管理过程中存在的问题主要包括:复写的资料不能够实现永久保存、部分资料不真实、建筑竣工图不能够反映整个建筑的实体情况，同时还存在资料重复、技术资料利用率低等问题，这种管理模式不仅很难为今后的建筑工程提供准确的技术资料，同时也很难为工程质量的安全事故原因分析提供依据。造成这种现状的主要原因是我国很多建筑工程在进行资料管理过程中依然采取闭门造车的方式，建筑工程的竣工图不够规范、签字不够严谨、技术资料与其它的监理资料存在重复。质量监督人员在对资料与现场进行考察的过程中通常比较困难且往往人手不足，从而出现了闭门造车“做资料”进行蒙混过关，从而导致的资料的不真实性。 2改进措施 2．1管理系统设计 根据我国建筑工程的资料管理特点进行分析，我国建筑工程技术资料管理系统可以分成多个子系统，其中包括信息管理、分部管理、文档制作提交、主管部门管理以及单位人员管理［2］。其中建筑工程信息管理子系统可以用于工程项目资料的总体查询，其它系统可以分别让不同的工作人员进行相应的查询。2．2工程库的管理“工程管理库”是整个系统中用来管理正在使用系统与即将使用系统所制造资料的基本信息，其中包含了工程的名称以及各个单位的相应配置，各个不同的单位在进入系统时出现的模块都不相同，系统会为用户配置其相关的工程信息。正规工程信息中列出未提交的工程、待审批的工程以及已审批的工程三个部分，在工程信息编辑完成之后，需要让质监管理人员与系统管理人员共同授权是否在系统中运行。 2．3资料的管理 系统中的资料制作与管理主要包括两个方面，第一个方面是工程配表，为工程中配置需要的表格，表格的排列按照类型与分部向子分部、分项以及检验批的形式进行。第二个部分是工程人员，这个部分需要按照《施工许可证》中的信息对工程中的相关单位人员进行权限与角色设置，在系统中同一个角色可以由多人一起担任，如果需要更改角色需要报告给质监站进行留底保存。如表1 2．4系统的开发 建筑工程技术资料管理系统在开发过程中，执行标准为GB8567，采用三层体系结构，其中数据库与服务器都是LotusDomino，客户端食用的是LotusNotes，开发过程中涉及到的语言包括Notes公式、LotusScript以及JavaScript，在LotusNotes系统采用采用的集成USB加密技术，NotesID文件都存储于加密狗内部，而不是存在文件系统中［3］。 3结语 在网络应用理念下，开发应用建筑工程技术资料管理系统，能够为不同的环节、不同的人员设置不同的单域操作权限，通过系统的流程环节权限设置能够让设置更加的灵活，从而大大减少了开发与维护的工作量，用户在使用的过程中也能够更加的清晰。随着网络技术的不断发展，建筑工程技术资料管理系统还可以根据实际情况的变化而进行升级更新，从而为建筑工程技术资料的管理提供更完善的管理模式。 作者：李媛 单位：辽宁建筑职业学院 建筑资料论文:建筑施工中怎样做好资料管理 一、建筑施工中资料管理的重要性 1.城市建设和规划管理中的重要作用。建筑作为城市建设的基础性工程，其档案资料的归档管理在城市规划和建设过程中具有至关重要的作用。城市的扩建和维修、改建都必须以建筑工程档案资料为基础，从而必须加强和重视建筑施工中资料管理工作。2.城市防灾和灾后重建的基础资料。建筑工程资料在城市预防自然灾害和城市灾后重建中，可以帮助建设部门针对性的提出改建计划书和预防措施。我们可以针对建筑工程的薄弱环节，制定预防应急预案。在灾后重建过程中，工程资料可以帮助我们恢复建筑的本来面目，促进重建工程制定合理的方案。3.建筑工程使用和管理的重要支持。建筑在正常的使用过程中和后期的维护、管理中都离不开档案资料，档案资料是建筑工程的重要依据。在出现问题时首先就是查阅建筑工程档案资料，所以做好建筑工程资料管理工作是必须的也是必要的。 二、建筑施工中资料的内容构成 1.施工资料的形成过程及相关资料。建筑工程施工资料形成过程同时也是工程项目逐步成型的一个过程，由此施工资料的管理与工程的施工是同步，在此过程中离不开各方主体的相互配合和协调。各方主体的权利和义务都会以书面形式展现出来，形成规范的建筑工程资料。所以在各方主体的工作过程中，会形成不同内容、不同形式的工程资料。施工方的资料主要体现的是实体施工质量方面的资料；监理方体现的资料主要是监督过程中形成的管理资料；建筑单位体现的资料既是监督检查资料。由此，各方主体形成的资料都必须真实、完整、清晰。2.施工资料形成的内容。施工资料形成的内容比较复杂多样化。施工单位的文件资料主要体现的是施工方案的形成、向单位相关部门报审、修改以及方案通过形成的技术交底资料。而施工物资资料，主要包括的是相关质量的证明文件、产品合格证、质量认定书、产品许可证以及设备的安装、使用、维修说明书。此外，还包括相关部门出具的检验报告、检验证、质量证明、材料、配件检验记录以及设备进场调试记录等。3.竣工图归档。竣工图是归档资料的重要组成部分，也是工程施工全过程的重要依据和凭证。在工程项目建成之后，竣工图是最直观的追溯文件。在整个施工过程中，会出现施工技术变更、设计变更等不确定因素，但是这些变更都会清晰的显示在竣工图中，所以竣工图是建设项目维修、保养、改建、扩建的重要依据。故重视和加强竣工图归档工作的管理，并且保证竣工图的有效性、真实性是我们工作关键。希望可以为后续工作提供一定的帮助。竣工图主要分为三种类型：综合竣工图。室外专业竣工图以及专业竣工图。如果不是改变原设计结构、工艺等一般性变更直接在图纸上进行标注，但凡涉及到结构、工艺、管线等重要部位的变更，必须由设计单位出具相应的图纸，并且标明变更内容。总之，不断加强建筑施工资料管理是一项需要不断深化完善的工作，我们必须做到及时、完整、有序以及全方位的进行施工资料管理，不断提高施工资料管理人员的意识和规范化管理责任。 三、深化建筑施工资料管理的对策 1.强化施工管理人员及资料管理。加强对资料管理人员有关建筑工程资料管理相关文件的培训，促进资料管理人员之间的交流和学习，不断提高资料管理员的综合素质，逐步实现从根本上对施工资料进行全面整合和梳理。对已经交回的归档资料进行全面检查，对发现的问题进行分类整理，及时补充缺失内容，形成标准化的文件。这样不仅可以完善施工资料，而且为施工档案的整体提供的参考。对于一些技术复杂，包含新技术、新工艺、新能源、新材料的施工资料应该特别重视，通过严格的资料管理制度保证资料的有效作用。2.强化参建各方的沟通。加强与参建各方的沟通与联系，尤其是对于分包方的资料管理应规范、有序地进行，不能事中不管理，事后满后抓。将奖惩机制与施工管理资料挂钩，既起到约束作用又起到督促作用，从而纠正资料管理中的不规范行为。3.做好建筑施工档案资料的监理工作。3.1施工合同文件资料的管理和运用。在项目监理部分进场之后，应该将项目施工合同资料进行及时搜集，并且明确了解双方合同承包的工程范围，还要熟悉合同工期、工程质量验收、合同价款、支付、材料设备供应等内容，将这些内容都要纳入监理工作资料范围。所以监理工程师要熟练掌握和正确运用施工合同，确保监理工作的有序开展。3.2对《监理规划》《监理实施细则》的正确认识和运用。3.2.1《监理规划》需要结合建筑工程实际情况，并且明确监理机构的工作目标，确定具体的监理工作制度、内容、方法和措施。正确的运用《监理计划》，会使监理工作具备一定的前瞻性和预控性。所以总监理工程师必须熟悉整个项目的基本概况和特点，明确监理的工作内容和范围，只有这样才能制定切实可行的监理工作制度，使监理工作更具有针对性。3.2.2《监理实施细则》是在相应工程施工开始前或对专业性较强、危险性较大的分部分项工程，由专业监理工程师以《监理规划》、工程建设标准、工程设计文件、施工组织设计、（专项）施工方案等为依据进行编写。由总监理工程师审批后实施，《监理实施细则》的编写要体现专业工程的特点、监理工作流程、监理工作要点、监理工作方法及措施等内容。《监理实施细则》的运用，是在所监理的专业工程施工过程中，专业监理工程师依据《监理实施细则》开展监理工作。4.加强对档案的信息化管理。随着信息技术的快速发展，网络平台技术在建筑工程中得到广泛的应用。从而实现了项目的施工过程随时随地进行监控。例如在施工现场安装相应的摄像头，并且与后台的网络平台连接起来，各方主体都可以从网络平台获得自己需要的影响资料，并且对工程的实际施工情况可以做到实时了解。同时在施工过中大大减少了管理人员的工作量，此外影像资料可以与施工资料同时归档保存，比书面资料更直观的显示工作具体施工情况。 四、结语 随着建筑行业的快速发展，施工资料管理的重要性越来越突出，所以在不断地发展中，我们应该充分利用现代信息技术，对施工资料信息进行管理和收集，保持施工进度与现场资料同步调，文字资料与图片资料同步调，保证了施工资料文字和影响资料的双重保险，进一步为后期工程的改造和维修提供了保障。 作者：关玲玲 单位：延安标新宇建筑有限公司 建筑资料论文:建筑工程资料管理探讨 1概述 在建筑业蓬勃发展的背景下，确保建筑工程的质量已成为工程建设的首要目标，而资料管理工作则是工程建设过程中不可忽略的重任。在激烈的市场竞争环境下，建筑工程行业对资料管理人员的要求也逐步提高，并趋向于懂专业知识、职业素质高等方面发展。由于建筑工程项目管理包含项目规划、勘察、设计、施工、竣工等各项技术工作，因此建筑工程资料的管理也具有复杂性及特殊性，其既要在法律法规方面做到规范合理，又要保证所记录的内容与相关工程合同相辅相成。另外，建筑工程资料应随着工程的变化而变化，资料的收集与整理应遵循真实、实时、齐全的原则，资料填写应采用国家及地方规定的表格，做到字迹整齐，字面干净，并需统一归类。资料管理人员应妥善保管资料，不得因失职而造成资料的丢失，否则应受到相应的处罚。工程竣工验收交付使用的必备条件是按照规范要求认真完成详实的工程资料，有一份文字记载真实可靠且内容齐全的原始技术资料是一个优质和合格的建筑工程必须具备的条件，工程资料在安全管理、质量管理、施工控制等方面都记载着重要的信息，体现了一个项目的建设历程，因此，建筑工程资料管理在建筑工程中具有重要的作用及意义，是贯穿工程的一条主线。通过分析资料管理的重点及方向，对建筑工程资料管理进行了学习研究，并从以下几方面作了论证。 2建筑工程资料管理 2．1建立健全资料管理制度 鉴于资料管理的重要意义，必须加强对工程建设各阶段资料的有序管理，制定相应的资料管理制度规范很有必要。1)工程建设项目是一个循环有序的周期，资料的管理制度应从项目的投资建设、设计、施工准备、施工、竣工等阶段进行编制，应在不同阶段制定不同的资料管理制度，了解各个阶段资料编写的内容及重点，做到主次分明，重点突出。2)明确各参建单位管理人员的工作职责，为资料的管理工作提供保障。 2．2竣工验收阶段的资料质量控制 1)在工程竣工验收阶段，资料管理者应与工程项目管理人员一起检查以及审核资料文件，同时要结合建筑工程资料管理归档范围的要求，及时发现资料的欠缺部分，并进行查缺补漏，确保竣工资料满足完整、实时、准确等相关的要求。2)根据工程质量管理方面法律法规的相关规定，严格控制竣工验收质量，以确保工程建设资料的完整性与系统性，从而使工程资料在工程竣工验收中充分发挥其凭证作用。 2．3提高资料管理人员素质 人在资料管理工作中发挥着重要的作用，而充分发挥人的能动性在工程项目建设过程中则至关重要，提高资料管理人员的职业素养势在必行。资料管理人员的业务素质主要由服务意识、服务水平、服务质量组成，要提高资料管理人员的技术水准，必须从以下三个方面进行强化培养:1)加强培训教育，增强资料管理人员的服务意识，使其明确资料工作的重要性。2)在科学技术飞速发展的今天，计算机技术已融入人们的生活中，资料管理可以巧妙地运用计算机技术，达到快捷、省时、高效的效果。3)资料管理人员要根据工程形势的变化而不断更新资料管理观念，研究更为科学、合理的管理方式，加强对资料的质量管理。 2．4提高资料编制的工作水平 编制工程资料，首先应认真理解以及掌握相关标准的规定要求，施工单位最基本的业务条件即是编制工程内业资料，其编制形成的过程是决定工程资料质量的关键。施工单位应该在明确自己所承担的责任的基础上，以提高编制工程资料的业务水平为目标，加强对相关技术人员编制资料的训练。另外，工程项目开发公司也要加强对工程资料编制情况的检查。 2．5充分利用先进资料管理设备 在电子信息技术高速发展的今天，现代化办公方式呈现出多手段、多角度、多层次形式。资料的信息统计工作完全可以充分利用各种办公软件，大力推行对磁介质资料、缩微资料、电子文件等的运用。工程项目各部门可以建立本部门的资料检索系统，方便工作人员查阅资料，从而提高整体的工作效率。 2．6传递和变更记录资料管理 由于施工项目工程庞大，涉及的事物较多，因此也埋下了许多变动隐患，导致资料的变动也较为普遍，因此资料的有效性及完整性也会相应地发生变化，为了有效地明确资料的来龙去脉，各部门必须及时记录相关资料的增减变动及传递情况，以防止资料的遗失、失效、损毁，确保资料或信息的有效性与实用性。 3结语 随着我国建筑管理体质的改革优化，建筑市场也面临着严峻的挑战和激烈的竞争，因此建筑工程资料管理也会随之变化发展，挑战与竞争是把双刃剑，我们一方面应结合国外先进建筑工程资料管理经验进行学习借鉴，另一方面我们应结合自身的实际情况，审时度势，充分发挥自身已有的优势制定针对性较强的管理策略，不断完善以及加强对建筑工程资料人才的培养，进而使资料管理更加科学有效，使其更好地服务于建筑工程管理。 作者：张晓燕 单位：山西建筑杂志社有限责任公司 建筑资料论文:建筑施工单位施工资料管理论文 1建筑施工单位施工资料管理的特点分析 1．1量大且面广 在建筑工程中，施工资料贯穿于施工的全过程当中，涉及诸多方面。由于施工资料几乎涉及了所有与施工相关的方面，通过总结和归纳后形成的文件及资料的数量极为庞大，即使是一个较小的建筑工程项目，所产生的施工资料的数量也是非常巨大的。此外，在收集和整理施工资料的过程中，会牵涉到多个部门，施工单位需要与其他单位或个人进行沟通联系，所接触的范围十分广泛。正是因为施工资料量大、面广的特点，使得资料的管理难度提高，一旦某个环节或是细节出现问题，都可能对施工过程造成影响。 1．2资料收集的难度大 与一般的单位和企业相比，建筑施工单位具有自身的特殊性，具体体现在如下几个方面:其一，由于施工单位内部的施工人员具有流动性大的特点，施工资料在经过移交和借阅后，可能会出现遗漏或是丢失的情况。其二，施工过程中，常常需要根据实际情况对设计图纸、施工方案等进行变更，致使施工资料处于动态的变化之中。同时，为保证工程如期交付使用，常常会对工程进行分包，这就造成了多个分包单位同时施工的局面，由此会导致施工资料的收集变得更加困难，资料混乱的情况也经常发生。 1．3完善资料耗时长 建筑工程本身具有建设周期长、投资大等特点，这一特点决定了工程施工资料的完善耗时较长。由于建筑工程从设计、施工直至竣工交付使用短则数月，长则数年，在此期间内需要对施工资料进行不断地完善，换言之，施工资料是随着工程的施工进度完善的，只要工程没有正式交付使用，资料的收集和整理工作就仍需进行。故此，完善技术资料需要耗费相当长的一段时间。 2建筑施工单位施工资料管理的有效措施 2．1完善资料管理制度 制度是管理工作有序进行的根本保障，为此，建筑工程的施工单位必须不断完善相关制度，并进一步强化对工程施工资料的管理，构建起完善的岗位责任制，将资料的管理工作落实到人。同时，资料的有关管理部门要配备数量足够的技术人员，并在正式上岗前，对其进行培训考核，使其能够胜任资料管理工作。施工单位的负责人应当对资料的管理和编制情况予以足够的重视，并对资料的完成情况进行监查及考核。项目技术负责人对资料管理进行总体设计，编制详细的管理计划，按照建筑工程当前的进展情况，相关资料进行管理，这样一方面能够确保资料的有效性，另一方面还能提高资料的准确性。此外，当建筑工程项目竣工以后，应当由项目技术负责人对资料进行评比和总结，从中找出差距和不足，借此来提升施工资料管理的整体水平。 2．2施工资料与工程进度同步性管理 对于建筑工程而言，施工资料是工程项目质量的真实反映，故此，其应当随着工程的实际进展情况进行收集、整理，并及时填写，然后进行分类组卷，保证资料的完整性。通常情况下，建筑工程施工中使用的主要原材料有钢筋、水泥、混凝土、防水材料等，这些材料的质量基本上都是从检查出厂合格证、性能检验报告、进场复试结果来认可。然而，因国内建材市场缺乏完善的机制，致使有些材料是经过几手转售后才到达施工现场，这就造成了材料的合格证及试验报告无法与材料同步到位。而技术人员由于未能对相关资料进行及时收集，直至工程竣工时，才发现某种材料的合格证或是性能检验报告缺失，从而对资料的完整性造成了一定程度的影响。施工阶段所形成的资料必须及时通过报审、报验等程序。除此之外，还要保证原始记录的完好性，以此来确保施工资料的收集与整理工作能够与工程进度同步进行。 2．3运用计算机技术辅助管理 由施工技术资料的特点可知，在建筑工程建设的全过程中，会产生出数量极为庞大的文件、资料，其中还包括一些重要数据，若是仅凭人工的方式对这些资料进行处理，不但工作量非常大，而且还很难保证不出现错误。为此，可以采用计算机对建筑工程施工资料的编制、收集、整理等工作进行科学化、规范化的管理，对于施工资料中表格的统计与查询等工作，也可借助计算机来完成。运用计算机辅助管理，不但能够进一步减轻资料处理的工作量，同时还能使各种错误发生几率大幅度降低，有助于提高资料的准确性。 2．4确保技术资料的真实性和完整性 2．4．1确保资料的真实性 内容真实、详细、准确的资料对于工程建设具有指导性作用，故此，在对施工资料进行管理的过程中，必须将确保资料的真实性作为重点，尽最大的可能杜绝虚假情况的发生。如建筑施工过程中使用的主要原材料混凝土，应进行相应的检测，同时要保证抽检的真实性，切不可应付抽样对混凝土进行处理。只有这样，才能保证混凝土检验资料的真实、可靠。 2．4．2保证内业资料的完整性 如果施工资料的完整性不足，则无法全面、系统地了解单位工程的质量状况，所以保证资料的完整性是管理工作的基本要求。一方面应当定期对施工资料的管理人员进行相关业务方面的培训，借此来提升他们的专业技能和水平，这样能够为施工单位打造出一支技术过硬的资料管理队伍;另一方面应当逐步完善奖惩制度，根据资料管理人员的实际工作情况，即通过对资料完整性、准确性等方面的综合评定，确定员工的薪酬福利。对工作中经常出现差错的员工要进行适当的处罚，对表现良好的员工要给予一定的奖励，借此来调动员工的工作积极性，确保资料管理工作的有序进行。 2．5强化分包资料的管理 分包资料的管理一直是建筑施工总承包施工资料管理的难点，工程已准备验收或交工条件，往往因为分包单位施工资料填写不符合相应规范要求、质量控制资料不齐全，甚至是分包资料与工程进度不同步等诸多因素，影响着总包单位的管理，对此提出两方面建议:一方面对于采取总承包的建筑工程，可在与分包单位签订的施工合同中对施工资料的编制要求、质量标准、移交期限和编制份数等内容加以明确。另一方面总承包单位对分包单位要实行施工过程管理，分包工程开工前，总包单位要求分包单位对施工资料进行策划，细化到一个检验批、一个分项工程，总包单位要定期对分包资料按策划检查。 2．6强化专业技术培训 想要进一步提高工作效率，就必须具备过硬的专业技能。为此，建筑施工单位应当对工程施工资料管理人员进行定期的培训，增强他们的管理能力，从整体上提升队伍的综合素质，这样有助于提高资料管理的工作效率，以此来确保施工资料的管理水平。 2．7加强检查 施工资料管理是一项技术与管理并重，执行与实践交叉的综合性工作，资料的编制与整理涉及诸多的人员，如工程师、技术人员、质检人员、试验人员等等。若是缺乏应有的交流与沟通或是未按照施工进度同步进行，则会对资料的管理工作带来影响。为此，可通过横向的交叉检查来确保资料齐全、完整，该方法是施工资料检查中较为有效的方法之一，如对分项检验批质量验收资料进行抽查时，可对原材料的质保资料进行检查，看其是否齐全、是否与规范要求相符。 3结语 建筑工程施工资料管理具有复杂性、系统性的特点，由于施工过程涉及的方面较多，从而使得施工资料的内容也相对较多，若是资料管理工作出现问题可能影响到资料的真实性、完整性和准确性。为此，必须采取科学合理、切实可行的措施，加强对施工技术资料的管理，只有这样，才能确保资料的作用得以充分发挥，也才能保证建筑工程按质、按量、按时完成。 作者：邓秀英 单位：山西八建集团有限公司 建筑资料论文:建筑工程项目资料管理论文 1.工程项目施工技术资料的作用 （1）工程实体质量过程控制最直接的见证依据就是施工技术资料。对于建筑工程来说，工程施工过程中逐步形成了工程实体质量，工程实体质量为工程技术资料所反映。（2）施工企业综合管理水平直接为施工技术资料所体现。在施工过程中所涉及到的技术资料系统化的转化为施工技术资料，施工过程中的各个阶段、各个节点都会被全面的记录下来，这属于施工单位直接成果之一。完善的工程技术资料对于用户对工程的整体质量的全面了解有很大的帮助，通过对工程技术资料的了解分析也将对施工企业的综合管理水平有了初步的认识。（3）施工技术资料为工程维修、管理、使用、改建以及扩建提供了重要帮助。由于工程交付使用后，由于多种原因都会导致存在各种质量问题，需要进行修复，此时竣工工程的技术资料档案将显得尤为重要，尤其是所涉及到的室外管网配套工程，技术人员依据施工技术资料可以掌握详细的管线布局，相关人员可以根据所掌握的相应的采取措施。（4）施工技术资料为工程价款调整提供了重要的依据。如果所涉及到的施工变更技术资料非常完善，那么对于变更索赔结算都会产生积极地影响。所以做好工程变更的收集整理工作会对项目成本控制以及索赔工作提供了极大的便利。 2.建筑工程项目资料管理的基本要求 结合项目施工的具体情况，工程项目施工技术资料有以下几点要求：及时准确、真实全面、规范系统。（1）工程技术的核心就在于及时准确性，只有把各种原材料的质量文件证明及时准确的收集起来，及时准确的把把各项分部工程质量评定等涉及的原始记录做好，并及时的进行归类存档，保证施工技术资料同工程同步进行，真实合理是确保后续工作正常进行的有力保证。（2）真实全面是施工技术资料的重要支撑，真实全面的施工技术资料为工程质量评定验收备案提供了重要的依据，如果做不到这一点，施工技术资料将是徒劳的、无意义的。虚假片面的施工技术资料会极大的误导建筑施工单位质量评价，导致工程的后续扩建遭遇很多麻烦，对于工程质量状况施工以及过程的全面了解都是极为不利的因素。（3）规范系统是工程施工技术资料完整准确奠定了坚实的基础，必须严格按照有关工程标准、规范以及法规对施工技术资料进行填写整理，同时进行规范分类，实现工程技术资料的标准化、规范化、系统化。 3.建筑工程项目资料管理存在的问题 第一、工程资料不真实。施工资料最基本的要求就是真实性，如果资料做不到真实性，那么资料将会变得毫无意义。例如一些工程的资料数据编辑的完美无缺，例如土方开挖评定的基槽开挖长度，误差值非常的小，仅仅达到了几个毫米，这么完美的数据将是无意义的。第二、资料的时效性比较差，经常出现遗漏现象。当前的施工单位专职资料员数量并不多，经常所遇见的是由一个资料员对多个工地资料进行全部兼顾的情况，不能将其固定在同一个工地上，平时的施工技术资料只是由施工员代为保存，这样做的会造成资料的时效性大打折扣，遗失情况时有发生，这对于竣工的验收以及项目结算都会带来不必要的麻烦。第三、施工资料完整性差。资料员为了最大限度的赚取更多的经济利益，往往孤身一人兼任多个工程项目的施工技术资料，偷工减料的现象时有发生。工程的实际情况是较大工程一层的钢筋混凝土往往分层进行施工，或者分阶段施工，但是为了节省时间资料员仅仅展开一个整体进行评定，这样做导致工程实体无法真实的反映出来。 4.解决问题的有效途径 首先，建立健全并不断完善施工管理体制，全面提升资料员的专业素质。要想实现这一点施工企业首先要做的是将施工资料管理制度予以健全完善，单独的设置出用于负责施工资料管理工作的管理机构；其次，要定期展开一些培训活动，加强对资料管理人员的培训管理，确保他们不断地提高自身的专业知识水平和工作责任意识，为资料的管理奠定坚实的基础；再次，监理人员应该尽职尽责，做好自己的工作加强对施工资料的检查力度，督促施工单位相应的做好施工技术资料的编制与管理工作。其次，做好资料收集工作。施工资料的形成需要一个相对漫长的时期，来源非常的广泛，形式多种多样。所以工程资料的收集贯穿于工程建设的初期原始资料以及工程实体施工进行中的同步资料。对资料展开分阶段展开整理归类。确保资料具有相应的真实全面性、有效性以及准确及时性，充分的将施工技术资料的价值体现出来。 5.结束语 综上所述，工程技术资料对于工程来说是至关重要的，其是对工程主体建设的现场管理、质量控制以及各项信息数据的原始记录，为工程的扩建改建提供了重要的依据，为人们的生命健康提供了强有力的保障。重视工程资料管理是对整个工程负责人的表现，是对生命的关爱。在具体的实施过程中会遇到不少问题，所以相关人员要不断总结探索，不断总结，作出应有的努力。 作者：张巧宁 单位：陕西建工第五建设集团有限公司 建筑资料论文:建筑工程归档资料管理论文 1建设工程项目的组成建设 工程项目是由一个或若干个具有内在联系的工程所组成，按照一个总体工程设计进行施工，具有独立的经济核算体系，并能够组建独立的管理组织体系进行工程项目的建设。总分关系为:建设项目单项工程(一个或多个)单位工程。在建设项目形成过程中要经历以下几个阶段:1)项目决策阶段:编制项目建议书、编制可行性研究报告。2)项目实施阶段:编制设计任务书、初步设计、技术设计、施工图形成、施工过程、竣工阶段、运行阶段。项目管理的范围就是从工程建设项目开始至其完成结束，通过项目的策划和项目的控制，以使项目的进度目标、费用目标、安全及质量目标得以实现的过程。 2建筑工程档案资料的形成 2．1施工资料的形成过程及相关资料 施工资料的形成过程也是一个工程项目逐步成型的过程，在此过程中离不开各方主体的相互协作和配合，而各方主体在行使自己的权利和义务时，将相关的内容以书面的形式体现出来，形成了建筑工程资料。由于各方主体的工作内容有所不同，故形成的工程资料也具有相异性。施工方资料体现工程项目实体形成过程中的质量资料;监理方资料体现监督项目实体形成过程中的监控资料;而建筑单位资料体现过程的监督检查。各方主体形成的资料都应保证其真实、清晰、完整。 2．2施工资料形成的内容 施工单位文件资料:施工方案的形成、向单位相关部门报审并修改、方案通过形成技术交底。施工物资进场资料包括:相关质量证明文件、产品合格证、质量认定证书、产品生产许可证、安装、使用、维修说明书、有关部门出具的检验报告、进口物资检验证、中文版质量证明、有关部门出具的认可文件、材料及构配件进场检验记录、物资进场试验报告、设备开箱检验记录、施工物资进场报验表。检验批质量验收及资料形成过程:施工单位组织施工施工单位过程质量控制、检验施工单位自检监理单位审核检验批资料形成。分项工程质量验收资料形成过程:检验批按要求施工完成并验收合格施工单位自检分项工程质量验收分项工程质量验收资料形成。分部(子分部)工程质量验收及资料形成过程:分项工程施工完成并通过验收施工单位进行资料自检相关单位进行验收并形成分部(子分部)质量验收资料。单位(子单位)工程竣工验收及资料形成过程:分部工程施工完成所含项目均验收合格施工单位自检合格形成自检资料监理单位预验收形成预验收资料预验收及预验资料合格进行正式竣工验收形成单位(子单位)工程竣工验收资料。 2．3竣工图归档 竣工图是归档资料的重要组成部分，是工程施工过程的重要依据，也是工程建成后进行追溯的最直观文件。由于施工过程中的技术变更、设计变更等变化均会在竣工图上体现出来，故成为竣工后建设项目维修、保养、改建、扩建的重要依据。正因如此，应该重视竣工图的归档，并审核竣工图的有效性，使其为后续工作服务。竣工图分三种类型:综合竣工图、室外专业竣工图、专业竣工图。凡是不改变原设计结构、工艺等的一般性变更可直接在图纸上标注。凡涉及结构、工艺、管线等重要部位的变更应由设计单位另出相应的图纸并标明图名、图号。 3施工资料存在弊端及解决方案 3．1存在的弊端 1)归档施工资料不详尽、内容涵盖不全面、表格使用不规范等一系列问题，必然影响到档案资料的参考价值。2)施工资料形成过程不严密，缺项、漏项。如材料合格依据模糊、缺乏追溯性，以至于没有参考价值。3)在影响建筑工程的因素发生变化时，会产生一系列特定文件，如设计变更、技术核定、现场签证等。不及时的确认不仅影响工程顺利进行，还可能造成发包方、承包方各方的利益损失。4)不重视分包方资料的及时归档，竣工后由于分包资料而致使竣工资料的收集、整理、归档和移交受阻，给后续工作带来损失。5)竣工后施工资料不能有效的对工程实施监督管理，为后期的质量、安全事故的处理和责任追究提供依据。 3．2解决方案及时、准确、完整、有序以及全方位的进行 施工资料的管理是一项需要迫切解决和逐步深化完善的过程，提高意识、规范管理、奖惩严明相结合，有效解决施工资料的弊端。1)加强施工管理人员及资料管理人员对于《建设工程文件归档整理规范》及相关规范文件的培训、交流、学习，从提高资料员自身素质起步，逐步从源头对施工档案进行全面梳理、整合。2)对以往交回的归档资料，进行全面检查，对查出的各种问题进行汇总、分类、整理，拾遗补缺，并形成文件，一方面完善了施工资料，另一方面也为施工档案的整理提供借签。3)对技术复杂、含有新技术、新工艺、新材料、新能源的施工资料应特别重视，以保证其的有效作用。4)加强与参建各方的联系，尤其是对于分包方的资料管理应规范、有序地进行，不能事中不管理，事后满后抓。5)将奖惩机制与施工管理资料挂钩，既起到约束作用又起到督促作用，从而纠正资料管理中的不规范行为。 4信息技术的应用 随着网络平台的普及，使得项目的各方主体在施工过程中随时随地进行监控成为可能。在施工现场安置相应数量的摄像头，并同网络平台相连接，各方主体很容易通过影像资料来掌握工程实际情况，可以在施工过程中对工程进行管理，避免事后补救的问题。同时影像资料可以同施工资料同时归档保存，相较于书面资料，影像资料更具有真实性、直观性、可追溯性。随着科技的发展，施工资料的管理越来越趋于施工过程资料的管理，充分利用微机管理技术和信息化技术，进行施工资料信息的收集工作，以达到施工进度与现场资料同步，文字资料与影像资料同步，归档资料文字资料与影像资料双重保证，为城市未来的改造建设提供保障。 作者：王丽 单位：山西宝联建筑有限公司 建筑资料论文:建筑工程资料管理问题及对策 1省内各地州对资料的编写要求不统一 这个问题主要体现在填写资料用手写，还是打印，要求不统一。在省内，有些地州的资料，只有签名和其他单位的评语是手写，施工单位的检查验收记录和检查结论都可以打印;而另一些地州则连施工单位的验收记录和验收结论都要求手写，不可以打印。 2档案移交环节的工作各地做法不统一，规范未得到执行 GB/T50328-2001建设工程文件归档整理规范中7．0．1规定:“列入城建档案馆(室)档案接收范围的工程，建设单位在组织工程竣工验收前，应提请城建档案管理机构对工程档案进行预验收。建设单位未取得城建档案管理机构出具的认可文件，不得组织工程竣工验收。”这一条明确规定了在竣工验收前，档案馆应对工程档案进行预验收。但是据笔者了解，除了成都主城区外，省内很多其他地方都直接省略了预验收工作。另外，住建部颁发的JGJ/T185-2009建筑工程资料管理规程中第4．5．2条规定了设计、施工、监理单位的资料应移交给建设单位，由建设单位汇总后移交给城建档案馆。但是实际上很多时候建设单位基于种种原因，比如对资料业务工作不了解，或者偷懒等，迫使施工单位直接将资料移交给档案馆。 3城建档案馆对资料的验收不严格 档案馆对原材料的合格证和质量证明书、管理人员和作业工人的资格证、上岗证等检查不严格。表现在:有些材料的合格证、质量证明书上没有鲜章，或者印章模糊不清;特种作业工人的上岗证照片、发证机关的印章、证件内容都模糊不清也能照单全收;甚至连签字盖章手续不全的资料也能因为与施工单位的“关系好”而放水通过。 4监理对资料管理工作监督不力 对于资料不全面、资料后补、资料弄虚作假等现象，施工单位固然管理不善、责任心不强，但是监理也存在很大问题，工作草率，或者是收了施工单位的“好处”而处处放水，让监理形同虚设。 5解决对策 5．1加强监管部门的抽查力度，并形成制度此对策需要注意三点:1)要求所有进场工人向施工单位提交身份证复印件，特种作业工人需双证(身份证和上岗证)对照一并提交，并对证件上的照片清晰度作出强制要求，而且此部分资料需提交监管部门备案。2)每次分部工程验收，都要求质监站全面检查与之有关的所有资料，包括质量文件、施工管理文件和安全资料，而不是只停留在重点抽查部分原材料的质量证明文件上。所谓全面检查，就是所有与该分部工程有关的资料都要检查，尤其是质量文件的份数和种类是否齐全，安全资料是否完备。并要求写出相应的资料检查记录，作为备案文件的组成部分。以此遏制“偷工减料”和后补资料的现象。3)监理、质监站、档案馆三方联动加强对施工资料的监督，各自填写资料检查记录，对照审查。 5．2加强对有关人员的培训和沟通，增强对资料管理的责任意识对于档案管理人员来说，通过培训可以使其对工程资料有一个全面的认识，能在资料验收过程中识别错误的资料和不完善的资料，提高验收水平，由此也能对建设、施工和监理单位形成有效的监督;对于质检员、资料员、技术负责人来说，通过培训可以提高其资料管理的业务水平，增强责任意识。另外，也要注意加强档案馆和施工、监理等单位的沟通，向其有关人员明确档案馆对资料的要求，减少、杜绝不规范的资料。 5．3在全省范围内对资料管理制定统一的实施细则通过实施细则对安全资料的目录和编写要求、需要移交给档案馆的资料目录、移交工作环节、移交时间作出统一规定，仔细界定资料的打印和手写范围。 5．4对有关人员和单位加大惩罚力度对资料员、质检员、技术负责人、甚至项目经理、施工单位负责人、监理工程师和档案管理人员在资料管理过程中未认真履行职责、疏忽懈怠的行为，建设行政主管部门应加大惩罚力度，比如吊销有关证书、强制调离岗位、或在官网上通报批评，并记入个人档案等;对于责任单位，如建设、施工、监理单位也要进行处罚，例如罚款、降级。 6结语 由于建筑工程领域的从业人员和从业单位的素质参差不齐，加上涉入单位颇多，所以规范建筑工程的资料管理工作也需要从多方面下手，立法、培训、监督，缺一不可。 作者：兰凤林 单位：四川建筑职业技术学院 建筑资料论文:建筑电气施工资料管理综述 一、注意建筑电气施工物资资料证明文件的收集 施工物资资料是物资资料的质量和性能指标的各种证明文件。施工物资资料是工程实体质量的有力证明，因此对其的收集整理尤为重要。物资资料应实行分级管理。首先，供应单位应提供施工物资的质量证明文件：（1）提供具备厂家签章和年审记录的营业执照复印件等资质文件。（2）材料、设备是按国家标准、地方标准、行业标准或通过备案的企业标准生产的产品，需出具产品合格证、质量合格证、产品生产许可证、质量保证书、检验报告、试验报告等出厂质量证明文件。（3）质量合格证和产品合格证应具有产品名称、产品规格、产品型号、产品数量、出厂日期、质量标准代号、厂名、厂址、产品出厂检验证明等。其次，资料员应根据物资资料的不同批次，收集、整理和保存供应单位或加工单位提供的质量证明文件和进场后进行的试验报告。 二、注意建筑电气施工资料的造假现象及其防治 建筑电气施工资料是具有质量证明作用的文件，它的收集应当随工程进度的进行而随时地、及时地收集、整理。我国有些工程项目数据竣工后补建筑电气施工资料的现象，现场实测检验存在伪造，没有试验，没有取样，工程项目试验资料是竣工后补造出来的。如此收集整理的建筑电气施工资料，没有起到控制工程质量的作用，不能反映工程的实际状况，失去了建筑电气施工资料收集的意义。资料员应参加质量验收工作，并记录质量验收中的各项数据，填验记录表，并用电脑软件对记录进行整理、归档。监理单位、质量监督站要加强对施工项目的监督检查和建筑电气施工资料的检查力度。工程检测单位要严格执行见证取样制度，对不合格、不符合国家规范要求的试验，坚决不出具试验报告，要对试验负责，更要杜绝出具假试验报告的违法行为。各级建设行政主管部门要加强监督执法力度，对施工单位、监理单位、检测单位、质量监督站如发现有弄虚作假行为（做假资料、出具假试验报告、不履行监督职责）要及时制止，采取上级通报批评、降低单位资质等级及停业整顿等处罚措施，最终确保建筑电气施工资料的真实性。四、注意建筑电气施工资料管理的组织保证建筑电气施工资料的管理工作应当有组织保证，只有在企业质量保证体系运行中产生的资料才是真实有效的，建筑电气施工资料的管理工作是企业管理和技术水平的一个缩影。企业管理水平决定工程质量标准，决定企业发展的效益，一个科学化、规范化管理的企业不不仅表现在施工资料管理的好坏，还表现在工程质量、企业成本及效益等方面。施工单位要责任分工明确，落实公司管理制度，实行项目负责制，明确资料员、施工员、实验员等之间的相互关联责任，及时沟通，相互合作，责任到人。企业要不定期地对一线技术和管理人员进行培训，学习国家新技术、新工艺、新规范，这对建筑电气施工资料管理是至关重要的。 三、注意总承包单位对分承包单位编制的建筑电气施工资料的整理 分承包单位资料员应根据工程进度及时向总承包单位资料员报送资料，总承包单位资料员应及时检查资料，审核合格后报送监理部门验收，验收合格后再及时返回给分承包单位，待分承包单位分项或分部工程完工后汇总资料，交付总承包单位整套分部工程资料。在此过程中，总承包单位要配合、监督分承包单位完成资料的收集整理，并对资料的真实性、完整性和有效性负责；分承包单位的资料要做到真实、准确，以保证整个单位工程资料的完整和齐全。建筑电气施工资料的形成应符合国家相关法律、法规、施工质量验收标准和规范、工程合同、设计文件工程质量验收标准等的规定。资料员应确保资料的真实、有效、完整和齐全。对工程资料进行涂改、伪造、随意抽撤或损毁、丢失等的，根据有关规定应依法追究法律责任。加强建筑电气施工资料的管理工作，相关部门制订具体措施，包括法律法规、制度保障措施，各级部门共同努力，确保工程技术资料的收集、整理确实按规范标准执行。建筑电气施工资料的收集与整理是漫长而繁琐的工作，这就要求资料员有足够的耐心与信心，仔细认真地完成各项工作。资料员所做的工作繁杂，涉及到方方面面，应与总工、监理、材料员、技术员等处理好关系，只有得到大家的支持，才能及时地收集到工程进度资料，以及得到签字。在工作中，要虚心向其他同行学习工作方法和经验，不断地充电，学习新技术、新规范、新标准，按规定取得相应的岗位资格。资料员的工作是整个建筑电气施工过程中非常重要的一环，因此资料员需熟悉每一个工程的施工工序，从中明白建筑电气施工资料的重要性，总结资料整理的经验，更好地完成本职工作。 作者：陈慧泽 单位：太原城市职业技术学院 建筑资料论文:建筑施工中资料管制疑问透析 作者：董艳东 单位：山西建筑工程(集团)总公司 建筑项目施工中资料管理存在的问题 降低了建筑施工全部资料的可信度和使用价值，不能较为全面地反映建筑工程的实际情况，而且还会给工程扩建带来很大麻烦。由于建筑项目施工中的资料漏检而导致不能系统全面地了解工程的质量及施工的过程，有可能造成建筑施工中存在较大的质量安全隐患。2)资料实效性较差。建筑项目施工中资料收集速度和工程施工速度不一致，导致建筑项目施工中资料的实效性较差。究其原因，主要是建筑施工单位专职资料员的数量较少，遇到多个工程同时进行的时候，建筑工程的工作人员需要兼顾多个工地资料，这样使得建筑工程的工作人员不能及时整理和收集有关资料，必然存在偷工减料的现象，对分几个阶段进行施工的较大工程，为了省事只进行一个整体评价，不仅不能真实反映工程实体，而且造成资料的实效性差，使得建筑工程技术资料与现行施工进度脱节，给工程项目带来了不必要的损失。3)施工资料不完整。不完整的技术资料则会片面的反映建筑工程的质量。部分建筑施工单位对工程缺少实际的地质勘察报告，一味地追求施工进度，没有及时编制资料，影响了资料的完整性;有些建筑施工单位或将一部分资料抽出，造成资料最后漏项，都使得建筑施工资料缺乏完整性。加之在工程开始之前基地验槽的记录不完整，建筑施工单位对建筑的图纸会审记录不全，对建筑重要部位的设计变更核定不确切，给建筑施工单位带来了诸多的问题。不全面的建筑施工单位资料，不能真正起到指导施工的作用，反而会给建筑施工质量留下安全隐患。 加强建筑项目施工资料管理的建议 及时合理地收集各种原材料的质量证明文件，做好建筑施工各个环节原始记录的分类归档工作，才能保证后续工作的正常运行，杜绝建筑项目施工中资料管理的拖沓滞后。此外，监理单位应加强对施工项目的监督检查，确保技术资料与建筑施工的进度同步，进而确保建筑施工的质量安全。3)施工资料整理应全面完整。由于施工资料形成的周期较长，资料来源广泛，加之施工资料的形式多样，要求我们在整理建筑施工项目资料时，应注重施工资料的全面完整性，完整的技术资料有助于全面而又系统的反映建筑工程的质量状况。做好施工资料全面完整的整理归档非常重要。保证资料的完整性可以设专人通过了解工程量和承包单位收集相关资料，在收集资料的过程中，做好资料管理和保管工作，便于全面了解工程的质量面貌，有利于日后工程管理、维修、改建、扩建时查阅。 结语 建筑工程的工作人员在收集建筑施工资料时，也将使建筑施工资料在施工过程中最大限度的发挥作用。建筑施工资料管理工作是建筑施工单位项目管理的重要组成部分之一，因此，我们在认识建筑项目施工中资料管理的重要性的基础上，只有切实加强资料管理，才能确保建筑项目工程的质量，进而提高施工企业的市场竞争力。 建筑资料论文:建筑设计资料管理在设计中的可行性 作者：汪鑫 单位：天津市建筑设计院 通过知识管理的各种模块如图档管理、规程规范、信息专题库提供的查询和自动统计功能，知识管理的具体实施部门可以知道某个阶段某类知识的需要和浏览人数，从而了解工程设计人员或管理人员在哪些时间对哪些知识和信息感兴趣，为进一步增加整个信息系统的知识量和知识面提供指导依据。同时，可以根据这些查询和统计的结果有针对性地向相关的生产和管理人员提供他们在某个时间段内所急需的知识，把被动的等待变成主动的提供，大大减少生产人员用于搜寻和获取知识所需的时间。在进行协同设计工作过程中，首先根据现有条件，采用“讨论研发试应用总结修正再研发再应用”的方式，结合实践，较好地解决我院需求分析这一软件研发难关。试点工程应用软件平台评价：协同设计管理平台使设计师之间的交流更加快捷，并自动记录交流痕迹，改变以前相互间交流无据可查的状况，使工程设计工作的操作流程更加清晰，专业内及各专业间的相互提图、更改都有证可查，避免相互推诿。同时，平台提供了很好的空间，可以在第一时间分享资源，提高了工作效率。经过一年多的艰苦努力，我们院协同设计管理平台目前已经形成。突出设计与管理，通过规范的设计管理，提高资源共享，提高专业内及专业间交流效率的基本特色。 建筑设计文献资料管理在协同设计管理平台中的作用 建筑设计离不开各类数据参数，来源详实的数据为设计提供保障，搭建院协同设计管理平台的根基。建筑设计文献资料管理，包括：TADI执行法律、法规、条例，设计规范、规程、标准，是我院技术文件资料的极为重要和关键的部分，它的健全和完善动态化的管理是保证设计质量的第一环节要素。如果没有技术文献参考资料数据的支持，建筑设计也无从谈起，可见技术文献资料在建筑设计中的重要性。在建筑设计规范模块中，依据建筑设计特性，分类为建筑设计专业、结构设计专业、给排水设计专业、暖通设计专业、电气设计专业五大模块，把建筑设计中所有使用的规范分为专项设计规范、通用设计规范两大门类。在模块设计中添加查询的人性化，方便设计人员查找，在协同设计平台中的建筑设计规范模块中，把常用建筑设计规范标识为深色系，这样通过颜色可以识别规范类型，用色彩引导的方法使设计人员在查找时更加便捷，在功能设计上，几乎做到一键式检索模式。建筑设计规范类模块，在协同设计平台中渗透涵盖在建筑设计每个环节中。规范流程文件编写，建筑设计规范文件的编写，要保证设计中每一处的设计文件资料必须是现行，技术文献要与住建部文献相统一，更新文献必须提前，不能有废止文献的版本，使各种建筑设计依据有章可循，有法可依。在系统中设置统一的工作空间，规范化地定义设计流程，使得用户在使用设计软件时，会自动继承和调用这些设计标准，而又不会受到太多的限制。公共资源规范设计流程包括审核、校对、会签、归档验证。文件版本管理包括平台日志、项目函件、会议纪要等，使操作记录均有据可查。方便的沟通交流，使项目负责人，专业负责人对项目能够进行有效掌控。强制执行标准是提高设计质量的依据，对此项文件的编写我们提出了分专业后融合的工作方式，这样更细致和全面。设计工作强制执行标准更是工作中的难点，它涉及领域广泛，文献庞杂，要求时效性和严格性，这对于协同设计管理平台运转起到保障作用。修改通知单必须在出图时全部到位，不能有丝毫差错。完善的版本控制机制，支持修改锁定，并严格记录操作过程，做到操作有据可查；本协同设计平台在所有设计过程中都能做到有据可查，为平台安全奠定了良好的技术支持基础。管理平台应该与设计平台做到紧密结合，但并不是说管理平台与设计平台一体化是最好的方案。管理平台的使用范围明显要大于设计平台，管理平台与设计平台之间既要有良好的数据衔接，又要有独立运行的能力。保证适当的人、在适当的时间、找到适当的信息。要保证项目中的每一个成员可以方便、快速、准确地得到自己希望得到的项目信息，并不是一个简单的问题。项目成员可以分布在远程异地，甚至可以是移动状态，一个项目相关人能够避开项目中大量的垃圾信息自己找到或者从系统提示中得到相关的信息。而不是茫然无知或是被大量的无用信息所淹没，这是协同设计是否能够成功实施的关键。 建筑设计文献资料管理展望 2008年，我院的协同设计管理平台已经正常运转，这标志着我院协同设计管理已经达到新高度，在设计勘察行业中属于佼佼者。笔者作为协同设计管理平台建筑设计规范文献负责人，承担了全部建筑设计规范文献模块文件编制工作、建筑设计规范文献修改通知单文件编制工作、设计工作强制执行标准模块全部文件编制工作。随着社会经济的发展以及与国际接轨的需要，建筑设计行业要不断发展完善，涉及领域更加宽泛，要求更加全面。整合建筑设计、建筑施工、工程监理等一系列相关总承包已经提出更高标准。对具体设计工程的实例中在现阶段的协同设计管理平台中暴露的问题，我们将通过模块中内容拓宽，新增岩土设计专业、概预算设计专业、规划设计专业、景观设计专业的技术文件予以解决。我们目前正在积极寻找途径，对文献管理实施全程监控。为使建筑设计的质量及效率有更大的飞跃，对院协同设计管理平台，将通过实际工程的使用，结合ISO9000质量管理体系，认真总结适合我院设计工作的平台管理方式，覆盖设计行业全领域，批量上传、修改格式分类编写工作等。协同设计平台直接面对全院范围的实际工程，协同设计工作不但不能放松，而且需要更加严谨。虽然协同设计管理平台已完成首例实际工程的应用，但这不是我院协同设计管理平台研发工作的结束，而只是阶段性成果。在推广使用中，要不断发现问题，总结经验，进而解决问题，才能不断提升协同设计管理平台功效。 建筑资料论文:建筑工程资料管理对工程质量的作用 【摘要】 本文从建筑工程资料管理的意义及其重要性着手，并且对其管理过程中存在的常见问题进行简要分析，以期为建筑工程质量的监督管理工作提供可借鉴的意见和建议。 【关键词】 规范化；建筑工程资料；工程质量 工程资料是反映工程实体最终成果的重要性文件，它贯穿于工程建设的全过程，在工程施工、竣工、交工中起着非常重要的作用。工程资料管理体现了工程内在质量，也是工程质量的保障。 1建筑工程资料管理的重要性及意义 由国务院颁布的《建设工程质量管理条例》中已经在建设工程质量管理中包含了建设项目文件资料管理。明确地规定了各建设单位要以国家相关档案管理的规定，系统地收集整理建设项目中各阶段的文件资料，建设并完善项目文件档案。在工程竣工、验收之后，需要立刻将建设项目档案移交至上级建设主管部门。这一条例将建设工程资料的管理与建设工程质量的管理视为同等重要的地位，对于建设工程文件资料的质量提出了新的要求。工程竣工档案自身的职能属性包括了一致性、有效性与可追溯性。众所周知，一旦建筑工程出现质量问题或重大事故，开展调查工作，首先要调阅工程项目的档案资料，一方面因为工程档案资料是工程建设各项活动的真实记录，具有原始性、真实性和唯一性；另一方面它是建设活动的直接产物，全面、综合地反映了工程建设的全过程，它将工程的施工过程以一种被各参建方都认可的形式记录下来，从理论上它能够完整地记录下整个工程，既可以体现工程建设管理的水平与工程是否规范标准，也是工程建设成果直接的表现方式。又是在竣工后，进行工程项目验收、维护管理、使用评价的重要依据与原始凭证，因此具有质量责任监督的特殊作用。影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。从“人”的因素来看，建设工程资料员是工程建设中不可缺少的技术人员。要经过专门培训后持证上岗；从“材料”的因素来看，所有建筑材料的检测报告、出厂合格证、使用说明等是建设工程质量保证资料的主体；从“机械”的因素来看，机械设备的使用和现场调度是施工组织设计的重要内容；从“方法”的因素来看，对施工方法和工艺流程的记录就是施工方案、技术交底、施工日志；从“环境”的因素来看，我们往往要对开工前、施工中和竣工后的环境进行拍照和录像，反映场地环境的变化；上述几个方面的资料都在建设工程档案的收集编制范围内，所以工程质量控制的五大因素都离不开工程档案管理。 2建筑工程资料管理中存在的问题 2.1管理人员对建筑工程资料管理认识不足许多工程管理者在工程建设中片面追求生产效益最大化、强调利润最大值，对工程技术资料不够重视，在具体施工时还出现了职责划分不明确、具体分工不清楚等问题[1]，对资料工作处于被动应付。 2.2资料人员的能力不足在建筑工程的具体施工中，基层施工队伍中的资料员负担着重要的责任。施工中资料员对于国家相关标准规范没有深入的了解掌握，很多资料员在工程必需的资料管理经验上还很缺乏，并且对于大量的用途多样、种类复杂的工程资料还不能进行科学合理地分类归档，这就使得日后对于建设工程资料的搜索与二次利用变得复杂。 2.3资料管理制度不够细化即使目前我国关于建设工程施工资料的管理规范标准一直在更新与修改，但在部分省份中施工资料的管理规范标准仍未有具体的细节规定。这就导致在实际中很多建设施工单位或是监理审验单位在开展工作时只能以个人对于国家管理规范标准的理解为依据。在具体施工时就易出现施工资料无法收集完整，整理归档时分类不明确的问题，无法保证最终形成的施工资料的完整性。当工程竣工后进行审验时，就需要对于施工资料进行二次整理。这种繁琐重复的资料返工，不但会浪费掉毫无意义的物力人力，也对施工资料的原始性造成了破坏，并且还影响到了施工资料的真实有效性，让将来建设工程资料的再次利用容易出现问题，也让施工资料的质量没有了保障。 3规范建筑工程资料管理工作的建议 3.1增强工程资料管理意识，提高资料工作水平要加强工程管理人员对资料管理工作重要性的了解，提高认识，变被动为主动，把资料工作做好。建设单位应更加注重工程资料管理，必要时可以将资料工作纳入计量付款的考核依据，保证工程资料的同步性。工程管理人员可通过培训、集中学习、自学等方式，学习专业知识、工程规范标准及资料编制方法，提升自身专业水平，从源头上确保工程技术资料编制的质量。加强资料员的工作责任心与资料收集整理效率，保证资料收集的完整性。 3.2系统化、规范化地对工程资料进行管理资料员需要在工程进行施工的初始阶段就要着手开始进行资料管理，一直到工程竣工为止的各个阶段，资料管理工作都是必不可少的。首先，在施工开始时，资料员需要从各参建单位收集资料，以便了解掌握整个项目的施工面积、工程类型与预计施工时间等信息。其次，当施工已经开始进行，资料员需要对于材料、混凝土的施工送检与工程项目变更申请等重要的施工资料进行登记整理。为了保证具体施工时的每个阶段都按照规定按时完成，资料员必须按规定在时限内将施工时需要的资料收集整理完备。当施工项目整体建设完成后，资料员须将完整的工程施工资料进行检查与整理，然后送至有关的验收单位以便进行工程的验收。 3.3细化工程资料管理制度规范的工程资料管理是进行建筑工程资料的制度化、规范化管理的保证。首先，施工管理单位要将工程资料管理制度进一步细分，为资料员提供具体合理的工作细则，保证资料员在工作时收集整理的工程资料真实有效。其次，需要建立资料员的考核机制，以资料工作结果是否完整、真实、有效为依据，考核资料员的基本职业素质。 3.4改革工程资料管理模式工程资料的管理模式的改革就是要在建设、施工、监理单位之间的建立良好的监督合作的关系。在工程竣工时，特别需要各参建单位的监督管理与通力合作，才能完整的收集整理出真实有效的工程资料，为工程的验收提供书面依据，保证工程质量。随着电子信息技术与互联网科技的不断发展，资料管理人员要学会使用计算机及相关软件来进行工作，使施工资料的管理形成“文档一体化”的无纸化形式。并且，资料管理人员需要继续学习，让自己了解掌握现代化的资料管理知识。 4结束语 工程资料管理工作是一项漫长而繁琐的工作，随着工程施工的进一步规范和施工质量要求的日益严格，工程资料的重要性日益凸显，已成为工程施工中不可分割的一部分。认真做好建筑工程档案管理工作非常必要，但是做好此项工作远非几个人就能完成。而是要靠各责任主体及相关人员的共同重视。我们应制定一些具体的措施，严格落实有关的法律规章制度，确保建筑工程档案管理步入良性循环的轨道，促进工程质量的管理。

工商企业毕业论文:成都工商企业对物流服务需求问题探究 摘 要：鉴于成都物流市场的发展滞后于城市经济的增长，而物流市场发展的内在动力主要来自于其工商企业对物流服务的需求，通过实地调研，对成都工商企业物流服务需求现状进行深入细致的分析，发现物流服务需求不足的真正原因，并有针对性地提出激发成都工商企业物流服务需求的对策。 关键词：需求；物流服务；工商企业；成都 虽然成都是中国重要的特大型中心城市和西部地区的“三中心两枢纽”(金融中心、商贸中心、科技中心、交通枢纽、通信枢纽)城市，但其物流市场的发展滞后于城市经济的增长。某一区域物流市场发展的内在动力主要来自于该区域工商企业对物流服务的需求。通过对成都物流服务需求的实地调查和分析，作者发现其工商企业对物流服务的现实需求严重不足，这与全国工商企业的物流服务需求水乎有较大差距。物流服务现实需求的不足影响到成都工商企业核心竞争力的提升，使之在激烈的市场竞争中处于劣势，不利于其长远发展，进而制约成都未来的经济增长。目前，成都物流市场正处于起步阶段，由于缺乏有关成都物流服务需求的数据，作者通过市场调查来收集实际可靠的数据。 1 调查实施过程 作者首先采用深度访问法，通过走访四川省工商联物流商会秘书长、成都物流协会副秘书长、成都运输物流协会道路货物运输站主任等物流专家以及成都市成华区物流基地建设领导小组工作人员，大致了解到成都物流市场的现状。然后根据专家的建议设计出成都物流服务需求状况调查表，在试调查以后反复修改，定稿后随即展开问卷调查， 物流服务需求主体分为工商企业货主用户、行政事业单位和消费者个人等，由于工商企业对物流服务的需求量远大于后两者，因此作者把对物流服务需求主体的研究定位于工商企业，其中又以生产企业和批发零售企业为主，于是按照行业性质将受访企业分为生产企业和商业企业，这里商业企业实际上是指批发零售企业。根据代表性和典型性原则，作者于2005年3月在成都6个区中抽取了38家样本企业，具体样本分布见下表： 作者对样本企业的物流资源拥有情况、物流外包情况、物流执行现状、物流执行现状满意度评价以及新物流商的选择等五方面进行了调查，问卷回收率和问卷有效率均为100％，作者将调查结果输入spss数据库进行统计分析。 2 成都工商企业对物流服务需求的现状分析 物流服务是按照货主的要求，为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的劳动；除了包装和流通加工等转移部分生产资料外，其本质上是一种即时的，非物质形态的劳动。当这种劳动是为他人生产。不是为自我服务时，便具有商品的性质。物流服务需求包括现实需求和潜在需求，从数量上来讲，现实需求是指近期各种物流需求主体对物流服务的需求总量；潜在需求是指在一定的市场环境下，物流服务需求的最高限量中扣除现实需求后的那一部分需求量，潜在需求代表一种未来新增加的物流服务需求，它可能会被物流服务供给主体得到，使其市场份额增加，从而将潜在需求转化为现实需求；但若由物流服务需求主体通过自我服务来满足，则不能转化为现实需求。 因此，作为工商企业，在物流执行过程中，可以选择物流自理，也可选择物流外包，或者两者兼而有之，物流自理是潜在的物流服务需求，而物流外包是现实的物流服务需求，它可以通过“是否选择物流外包”和“物流外包程度”这两项指标来反映，通过调查，作者发现60.5％的工商企业选择了物流外包，也就是说有将近40％的工商企业尚未形成对物流服务的现实需求，而且即使对物流服务产生了现实需求，这并不意味着其需求量就很大。物流服务现实需求量的大小可由“物流外包程度”指标来衡量，该指标可用外包的物流量占总物流量的比例来反映，按“60％以上，30～60％和30％以下”来划分。调查结果显示，39.5％的企业物流外包比例在60％以上，18.4％的企业物流外包比例在30～60％，有42.1％的企业物流外包比例在30％以下，表明有将近一半的企业对物流服务的需求量偏小。以上数据说明样本企业中虽然有超过一半的比例对物流服务产生了需求，但其需求量并不大。 通过进一步的调查，作者发现，成都工商企业中53％的生产企业和25％的商业企业有选择新物流商的意愿，说明物流服务的潜在需求还是相当大的，那为何现实需求不足?其主要原因归结于以下五个方面： (1)成都工商企业对物流资产的保有率相当高， 物流资产主要包括货车和仓库，成都工商企业中，生产企业和商业企业拥有货车的比例分别为87％和70％，其拥有仓库的比例分别为93％和74％，而从2004年中国仓储协会主持调查的全国物流市场需求状况来看，生产企业和商业企业拥有货车的比例分别为49％和76％，其拥有仓库的比例分别为46％和89％。相比之下，成都生产企业对货车和仓库的保有率高出全国平均水平相当多，成都商业企业对货车和仓库的保有率虽低于全国平均水平，但从绝对值来看，两种物流资产的保有率都相当高。 成都工商企业为何有如此高的物流资产保有率?这既有历史的原因又有观念的原因，自建国以来的很长时期，我国企业都处于计划经济时代，“大而全”、“小而全”的企业结构盛行，不少企业都有完备的购销组织，拥有自己的仓库和车队，改革开放以后，计划经济向市场经济过渡，一些企业感受到了市场竞争的压力，被迫将部分仓库、货车等物流资产剥离出去，将物流业务部分外包给专业仓储企业、专业运输企业或个人。但更多的企业，尤其是地处中国内陆成都的工商企业不愿将物流资产剥离出去，这除了历史遗留因素之外，还有一个重要的原因就在于观念。中国有句俗话叫“肥水不流外人田”，很多企业认为物流属于自己经营的范围，既然自己能做，为什么要让别人来赚这笔钱，在这种根深蒂固的观念影响下，许多企业至今仍抓着物流资产不放，致使他们对物流服务的潜在需求难以转化为现实需求。 (2)对物流成本没有清楚的认识和准确的核算。 到目前为止，成都大多数工商企业对物流的认识还处于朦胧阶段，对物流成本的概念知之甚少，本次调查中，作者发现绝大多数企业都没有统计原材料和商品的物流量，而且对物流的管理大多处于分散状态，未将物流资源进行有效整合。虽然有36.8％的企业设置了独立的物流部门，但其中很多流于形式，对企业物流进行统一管理的作用未能得到体现，就更谈不上对物流成本的核算了。 根据物流管理的基本功能活动分类，企业物流成本的概念性公式为： 企业物流总成本=运输成本＋存货持有成本＋物流行政管理成本。 其中，存货持有成本除包括仓储成本外，还有残损、人力费用、保险和税收以及库存占用资金的利息，当企业将物流业务全部自理时，物流总成本等于物流自理成本；当企业将物流业务部分自理、部分外包时。物流总成本包括物流自理成本和物流外包成本，其中物流外包成本即指从物流市场购买“物流服务”这种商品时所需支付的费用。 由于我国企业现有的会计核算制度是按照劳动力和产品来分摊企业成本的，所以在企业的“损益表”中并无物流成本的直接记录，如订单处理成本可能包含在销售费用中，部分存货持有成本可能包含在财务费用中，等等，由于物流成本在现行会计制度的框架下难以确认和分离。造成目前工商企业对物流总成本概念的认识模糊不清，因此，在作物流自理还是物流外包的选择时，他们直接将自己运输或仓储的费用与物流企业所提供的运输或仓储的收费标准进行比较，而忽略了物流自理时运输成本和存货持有成本的其他部分，如自有物流资产的折旧费、物流人工费、仓库维护费等，以及物流行政管理成本，这样一比，当然物流外包成本就高于物流自理成本，调查数据也表明，没有一家生产企业认为物流自理的运作成本高，而高达75％的生产企业认为物流外包的运作成本高。另外，有60％的商业企业认为物流自理成本高(原因：成都大多数商业企业属于中小规模)，43％的商业企业认为物流外包成本高，这主要是低估物流自理成本的表现，由此造成一种假象，即认为自理物流更划算。 (3)物流服务的交易费用居高不下。 成都工商企业在考虑是否将物流外包时，除比较物流自理成本和物流外包成本之外，还可能会考虑到物流服务的交易费用问题，物流服务交易费用包括寻找合适的第三方物流商的费用、讨价还价的费用、签订物流服务买卖合同的费用以及监督合同履行的费用，在深度访问中，作者了解到不少工商企业已经意识到物流服务交易费用的存在，并认为这种费用很高。①在现有的物流市场上很难找到符合企业要求的第三方物流商，调查发现，分别有40％和54％的生产企业和商业企业对物流商的服务表示不完全满意或不满意，有些商在物流服务过程中曾出现货物不能及时运到指定地点、不能确保物流信息的准确性、不能满足需求波动、服务态度差等现象，给委托企业带来财产甚至信誉的损失，导致其他工商企业逆向选择风险的存在；②工商企业认为第三方物流商将服务费用定得太高，超出了其心理价格，导致谈判破裂；③监督物流服务买卖合同履行的花费很高。由于工商企业和第三方物流商之间的信息不对称，无法了解到对方的真实情况，包括服务质量和信誉状况，一方面工商企业不可能设计出非常完备的物流服务买卖合同，另一方面成都的物流市场处于成长初期，尚未形成有效的监督机制，使得监督费用大大增加，特别是有一部分物流企业，如个体经营的货运企业，存在严重的信誉问题，在收到托运货物的货款后随即就消失了，使企业蒙受不小的损失。这样的现象在成都屡见不鲜，损害了货主的利益，扰乱了物流市场的正常秩序。 正是由于物流服务交易费用的存在，使得物流外包成本加上物流服务交易费用后远远大于物流自理成本。因此，尽管有些企业的物流自理成本居高不下，影响到总体利润空间的扩大，但他们还是宁愿选择物流自理，而不愿外包。 (4)工商企业中物流管理人员的素质普遍较低。 一般来说，工商企业的物流管理人员学历越高，专业经验越丰富，对企业物流成本和物流作业效率就会有更清楚的认识，能通过更精细的成本核算，掌握较为准确的物流自理总成本数据，并且把企业物流看成一个整体，将物流资源进行有效整合，由于专业化分工越来越细。在整合物流资源的时候，物流主管自然会想到利用更加专业的第三方物流商，因为他们所提供的物流服务将对降低企业整体物流成本、提高物流作业效率有很大帮助。这样做必将使物流服务的潜在需求转化为现实需求。 然而调查结果显示，56.8％的物流相关部门主管具有本科以下学历，40.5％的具有本科学历，仅2.7％的主管具有研究生学历；19.2％的主管只有不到5年的专业经验，46.2％的主管具有5－10年的专业经验。34.6％的物流相关部门主管具有10年以上的专业经验。据1996年美国俄亥俄州立大学对196位物流管理人员进行的调查，几乎所有的被调查者具有学士学位。49％具有硕士学位，这足以看出物流管理人员在学历方面的差距。学历和专业经验的欠缺，导致物流管理水平的低下。据调查，有超过40％的企业尚未设置独立的物流部门，物流由采购部、销售部、储运部、车队、行政部、财务部等部门分散进行管理。这些部门的管理人员中，很少有物流管理专业出身的，大多数都没有接受过系统的物流管理知识的培训，甚至设置了独立物流部门的一些企业，其物流部门形同虚设，对物流的管理尚未统一到该部门，致使物流资产利用率较低，据调查，成都工商企业的仓库利用率为71.3％，汽车空驶率40.3％，装卸设备利用率48.3％。在这种情况下，工商企业仍然不愿意剥离物流资产，这也是物流管理人员素质较低的表现。他们或者观念陈旧，或者没有充分意识到物流成本核算的重要性，从而犯低估物流自理成本的错误在所难免，导致在物流运作上选择非专业化的自理而放弃专业化的外包。据调查。47％的生产企业和65％的商业企业没有选择物流商的意愿，这样的企业其物流作业效率始终得不到有效的提高，调查发现，在自理物流过程中，生产企业占88％的比例缺乏网络服务。63％为作业速度慢，25％为物流信息不及时不准确或作业差错率高，13％为货损率高、物流服务内容残缺或不能满足需求波动；商业企业中占30％的比例为不能满足需求波动，10％为信息不及时不准确、货损率高或缺乏网络服务。以上数据反映出工商企业物流自理过程中的诸多缺陷，这跟物流管理人员的素质是紧密联系的。 (5)第三方物流商的服务水平普遍不高。 通过调查，作者发现40％的生产企业和54％的商业企业对第三方物流商的服务表示不完全满意或不满意。其中不满意的原因具体如下：生产企业中有50％的比例认为物流外包的作业速度慢、服务内容残缺、不能满足需求波动，有25％的认为物流外包缺乏网络服务、服务态度差，商业企业中有29％的认为物流外包的信息不及时不准确、作业速度慢、缺乏网络服务、服务态度差，有14％的认为服务内容残缺、不能满足需求波动，这说明第三方物流商的现有服务水平还不能满足工商企业的要求，当然工商企业不愿将更多的物流业务外包给物流商。 调查结果显示，工商企业在选择物流商时，首要考虑的是经济性，即物流费用要合理，然后是作业质量和综合物流满足能力，作业质量是物流商的生存之本，是衡量物流服务水平的重要标准，如果作业质量低，比如货物运送不及时或货损率太高，会使物流服务需求企业感到不满，可能终止服务协议，转而由工商企业自己处理物流业务。综合物流满足能力是衡量物流服务水平的新标准，随着工商企业的不断壮大，其经营范围逐渐扩大，对物流服务提出了更高要求，不仅要使用汽车，还要通过火车甚至飞机才能把货物运到目的地，如果一家物流商能提供全部的服务，那工商企业将会在货物的远程运输上节省不少精力，目前已经出现了少数能提供多式联运服务的物流商，但作业速度还不够快。物流效率还不太高，另外，工商企业还在考虑如何降低整体的物流成本，以寻找“第三利润源”，这些工商企业也许在本行业具有竞争优势，是同行中的专业户，但在物流这方面并非专业，也没有必要将大量精力投入在非核心竞争力上，因此迫切希望专业的物流商来提供解决方案。但目前，具有综合物流满足能力的物流商非常少，他们通常是为部分跨国企业或本地大型企业服务的，更多的中小工商企业的需求无法得到满足。 3 激发成都工商企业物流服务需求的建议 3．1 树立现代物流理念，适当剥离物流资产 成都工商企业应吸收国内外先进的物流管理方法，加强对现代物流的认识，而不能仅局限于固有观念，针对成都工商企业物流资产保有率高的现实情况，根据企业规模和战略方向，审视物流对企业长远发展的重要程度，在充分考虑物流自理能力大小的情况下，决定物流外包的合理比例。如果物流自理能力和经营实力强，建议成立物流子公司，将物流资产全部剥离给于公司，也可以与一家或几家物流商开展长期合作，并将闲置的物流资产变卖，将管理能力较强的物流资产保留，但须设置独立的物流部门进行统一管理，对于规模较小、物流自理能力弱的企业，在综合考虑自身财力、精力的情况下，增强物流外包意识，逐渐剥离物流资产，与多家物流商接触，从中选择信誉良好的商实施物流运作。这样可以减轻企业负担，以便将更多精力投入到技术升级、管理控制、市场开拓等提高核心竞争力的措施上，另一方面，由于有了第三方物流企业的参与，物流专业化水平得到体现，物流效率将有一定程度的提高。 3．2 加快物流成本核算体系的建立，降低物流成本 成都工商企业应重新树立物流成本观念，要求财务人员在成本核算过程中，改变现有物流成本核算方法，因为传统的物流成本核算从时间上?糜凇笆潞蟆贝悠笠祷峒菩畔⒅刑崛∈?荩??捎谑奔渖系闹秃笮院鸵览荡?郴峒品致挤掷喽?纬晌锪鞒杀局Ц缎翁?赶钪?浣缦薏幻鳎?级允导饰锪鞒杀镜暮怂阍斐衫?选K?员匦虢?⑿碌奈锪鞒杀竞怂闾逑担?丛谑奔渖锨康鳌笆虑啊焙汀笆轮小辈杉??荩?谥Ц缎翁?贤牙攵源?郴峒品致嫉囊览担?次锪鞲飨钭饕档乃?枳试唇?⑾钅抗芾硎降闹Ц缎翁?蚣芴逑担?康氖鞘刮锪髟俗鞯母飨畛杀臼?荻寄芄槿说秸庖惶逑抵欣矗?谡庖惶逑到?⒁院螅?梢约笆狈⑾治锪鞒杀酒?叩幕方冢?⒉扇∠嘤Υ胧刂莆锪鞒杀荆?钪沾锏浇档推笠滴锪髯艹杀镜男Ч? 3．3 制定和调整物流产业政策，规范物流市场 作者建议，通过建立政府部门的综合协调机制，打破现有物流管理条块分割的局面，一是研究、制定发展现代物流业的规划，修订和完善物流法律法规体系，尽快解决物流市场管制方式不适应wto规则的问题。二是加强物流企业市场准入管理，明确一个物流主管部门，对申请开办仓储租赁、中介运输服务的经营者进行从业人员、经营场地、经营能力、管理技术条件等方面进行资格审查，限制不合格者进人物流市场，三是加大市场监管力度，对物流企业的日常活动进行严格监督，减少其机会主义倾向，四是建立物流企业的信誉评级制度，为工商企业选择信誉较高的物流企业提供方便，从而降低物流服务的交易成本，使越来越多的企业选择物流外包，那么物流服务的潜在需求将得以顺利转化。 3．4 加强物流人才的教育和培养，提高工商企业的物流管理水平 目前，物流人才短缺成为物流管理水平提升的最大瓶颈。2006年底，中国具有助理物流师、物流师资格者约1.7万人，而具有高级物流师资格者仅292人，专家预测，到2010年，将有至少700万物流人才的缺口，一般来说，中、高级物流人才与初级物流人才的比例约为1:50，按此比例推算，至2010年，我国对中、高级物流管理人才的需求量约为3万人，每年约需5000人。这也是影响成都工商企业物流管理水平的要素之一，为适应工商企业对物流人才多层次、多样化的需求，建议从以下三方面加强对物流人才的教育和培养：一是加强学历教育，应鼓励和允许高等院校按照市场需求开办和设置现代物流专业及课程，为现代物流培养高级管理人才和专业人才；二是重视继续教育，引导企业、行业组织、咨询机构及民办教育机构参与开展多层次物流人才的培训和教育工作；三是借鉴国际经验，逐步建立物流职业教育、培训和从业资格认证制度及相应的认证体系，只有物流人才的数量和质量逐渐满足需求以后，成都工商企业的物流管理水平才能得到显著提高。 3．5 引入先进的物流技术和经验，鼓励物流商提高服务水平 目前，先进的物流技术主要是指信息技术在物流领域的应用。因此，成都物流商应该注重企业信息化建设。适当引进条形码技术(bc)、射频技术(rf)等自动识别技术、gps车辆跟踪定位系统、地理信息系统(gis)、电子数据交换(edi)技术等。据调查，成都金桥物流有限公司在2004年就购买了一套物流信息系统，之后就开始进入企业的快速成长期。说明部分物流企业已开始意识到，要使物流服务水平上升到一个新的平台，必须从物流信息化人手，同时，针对成都工商企业的物流信息化程度普遍较低的状况，政府的相关管理部门应为他们建立物流信息系统提供支持，建议出台政府担保、贴息贷款等优惠政策，这将有利于物流服务供求双方共享物流信息资源，提高物流作业效率，同时有利于物流商服务能力的提升，使工商企业客户的满意度提高，另一方面，鼓励物流商借鉴国内外优秀物流企业的经验，积极与其他物流企业合作，通过整合各企业的优势业务，形成物流联盟，进一步提升物流服务水平，以满足工商企业的多样化需求。 工商企业毕业论文:工商企业管理与企业信用管理体系构建 摘要：当前，我国已经进入了社会主义发展的新时期，工商企业在企业信用管理体系方面，也有了新的问题和需要努力的方向。所以，本文从企业信用管理体系的构建中存在的问题入手，就工商部门如何在工商企业管理中加强信用管理体系的构建进行了探讨。 关键词：工商企业管理；企业信用管理体系；构建 1引言 工商企业管理具有较强的艺术性和科学性，也是以工商企业经济管理为主的学科，在管理中，主要有企业经营战略的制定与内部行为的管理。在现代市场经济发展中，诚信是信用积极的主要特点，企业作为参与市场的主体之一，因而提升对其的信用就显得尤为重要。而工商企业在企业信用管理体系构建中有着较强的指导作用。但是就当前来看，工商部门虽然已经意识到企业信用管理是加强企业管理的主要内容，但是目前还存在一定的问题和不足。以下笔者就此展开探究性的分析。 2企业信用管理体系构建存在的问题 2.1法律规章不明确，法律的约束力难以发挥出来 工商部门在企业管理中，企业信用是一个十分重要的内容。而这就需要加强企业信用管理体系的构建，才能更好地掌握企业的实际信用情况。由于企业信用管理中存在诸多问题，企业信用管理体系庞大而又复杂，所以在发展和完善过程中，应对其法律法规体系进行优化和完善，并确保这些措施具有较强的可行性，尤其是应做到有法可依，才能鞥更好地确保各项工作高效的开展。而由于我国在企业信用管理体系发展的时间较短，所以整个发展过程中的问题也是较多的，尤其是缺乏明确的法律规章，导致法律的约束力难以有效的发挥，在实践中难免存在不足和漏洞，进而引发一系列的矛盾。 2.2不同部门与环节的沟通和协作问题 因为企业信用管理涉及的部门和环节较多，所以要想加强企业信用管理，就必须对不同部门和不同环节的沟通与协作，才能更好地避免因为协作不当而出现这样或那样的矛盾，最终影响企业信用管理水平的提升。由于在信用管理体系构建中，不同的部门与环节在沟通协作上的问题较多，使得管理信息缺失和信息失真的情况较为突出，最终影响管理和决策的失误。 2.3信用管理体系的统一性和有效性较为缺乏 在对企业进行信用管理时，因为在评价机制和评估机制的有效性较为缺乏，最终导致企业信用评价与管理受到诸多的影响。这主要是因为目前尚无统一和能够参考的相关标准，导致企业信用管理的实践性和科学性被弱化，加上缺乏翔实的数据与信息的支持，导致信息在收集与利用中难以高效的进行，最终在综合管理中给企业信用管理体系的构建带来影响，最终对企业信用管理带来影响。 3工商企业管理中强化企业信用管理体系构建的对策 3.1明确基本思路，掌握发展方向 为了更好地促进问题的优化，强化企业信用管理体系的构建，才能促进企业信用管理成效的提升。这就需要对工作思路进行明确，才能为未来的发展明确方向。这就需要对企业的工商信用发展历史与经验进行总结，树立与企业信用管理体系建设相符的宏观发展理念，并在微观层面上加强对其的完善。 3.2落实细节，强化构建成效的提升 一是工商部门应尽可能地得到政府的关注与支持力度，尽可能地将自身的专业与系统优势发挥出来，并对信用管理办法进行不断的完善，切实注重信用的征集、评价、反馈、提示、培植、披露等制度的完善，促进信用管理体系得到有序高效的建设。二是对数据交换标准进行统一制定，尤其是征询环节应牢牢把握主导权，始终坚持统一化、系统化和效能化的基本原则，尽可能地将经济户口给企业信用监管奠定坚实的基础，这样就能在整个信用建设中占据有利的地位。三是对工商主导和部门共赢之间的关系进行有效的处理，切实注重行政关系主导权的把握。这是因为很多部门对自身的信息资源往往十分钟珍惜，若将其与信用管理体系相结合，势必会导致这些信息资源的价格快速的降低，所以不仅要在政府的推动下，作为工商部门，应从传统的本位主义和本位思想上脱离，切实注重工商主导和部门共赢关系的处理，并在信息资源交换和权益分配的制度上进行不断的完善，做好企业信息数据交换工作，成立企业的信息数据交换平台，这样不同的部门在信用信息共享的前提下，促进监管效能的提升和信息价值的提升，最终促进部门信用监管合力的形成。四是切实强化信用监管工作的开展，并切实把握好主导权在实际中的应用。在企业信用信息收集过程中，其目的就在于更好地加强对其的应用，所以必须将促进企业信用意识的提升、行政监管效能的优化和社会信用需求的服务作为信用监管的导向，切实做好企业信用评价体系的协调和完善，加大力度强化企业信用评价，对企业信用等级进行明确，切实注重社会监督功能的发挥，注重信用公示和信用优良企业的表彰。而对信用不良的企业，则需要加强对其的打击，才能更好地将行政监管的威力发挥出来。最后，还应注重信用数据库查询功能的开拓，这样企业的信用参数就能更好地为社会服务，引导社会共同参与到企业的诚信经营监督之中。五是尽可能地掌握更多的企业信用信息，在企业信用监管力度上不断地优化和完善，并尽可能地将工商部门在信用管理中职责的发挥。必须从传统的老旧的观念中走出来，注重多方资源的整合和共享，才能更好地确保信用管理的水平得到提升和优化。此外，还应在企业信用管理体系构建中加强与企业的合作，在信用信息数据库中，及时做好企业信用信息的更新，加强信用信息数据库的维护，才能更好地发挥企业信用管理体系的作用。 4结语 综上所述，在工商企业管理中，信用管理体系的构建是一个十分重要的工作，但是当前工商企业在信用管理体系建设中还存在诸多问题和不足，这就需要我们加强对现状的分析，并针对性地加强对其改进和优化，才能促进企业信用管理体系的完善。 作者:牛鑫 单位:湖南信息学院 工商企业毕业论文:工商企业信用管理的构建 1.制约企业信用管理体系建设的因素 现阶段我国工商企业管理所采用的手段与管理方法比较积极，在社会中，已经创建了较为良好的企业发展体系，使得社会资源得到了一定程度的优化，并且，为确保企业在具备良好的监督机制下更好地发展。在全国的范围内，渐渐地建立起了透明的高效管理监督机制，但是，企业信用管理体系的建设还存在着一定的制约因素，这给企业的发展带来了极大的消极影响。 1.1缺少明确的法律规章管理，法律约束力不足 企业信用管理会涉及很多方面，它属于一个庞大而复杂的系统管理体系。为此，在该体系发展过程中，需要建立相对比较完善的法律法规制度，确保所有行为与措施都能够有法可依，有法必依；只有这样，才能够保证各项措施有效地实施。可是，目前由于整个企业信用管理体系的发展还处于起步阶段，在发展中，信用法律与法规体系也近近从政府、金融和民间等各层级有意识逐步地建立起来，在实施的过程当中，还存在着诸多不足。为此，在这一背景下，建立一套与企业社会信用体系息息相关的法律法规体系是非常必要的。也只有这样，才能够明确企业中各个部门的职责，弥补企业管理过程中在信用建设方面存在的不足，为企业完善发展权利与义务奠定一定的基础。 1.2各部门之间沟通不足，协作能力差 企业信用管理并不是一个独立发展的环节，而是一个整体，是牵一发而动全身的过程。企业在发展中，信用管理涉及多方面的信息。如果要保证企业信用管理能够做好，就必须要协调各部门之间的关系，同时还要对各个环节进行一定的了解，彼此沟通，提升其协作能力，避免由于协作能力不足而引发矛盾的现象，使得整个管理过程受到一定的制约。如果企业的管理一直都缺少沟通与合作，那么必将会引发矛盾，最终导致企业在信息管理上出现重大失误给企业发展带来消极影响。 1.3信用管理体系的评价机制的不足 企业在信用管理体系建设的过程中，统一的、有效的信用评价机制和信用管理模式，是企业建立信用管理体系的重要前提。但是，当前企业在建立信用管理时，通常都缺少有效的评价以及评估机制，这必将给企业的发展带来一定的制约。如果在信用管理体系建设过程中，缺少系统能够参考的标准体系，影响企业管理的科学性以及可操作性，并且，如果缺少具体数据与信息，那么在信息收集与使用的过程中，就会导致企业各个方面的信息出现不健全与不统一的现象，在企业综合管理中，这种现象带来一定的障碍，从而对整个管理系统的发展造成极大的负面影响。 1.4企业信息化发展不充分 企业在建立信用体系的过程中，会受到管理过程中的复杂性以及综合性的影响，它关系企业经济发展的各个环节。同时，这与企业的各个部门也有着密切的联系。企业发展会涉及很多的信息与数据，如果企业信息、数据管理无法跟随时代的步伐，并且信息技术比较落后，数据化发展速度慢都制约企业信用管理体系的建设产生不利的影响。 2.企业信用管理体系建设的有效措施分析 通过上述分析可知，企业信用管理体系存在着一定的制约因素，如果不能够有效地解决这些因素，必将会使企业的发展陷入一定的窘境，也很有可能给企业经济效益的增长带来不良影响，为此，必须要采取有效的措施，解决这些制约因素。 2.1推进政府的制度建设，建立一定的主导权 对于工商部门而言，应该积极争取政府的关注与大力的支持，将专业与系统优势充分发挥出来，确保能够制定出完善的信用管理体系，采用一切可行的办法，如信用征集、信用评价以及信用反馈、信用提示等等，用这些办法的实施，有效地推动信用管理体系的建设发展。例如：主动加强和地方政府沟通，并且，取得了政府的大力支持，使得各个分管部门也能够得到有效的管理，并且能够有效地操作企业管理的一些事项。2.2要制定数据交换标准制度如今，企业在不断的发展过程中，坚持统一、系统以及效能的原则，这能够将经济户口给企业信用监管带来的基础性作用充分地发挥出来，确保能够在企业信用管理体系建设中快速发展。 2.3要将工商主导与部门共赢之间的关系处理好 企业中的各个部门对自己所拥有的信息资源都非常重视，如果参与了信用管理体系，必将会导致信息资源的价值降低。为此，企业在建立信用管理体系的过程中，除了依靠政府以外，还可通过屏蔽本位主义，将工商主导和部门共赢之间存在的关系处理好，为企业制定合理的、有效的信息交换机制以及权益分配制度奠定良好的基础，并使其能够在企业不断发展中，逐渐形成企业信息数据交换中心，有效地提升企业监管能力，最大程度地将信息价值提升，从而为企业建立良好的信用管理体系奠定基础。 2.4实施信用监管制度 企业在建立信用管理体系过程中，需要收集企业信用信息，最终的目的是为了更好地运用信息。收集信息的导向因素主要有三个方面，即：第一，企业在构建信用管理体制的时候，需要不断地提高信用意识；第二，在提高信用意识的前提下，将行政监管能力有效地提高；第三，服务社会信用需求。企业需要不断地协调与完善信用评价体系，在企业管理过程中，积极开展信用评价，有效地提升监管能力等。 3.结语 随着社会的不断发展进步，各企业的市场竞争力不断地提升，这给各个企业的发展带来了极大的思考，为了能够在竞争激烈的环境中生存，各个企业在发展过程中建立完善的信用管理制度，希望通过信用管理制度的构建推动企业的快速发展。实践表明，信用管理在企业发展中是一个不可缺少的元素，为此，当前，很多企业都重视在企业中构建信用管理体系，并取得了一定的成果，从而推动企业的发展。 作者：林海松 单位：广东省南华工商学院 工商企业毕业论文:我国工商企业文化建设论文 一、加强工商文化建设的重要性 加强工商文化建设是工商行政管理部门实践依法行政、执法为民、服务群众的现实需要。工商行政管理部门通过有效的市场监管执法、培育和引导先进文化的不断发展，使广大人民群众充分享受到先进文化的精神成果。加强工商文化建设是进一步建设法制工商、信用工商、信息工商、文明工商，强化市场监管，提高执法职能，规范执法行为的切实需要。工商行政管理部门担负着市场监管和行政执法的重要使命，建设和谐社会、实践执法为民需要强有力的精神文化来增强精神动力。加强工商文化建设是提高工商队伍整体素质，树立工商部门良好社会形象，增强干部热爱工商、爱岗敬业、无私奉献的意识，提高干部依法行政水平和各项素质能力的客观需要。加强工商文化建设是推进和谐机关建设，活跃干部精神文化生活，增强队伍活力的迫切需要。通过大力加强工商文化建设，可以形成一种健康向上、同心同德、协调和谐、乐于奉献的工作氛围，对建设一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、公正廉洁的工商队伍具有重要的推动作用。 二、工商文化建设的目标任务 工商文化建设必须坚持以人为本，强化思想道德作风素质和文化素质建设，培育符合工商行政管理工作特点和管理实际的文化，不断增强工商行政管理队伍的工作活力，充分调动工商干部的积极性、主动性和创造性，充分发挥工商文化鼓舞人心、凝聚力量的作用，使广大干部牢固树立好正确的世界观、人生观和价值观，增强大局意识、责任意识和服务意识，塑造爱岗敬业、团结友爱、敬业奉献、诚实守信的工商行政管理队伍。建设工商文化的根本任务是：培养众多思想业务才能过硬的、具有崇高职业精神的、深受广大人民群众欢迎的、让党和政府满意的工商行政管理工作者，更好地为当地社会经济发展服务。 三、建设好有特色的工商文化的几点建议 （一）突出四个重点。 工商文化建设的基本内涵是物质文化、精神文化、制度文化和廉政文化。物质文化是基础，精神文化是核心，制度文化和廉政文化是保障，四者密切联系，互不可缺。 1.加强物质文化建设。 要围绕加强基础设施建设、改善执法装备条件、加强信息化建设，科学规划，加大投入，营造良好的工作和生活环境。加强基础设施建设，着力改善工作环境和条件，是工商物质文化建设的重要内容。要逐步加大基层工商所基础设施建设，通过改建和改造，稳步推进工商所规范化建设与管理。进一步优化办公服务和生活环境，各登记窗口、12315维权中心、执法办案装备、室内外布置及办公设施的设计、配置要尽可能地统一规范，办公场所的公告栏、流程图、标志全部采用统一的背景、色调、图案形成有特色的工商文化。同时深化“12315”的品牌形象，加大全社会对“工商行政管理”的认知度，使广大工商干部职工增强集体荣誉感和自豪感，增强工商团队的凝聚力和向心力。要进一步在执法交通工具、通讯工具、商品检查检测、办案设备等执法装备方面下功夫，以先进的执法办案装备促进工商行政管理事业的发展，增强工商行政管理的执法权威。要充分认识信息化建设的重要性，发挥信息网络平台的作用，加快实现网上办公、网上审批，创新监管手段和监管机制。创造性地建设红盾信息网，努力实现社会效益和经济效益双赢的局面。 2.加强精神文化建设。 加强工商精神文化建设，是工商文化建设的关键。要认真抓好宗旨教育、理想信念教育和权力观教育，增强广大干部职工的政治责任感和使命感。各级工商机关都要制定并落实每周半天的学习制度，认真组织干部学习上级精神、最新法律法规、外地先进工作经验等，营造良好的学习氛围，培养干部良好的学习习惯，逐步提高干部的思想素质。积极引导干部树立良好的社会公德、职业道德和家庭美德，端正执政为民的服务态度，发扬清正廉洁的工作作风，培养团结友爱的同志关系。坚持以德育人，以良好的行为规范人，来推动工商系统思想道德建设水平的不断提高。 3.加强制度文化建设。 用科学的制度来加强管理，既是制度文化建设的必然要求，也是廉政文化的根本特征。要制定严格的干部管理制度，进一步完善干部的绩效考核管理，按照目标责任制的要求对履行岗位职责、落实重点工作指标等实行量化细化考核，不走形式，不走过场，并将考核结果与干部的物质奖励、评先评优和选拔任用结合起来，形成一个良好的管理机制和工作氛围；要建立健全各项业务工作制度，保证市场监管、行政执法、为民服务的高效、便捷、优质；要建立严格的监督、检查和考核制度，以确保各项业务制度的落实。要加强干部日常行为规范教育，做到语言规范、举止得体、着装整齐、风纪良好。每年可适时开展军训或公务礼仪培训活动，向社会展示良好的工商形象和执法权威，逐步形成具有特色的工商行为文化。 4.加强廉政文化建设。 以执政为民、廉政勤政、廉洁执法为主题，以构建廉洁工商、阳光工商、和谐工商为目标，努力提升全体工商干部的先进文化素养和廉洁从政理念。把廉政文化建设纳入工商行政管理整体工作中共同推进，通过不断增强廉政文化的影响力、渗透力、感召力，在努力营造以廉为美、以廉为乐、以廉为荣的良好氛围。要充分发挥现有文化阵地、载体、方式方法及文化设施资源的作用，重点突出工商廉政文化“五进“（即进机关、进基层、进企业、进家庭、进农村）活动。充分利用各类活动载体，并注重灵活创新，不断拓展工商廉政文化阵地，增强工商廉政文化的影响力，使工商廉政文化永远充满生机和活力。要坚持以人为本，把廉政教育、道德教育、法治教育与大力宣传反腐倡廉成果、先进人物典型事迹、优秀廉政文化传统和当代廉政理念等有机地结合起来，增强说服力、吸引力、感染力和亲和力，使各类廉政文化活动成为陶冶道德情操、提升个人素养、掌握政策法规、规范从政行为的动态过程，成为喜闻乐见、雅俗共赏，广大干部群众乐于参与的群众性活动，不断增强廉政文化的整体效果。通过不断优化廉洁从政的文化环境，为全面加强工商行政管理提供有力的文化支撑。 （二）营造四个氛围。 做任何事情，都讲究一个氛围，建设工商文化，必须必须讲究氛围，有一个良好的氛围，往往能起到事半功倍的效果，因此，要努力营造摒弃陋习，自我完善，不断充电的学习氛围；内和外顺，围绕全局，共谋发展的工作氛围；以人为本，坦诚相处，和谐互相的人文氛围；关注民生，疾恶如仇，铁拳执法的执法氛围。 （三）搭建四个平台 1.搭建好思想教育的平台。 要通过思想教育，不断地改造人的主观世界，引导干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观、工作观，树立良好的理想、信念。要大张旗鼓宣传先进，弘扬正气，鞭策后进，要让先进人人共仰，人人共敬。 2.搭建好学习的平台。 既要强调干部职工自学，也要经常性地组织学习、培训；既要学业务，也要学理论；既要学书本，也要学先进。要完善学习培训机制，增强学习培训的实效。 3.搭建好竞技比武的平台。 要围绕工作规范、工作目标开展一系列的竞技比武活动，比办案技能、比法律法规水平、比学习效果、比风纪风貌。可组织大型的竞赛比赛活动，也可开展先进、典型的评比活动，如身边典型、岗位能手的评定，十佳案子的评选等等。通过竞技比武，让先进的更先进，让后进的有紧迫感、危机感，从而达到良性循环，切实提高干部队伍的综合素质和履行职责的能力，以适应新形势对工商行政管理工作的新要求。 4.搭建好文体活动的平台。 以活动促活力，以活动促合力，以活动促和谐。一个单位每年至少要举办一次大型的文体活动，平时，结合单位实际，经常性地组织一些有益身心健康的活动。要充分发挥工会、总支、团委等部门职能，广泛开展各类活动。如开展书法、摄影、绘画、读书、歌咏、体育比赛活动，开展“爱岗敬业”主题演讲征文，开展“我为工商发展献计献策”等活动，设立图书室、棋牌室、健身室，丰富干部职工的文化生活，增强队伍的凝聚力。同时通过内部简报、红盾信息网对这些活动和干部的各类创作进行广泛宣传，形成良好的文化氛围。 工商企业毕业论文:基于工学结合的工商企业管理论文 一、工商企业管理专业实行实践教学时存在的问题 1．不重视实践教学 在工商企业管理专业的教学中，由于课业的繁忙，再加上传统的授课模式的影响，使得学校和教师忽视了实践教学，在排课的过程中，会把实践课也安排到理论课中，不能真正地让学生参与到实践中去。此外，由于学校对实践的不重视，使得其在实践中的资金投入较少，不能提供一个良好的实践的环境，在根本上，不能真正地发挥实践课的作用。 2．缺少实践课的教师 在工商企业管理专业的教学之中，由于对实践课程的不重视，实践课教学仍然用理论课的方式进行，而且缺少真正能进行实践课教学的专业教师队伍，所以，使得实践课程仍然以理论性的教学为主，造成了实践活动的停滞。有些学校有一些专门进行实践教学的教师，但是由于没有受过相关的培训，在很大程度上无法掌握实践课程教学的方法。而且各个学校都没有完整的实践教学体系，使得教师在进行实践教学的过程中一头雾水，教师们也没有工商企业管理的实践经历，因此，也无法真正地促进学生进行实践的训练，在很大程度上就制约了实践课程的发展。 3．不能真正地实施实践教学 教师在对学生进行教学时，不能真正地理解实践教学的意义。就算有实践的课程，也大多以理论教学的方式进行讲解，从根本上就造成了实践课程失去意义，而且，由于学校提供的实践场所不能满足学生对实践的要求，在很大程度上就造成了实践教学不能真正地发挥作用，不能真正地做到“工学结合”。 4．实践课程较为单一 在实践教学过程中，但由于人数的众多和经费不足等原因，使得实践活动不能深入地开展，使得活动的形式较为单一，所谓的实践也只是看一些案例和进行案例分析，不能真正达到让学生进行实践的目的，而且，单调的课程内容不能吸引学生的兴趣，造成了实践活动不能顺利开展。 5．资金的不足 资金的投入是实践活动开展的基础。但是由于先前的学校对工商企业管理专业实践教学的不够重视，也造成资金的投入不足的情况，使得实践课不能很好地开展，一些实践时所需的设备不足，不能满足实践课的要求。在另一方面，由于经费的不足，就不能聘请具有专业素质的实践课教师对学生进行指导。因此，不能使实践课程真正地发挥作用。 二、工商企业管理专业的实践教学体系的创新 1．建立以就业为目标的实践教学体系 学校要想真正地进行实践课程的教育，前提条件就是建立和完善实践课程的教学体系。只有在教学制度的约束之下，才能使工商企业管理专业实践课程良好地开展，真正地使学生参与到实践中去，能让学生真正接触和了解自己将要就业的岗位，真正地促进学生找到自身的定位，能使其理论知识和实践相结合，在之后的就业中形成自己的优势。 2．加大资金投入力度 要想完成对工商企业管理专业的实践教学体系的创新，就必须加强资金的投入力度。只有明确工商企业管理专业的实践课程的重要程度，才能加大资金的投入力度，保证实践课程顺利地进行。要切实完善实践课程设备，建立好校外的实践基地，真正地使学生参与到实践中去，并能不断地提高实践能力和素质。与企业合作，能在很大程度上保证企业对实践教学的支持，使学校的实践课程顺利地开展。 3．真正地将实践和理论结合起来 工商企业管理专业在进行实践教学的过程中，最根本的目的就是将实践和理论能有机地结合起来，能让学生在实践中理解和验证理论知识。因此，工商企业管理专业要想做到实践教学体系的创新，就应该切实地将实践和理论结合起来。有效地进行课程的设计，在进行理论知识教学的同时进行实践活动，能在很大程度上使学生在掌握理论知识的同时，更好地进行实践操作，真正地做到“工学结合”。例如可以带领学生到企业进行参观和学习，在实践基地进行企业管理的模拟，等等，更好地促进学生的进步和发展。 4．加强与企业的联合 要想真正地促进工商企业管理实践教学体系的创新，就必须加强与企业的联合，使得学生能真正地了解社会经济的现状和企业的发展状况，能更好地促进学生在了解实际情况的前提下参与实践，能更好地进行学习和发展。另一方面，加强学校和企业的联合，在很大程度上保证了学校和企业的共同发展，学校能够让学生培养出更好的实践能力，而企业能通过与学校的合作，能更好地发掘人才，为企业所用，会大大促进企业的进步和发展，保证企业在社会经济高速发展的时代，拥有足够的竞争优势。 5．加强教师队伍的建设 工商企业管理专业的实践教学体系的创新，最基础的要求就是要加强教师队伍的建设，只有不断提高教师的素质，才能从根本上促进学生的学习与实践。因此，必须大大加强教师队伍的建设，加强对“双师型”教师的培养与聘用。所谓的“双师型”人才，就是既能拥有专业的理论素质，又有进行实践教学能力的人才。只有不断地加强“双师型”教师队伍的建设，才能真正地促进学生的发展。在加强教师队伍的建设时，可以不断地对其进行理论知识的培训，并让教师深入企业进行了解和学习，只有这样，教师才能具备切实的理论和实践的能力，真正地促进学生的发展。 6．不断地对实践课程进行改革 要想切实地对工商企业管理专业的实践教学体系进行创新，就必须不断地加强对实践课程的改革，保证实践课程能满足社会发展的需求。在进行课程设计的同时，能与企业的专门人员进行交流，制定适宜的、适合学生发展和企业发展的实践课程，拒绝单一的实践模式，真正地使学生能够参与到实践活动中来，并由专业的人士进行实践评估，能根据学生的实践情况进行分析，切实地掌握学生的实践情况，并据此进行实践课程的改革。 三、结语 综上所述，不断地对工商企业管理专业进行实践教学体系的改革，是增强学生实践能力和促进学生就业的根本保障，因此，应该意识到在实践教学中出现的问题，并且不断地发展和改革。不断地加强“双师型”教师队伍的建设，使教师能真正地引导学生进行实践学习，加大资金的投入力度，能切实地保证校外实践基地的建立，保证实践设施的齐全，能真正地促进学生的实践操作，与企业相结合，促进学生的实践活动能符合社会经济和企业的发展趋势。只有不断对工商企业管理专业进行实践教学体系的创新，做到“工学结合”，才能真正地促进学生的就业和发展。 作者：张伟东 张雅琳 苏若葵 单位：浙江长征职业技术学院 工商企业毕业论文:工作过程导向的工商企业管理论文 一、基于“工作过程导向”的高职应用写作一体化教学模式实践探讨 传统的高职应用写作课程内容，一般按照学科体系章节式结构划分为国家行政公文、工作事务文书、日常事务文书、专业文书等类别，在教法上一般采用理论讲解—写作练习—作业评讲的环节，而且无论是面对什么专业的学生，都采用同样的教学大纲和教学内容。这种教学模式的弊端在于：首先，与专业割离的教学内容，无法体现写作与职业的关联性，难以激发学生的学生兴趣，也无法达到培养学生专业职业能力的目标；其次，通过学情分析表明，高职生具有知识基础相对较弱，学习注意力不够集中，形象性思维比逻辑性思维强、比较喜欢动手操作的特点，教师讲、学生练的被动学习方式，不符合高职生的学习特征特点，而且也不利于培养学生的方法能力和社会能力等可持续发展能力。教学实践证明，基于“工作过程导向”的教学理念能有效去除传统教学的弊端，实现高职人才培养目标。在教学实践中，笔者主要通过基于学生职业能力发展确定教学目标和教学内容；基于行动和任务导向的教、学、做一体化教学方法组织教学过程等方面实施“工作过程导向”课程教学，总的原则是在教学过程中充分体现学生的主体地位。 1．基于职业能力发展，确定教学目标 教学目标的确定决定着教学内容的取舍，所以要紧紧抓住“工作过程”和“职业能力”这两个要点，确定教学目标。对于职业能力的理解，尽管不同学者理解有些差异，但比较一致的是将职业能力概括为知识与工作任务的联系。因此，在制定教学目标时，要努力建立知识与学生所学专业工作任务的联系，才能有效地培养学生的职业能力。据此，根据专业人才培养方案确定的职业岗位群和专业人才培养目标，工商企业管理专业毕业生面向的职业岗位群是商贸、流通、生产等行业中小企业的文化建设专员、人力资源管理专员、营销策划专员、连锁经营店面设计陈列专员以及品牌经营加盟创业、独立文化设计与营销工作室创业。其专业职业能力培养目标是具有对企业的品牌文化建设进行分析并进行策划、方案撰写、品牌营销的能力，对企业的文化宣传活动进行策划实施的能力，具有广告文案策划与基本运作的能力，具有进行市场调研方案制定、问卷设计、发放、收集并分析的能力等。通用职业能力培养目标是具有沟通协调和交际能力、商务应用写作及语言口头表达能力、创业的能力、即兴发言和小型活动或会议主持的基本能力等。根据“知识与工作任务联系”这一原理，将与应用写作相关的职业能力抽取出来，确定工商企业管理专业应用写作课程教学目标是着重培养学生专业面向工作领域常用的策划文书、调研文书、信息文书、公务文书、公关礼仪文书等写作能力及在职场中实际操作和应用的专业能力以及良好的基本礼仪、交流表达、协调沟通能力，独立思考、制定工作计划、解决实际问题能力等社会能力和方法能力。 2．根据课程面向的典型工作任务，选择教学内容，构建学习情境 根据职业能力分析所形成的教学目标，教学内容选取与安排按照以下四个步骤进行：分析职业岗位群包含的典型工作任务、确定教学内容的范围、开发学习情境、确定教学组织形式。根据专业人才培养方案确定的职业岗位群的典型工作任务，分析了涉及“应用写作”的工作技能构成，在这些工作技能基础上，选取了应用文写作基础、公务文书写作、信息文书写作、策划文书写作、总结调研文书写作、求职文书写作、毕业论文（设计）写作等七个方面的写作技能，构成了课程的教学内容框架。在这个基础上，我们按照职业能力培养的规律，把这七个方面的写作技能合理序化构建成初学者、高级初学者、有能力者和熟练者四个学习阶段（情境），由低至高地递进式学习。同样依据“建立知识与学生所学专业工作任务的联系，才能有效地培养学生的职业能力”这一原理，在初学者、高级初学者、有能力者和熟练者四个学习阶段（情境）中，我们摒弃了传统的应用写作课程“章节顺序教学模式”，进一步以真实职业（群）活动为课程内容主线，设计了五个与学生专业面向的工作领域密切相关的项目任务（也就是职业学习情境），以工作项目的模式实现学习情境的构建，分别是认知任务、会议工作任务、专题活动工作任务、成立创业公司工作任务、求职活动任务等五个项目。在每个项目任务中，包含了该工作过程所需要掌握的各种文书写作内容，并按工作流程对涉及到的文书进行情景式实操或模拟写作。如“专题活动工作任务”项目，是针对中小企业文化建设专员、营销策划专员工作领域常涉及的策划企业文化宣传活动、产品促销专题活动等创设的职业学习情境。按照任务工作流程，先后要写作的文书是活动策划书、请示（函）、海报、邀请书、消息、专题报道等。“成立创业公司工作任务”项目创设的职业情境则是针对品牌经营加盟创业、独立文化设计与营销工作室创业就业目标的工作领域而设置，目的是在仿真的创业职业情境中，强化学生创业意识的培养，增强学生的可持续发展能力。按照任务工作流程，先后要写作的文书是市场调查报告、市场预测报告、计划、规章制度、经济合同、广告文案、总结。创设职业情境教学，以工作任务为中心来整合相应的知识和技能，让学生在尽量真实的职业情境中去主动获取、建构知识，不仅实现了课程内容由学科结构向工作结构的转变，而且加强了学生的直观体验，使学生充分感受到写作与职业的关联性，有利于激发他们的学习主动性，在课堂或实习时完成一项项工作任务的过程中逐步提高职业能力。“以工作过程”为主线的课程教学除了传授写作专业技能外，更主要的是让学生在“工作过程”中、在职业情境中了解工作的能力要求，从而形成“工作过程”完整的概念，并在这个过程中培养提高学生的工作意识和职业能力，同时培养学生良好的职业道德和职业后续发展能力，完成写作专业知识和职业专业能力的迁移与构建。基于“工作过程”和“职业能力”这两个要素构建的教学内容。 3．实施行动导向教学，实现学习情境的教学组织 通过“知识和工作任务联系”来培养职业能力，意味着我们要从工作任务、职业能力、专业知识等多维度的立体知识结构中确定教学内容和组织方法。确保学生的专业知识和职业能力有内容维度，也有结构维度。所以，我们在确定应用写作课程结构时，充分考虑影响学生职业能力的结构变量，以工作过程的结构来构建学生的知识和能力结构。“工作过程导向”的课程改革，以工作过程为参照系来序化知识，即对课程内容的编排是一种“串行结构”，主要的实现方式是以项目为载体，通过“任务驱动、行动导向”，改传统的“先学后做”为“边做边学”或“先做后学”，以“做”促“学”，使学生在仿真的情境中领略工作过程带来的体验和感受，提高学生的学习自主性。我们在每一个工作任务中，按照行动导向教学五个完整的行动序列资讯、计划（决策）、实施、检查、评估，使用一案贯通的项目教学法组织教学。在教学组织中，主要通过任务驱动、分组合作讨论学习的方式开展情境教学。将学习过程和工作过程充分融合，以任务驱动统领教学过程的实施，实现“教、学、做”一体化，学生由过去被动听讲变为主动探索行为。这样不仅可以使学生通过完成“工作任务”涉及到的应用文写作来获得一定的写作知识和技能，而且在“工作任务”完成过程中，学生为主体的角色地位促使学生要主动“学会学习”，以培养学生的方法能力；在团队的合作过程中，团队的效应还使学生能够通过交流、沟通、辩论、让步等形式，提高生存、交往等社会能力。在这样的教学实施过程中实现总体教学目标。 二、基于“工作过程导向”的高职应用写作一体化教学考核 课程的教学任务完成情况、教学目标达成程度，要通过考核检验教学绩效，由于知识能力结构基于工作过程，所以考核特别重视实践性和过程性，以考核学生的工作技能。在实践中，我们采用形成性评价和终结性评价相结合的方式对学生课程学习情况进行考核。形成性评价主要考核学生在项目完成过程中所表现出来的职业素质和学生工作任务的完成情况。其中职业素质包括遵纪守法、诚实守信、吃苦耐劳、仪表礼仪、团队协作、交流表达6个方面，采用教师评价、学生互评和学生自评的多维度进行。项目完成情况考核是综合学生完成每项工作任务后所得的综合评分。终结性评价在学期末进行，包括基础理论知识和应用文写作基本技巧两个方面。基础理论知识和应用文写作基本技巧除一些通用的知识和技巧外，融入了平时实际写作训练时所遇到的大部分知识点和写作方法、技巧。这样可以检验学生对基本理论知识的掌握程度而不必去死记硬背，同时又强化了工作能力的训练。 三、结语 基于“工作过程导向”的高职应用写作教学充分体现了学习过程与工作过程的融合，它强调学生作为学习的主体，在真实或接近真实的职业情境中通过完成任务去学习写作，使学生的写作能力与工作岗位实现“零距离”接轨。这样不仅使课程教学回归了职业教育的本位，而且大大提高了学生的学习兴趣，改进了学习效果。由于教学效果的显著，使大家认识到了应用写作与专业的密切关联性以及对培养职业能力的重要作用，在人才培养方案的制订中已经有一些专业把“应用写作”从公共基础课调整到了专业基础课，这应该算是课程教学改革成效的一个重要证明。另外，学生通过工作任务去主动建构知识，不仅培养了专业能力，也形成了方法能力和社会能力，这也算是对传统基础课知识本位教学的一个突破吧。 作者：唐宏 单位：广西经贸职业技术学院 工商企业毕业论文:高职校企深度工商企业管理论文 一、建立校企深度融合机制的必要性 （一）是目前高职院校有效推进人才培养模式改革的重要形式 高职院校人才培养模式改革以提高人才培养质量为核心。人才培养质量的评价标准来源于院校和企业两个层面。院校与企业在人才培养目标、培养方式和培养途径等方面进行深度合作：院校不断根据社会发展及用人单位的需求，将企业的用人标准通过一系列设计融入院校的课程设置、课堂教学等诸多环节；企业为院校教学提供实验实训场所，反馈用人意见，不断为院校改革人才培养模式提供现实依据。双方共同努力，提高社会对院校人才培养质量的认可度。 （二）是加强高职院校学生实践能力和职业能力培养的重要途径 高等职业教育应培养适应社会需要的、有一技之长的高素质劳动者或技术应用型人才。校企深度融合机制的建立，使得高职院校获得了优质、稳固的学生实习实训基地。学生在校期间就可以“准职业人”的身份真实体验企业实际岗位的工作内容，体会工作岗位对人才的要求，经过在企业具体岗位的实践，明确自己的知识和技能与社会要求的差距，从而及时调整学习方式方法。学校也通过搜集实践期间企业和学生两方面的反馈信息，及时调整专业的课程设置和培养目标。这样，学生、企业和学校三方共同努力，不断完善校企合作内容、校企合作模式，提高学生的实践动手能力和职业能力。 （三）是为企业孕育高技能人才的重要手段 校企深度融合机制的建立，需要让企业全程参与院校对在校学生的教育过程。企业通过投入一定的人力、物力，和院校一起建立校内外生产实训基地；选派企业高技能员工或者管理人员担任学校相关课程的技术指导老师；将企业文化融入课程教学；举办企业产品技术及信息专题讲座；根据企业生产周期和教学规律，工学交替式安排学生在学习理论知识的同时掌握一定的实际操作技能等，以此来提高学生的动手能力和职业素养。校企深度合作培育出来的学生既拥有一定的理论知识，又能紧跟企业对高技能人才的需求。 （四）是促进校企双方积极承担社会责任的重要表现 企业是现代社会分工体系中专门从事生产与服务的经济主体，其作为社会经济的基本单位，应该成为相应的社会责任主体。企业作为承担社会责任的主体，在高职院校高技能人才培养方面所做的工作表现为：与高职院校深度合作，建立长效机制，互利共赢，积极承担培养高技能人才的社会责任。同时，高职院校也应加强最基本的两项社会服务能力：一是培养社会认可的高技能人才的能力，二是为企业解决技术和管理难题的能力。 二、建立校企深度融合机制的思路 分析现状，创新模式。通过各种方式的调研，对比省内外高职院校工商企业管理专业人才培养模式，分析校企合作的依存关系和社会功能，总结校企合作的规律和特点，创新思路，改革实践教学方法，寻找合适的企业进行合作，从而探索出一种适合高职院校工商企业管理专业的校企深度合作机制。整合资源，创造条件。高职院校工商企业管理专业校企深度融合机制的建立，需要以企业提供的融实践教学和企业经营于一体的实战性实训基地和学校拥有的“双师型”师资力量为基础。校企双方整合资源，聘请有工作经验的企业员工或有实践教学经验的教师担任主讲，同时也从企业中聘请若干兼职教师，负责承担课程嵌入式教学任务和对学生进行实习实训指导。探索路径，创造效益。学校与企业一起探索校企合作的有效的评价体系与标准，建立适合高职院校工商企业管理专业校企深度融合的人才培养模式，在增强学生实践能力、职业能力的同时，增加企业经济效益，达到社会认可、企业满意、学生受益的共赢的目标。 三、建立校企深度融合机制的策略 高职院校工商企业管理专业校企深度融合机制研究的总体目标是：融教学、实训、生产、培训、职业技能提高于一体，探索具有仿真教学环境、体现工学结合特点、拥有先进教学条件，并对职业院校同类专业具有共享和示范作用的校企深度融合机制。 （一）联合建立实践性实训中心，创新教学环境，变零星式实训为系统式实训 工商企业管理专业属商科类，不同于工科类的人才培养模式，故该专业实践性教学成为很多高职院校目前办学中难以落实和实施的教学环节。主要原因在于，企业自身的经营规律与学校教育教学规律不一定能很好地吻合，同时，企业的职能部门有限，难以同时接纳大批量的工商企业管理专业的学生实训，导致学校在安排学生实训时，一个班级的学生可能被分散到多家企业，学校集中管理和指导的难度加大。校企联合建立实践性实训中心，既能满足企业生产经营的需要，又能结合学校教育教学规律，还能一次性接纳大量学生，便于学校开展实训教学与管理。同时，学生在实践性实训中心工作时，受企业的生产经营环境和企业文化熏陶，能加强专业技能和职业素质，为今后顺利就业打下坚实基础。 （二）进行课程嵌入式生产实训，体现工学结合，变学生为“准职业人” 企业在学生实训过程中，会对学生进行岗位知识培训、企业文化培训、企业管理大纲培训、专业技能培训等。一方面，企业需要耗费财力、物力、人力专门安排人员对学生进行培训；另一方面，学生在校期间亦有可能已经对相关内容进行过学习，但与具体企业的结合度不够。另外，学生在企业实训期间，作息时间安排一般都会以企业生产需要为主，比如会安排“三班倒”等。为了让受训学生更好地适应企业需要，在这个过程中，学校辅导员和指导教师要进行悉心的指导，校企之间要有更多的沟通，才能最终达到学校实训教学和企业人才培养的共同目标。校方可以利用优质的师资力量与企业深度合作，将相关课程嵌入生产实训，实现课程教学与企业培训合二为一，既满足企业培训需要，又满足学校教学需要。学生在边学习、边实践的情景下，既充当学生的角色，又充当企业工作人员的角色；既有企业工作人员的现场指导，又有学校老师的理论补充。 （三）联合开发实训课程大纲，运用先进教学条件，既满足学生理论学习，又满足企业实际需要 在校企联合建立的生产性实训校区（中心）进行课程嵌入式生产实训，实训课程大纲合理与否是校企合作能否成功以及企业和学生能否从中受益的决定性因素。企业不能一味地从生产需要出发，忽视对学生角色感受和转变的引导；学校更不能忽视企业的需求，依旧照本宣科，不按企业实际进行教学。校企双方应紧密合作，充分考虑到双方的需要，共同开发实训课程大纲。在联合开发实训课程大纲时，坚持以社会发展对高职人才的需求为导向，调整和优化课程结构，以培养职业能力为主线，加强课程建设，深化教学改革，以工学结合为切入点，积极实施以企业工作任务为载体的工学结合人才培养模式改革，形成“岗位技能实训＋职业素质培养”的校企深度融合的人才培养模式。 作者：唐学华 单位：安徽财贸职业学院行知管理学院 工商企业毕业论文:工商企业人资管理的激励机制论文 摘要：从人力资源管理有效性的角度来看如何有效地激励员工，成为现代人力资源管理的核心内容，本文从多侧面分析如何在人力资源管理中提高对员工的有效激励。 关键词：人力资源管理；有效激励 从人力资源管理有效性的角度来看，员工工作的积极性和主动性是影响单位的劳动生产率及经济效益的主要因素，如何有效激励员工，成为现代人力资源管理的核心内容，建立和运用有效的激励机制成为当前人力资源管理的迫切需要。 一、有效激励机制的作用 激励可以提高单位的效益。丰田汽车公司采取设立“合理化建设奖”这一办法一年时间为企业带来几百亿日元的利润，相当于公司1年利润的18%.激励有利于吸引单位所需人才。有效的激励，可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境，从而产生对外界人才强烈的吸引力，使组织得到自己所需的优秀人才。激励有助于形成良好的单位文化。良好的单位文化是单位生存和发展的基础，而其培育，则离不开正反两方面的强化，通过交替运用奖惩手段，促进追求优异工作等价值观的形成，塑造良好的单位文化氛围。 二、影响有效激励的因素 1.对员工的激励缺乏针对性。每一个人在不同的时期需要不同，不同的人在同一时期需要也不相同。只有在满足了员工需要的前提下，员工才有可能提高工作的积极性，以实现组织目标。如果单位使用单一的、僵化的激励方法，势必会使员工的需要得不到应有的满足，降低激励的效果。所以，人员激励要发现和体现差别。 2.对员工的激励缺乏公平性。员工工作积极性的高低不仅取决于是否有激励措施，还取决于激励的绝对程度和相对程度。员工会不时地把自己的投入和回报与他人的投入和回报作比较，只有当他们感觉到这一比率相当的时候就会产生公平感。公平的激励机制是实现有效激励的保证。 3.对员工的激励缺乏系统性。要使个人真正提高绩效达到激励效果，就不能把员工孤立地提出来，片面地大谈激励，激励是一个系统，贯穿在人力资源管理各个环节之中，一套有效的激励机制与单位一系列的相关制度相配合才能发挥作用。任何把激励与其他管理活动相隔离的激励管理，都不会有好的效果。 4.对员工的激励缺乏灵活性。员工的需求在变化，单位的内部和外部环境也在变化。在这个充满变化的环境中，应该适当调整激励机制使之与环境相适应，才能保证激励的有效性。照搬照抄其他单位的激励方法，很难取得预期的激励效果。 5.对员工的激励缺乏人文性。不应再把人看成是单纯的生产要素和经济人，而应该把人看成是社会人和本单位的主体，应该充分理解人、尊重人、培养人，充分发挥人的主动性和创造性。但当今许多单位的激励只注重形式与方法，而不关注个人的感觉，不关注个人的情感对工作的影响，不关注作为社会人的需求和目标，单纯为了激励而激励，因此，激励的效果往往不够理想。 6.对员工的激励目标缺乏明确性。目标设置理论认为，具体的明确的目标比笼统的目标激励效果好，而且目标的具体性本身就是一种内部激励因素。而许多单位在对员工的激励管理中，只是设置笼统的“提高工作积极性”的目标，而缺乏具体的可操作的目标，激励效果也就大打折扣。 三、实现有效激励的途径 1.做好激励的需求分析 需求是激励工作的出发点和目标，如果没有需求，我们也就没有激励的可能。从理论上说，人的行为都是由需求产生动机，是受到某种激发和诱导而产生的，是“需求——动机——激励——行为”这一周而复始的过程。当人产生某种需求时，就会调动自身潜能，积极创造条件来实现这种需求。因此，这种需求便成为人们采取某种行动的目的和动机。当单位的领导需要员工实现某种目标和行为时，就必须考虑员工的需求，才能真正调动员工的积极性。在采取激励措施前应先做好单位和员工的需求分析，发现其主导需求。根据单位的需求，设置激励的目标；根据员工的需求，选择合适的激励方法，投其所需，把组织目标和个人目标相结合，使单位和员工都获得需求的满足，实现有效激励。 2.建立综合系统激励机制 （1）建立相互协调的人力资源管理机制，才会使激励的效果达到最佳。例如，激励应该以科学合理、公平公正的绩效考核为前提，完善合适的薪酬制度作保障；进行科学的工作岗位设计，建立灵活的人员内部流通机制，提升激励的有效性；加强沟通，充分授权，通过员工参与管理增强激励效果；根据组织的发展目标和员工的实际情况，帮助员工制定有效的职业生涯发展规划以激励员工。 （2）选择激励方法应与本单位和员工的现状相适应。例如，如果单位是扁平的 组织结构，晋升的激励方法就不再适合；强调以团队为主要作业形式的单位，单独使用个人激励的方法也不会有很好的效果。增强激励的效果还应该把物质激励与精神激励相结合、外部激励与内部激励相结合、个人激励与团队激励相结合、正激励与负激励相结合，充分发挥激励的协同优势，增强激励的效果。 3.使用多途径的激励手段 （1）薪酬激励。薪酬是单位满足员工生理需求的基本保证，也是员工社会地位的具体体现。许多单位本着实现多劳多得的原则，将员工工资酬劳与劳动成果直接结合起来，意在以工资杠杆调动员工的积极性。在运用此激励手段时应注意以下几方面：第一是确保组织内部的公平，也就是要做到员工的同工同酬；第二是奖励优良的工作业绩，以达到激励员工的目的；第三应考虑下列因素：工作危险性、职务高低、年龄与工龄、单位负担能力及财务状况、地区与行业间的差异等。 （2）股权激励。股权激励的集中体现方式是职工持股计划。好处是一方面，它在一定程度上改变了单位股东股权结构，也更直接的把职工利益跟单位利益挂钩，从而密切了职工与单位的关系；另一方面，职工入股，不仅提高了职工参与管理的积极性，而且增加了对管理部门听取职工意见、加强民主管理的压力。 （3）智力激励。智力激励是指通过一定的方式开发智力资源，提高人的智力效能，增强智力劳动创造的价值，更好地完成群体目标。其主要方式有学习培训、参与决策，竞赛评比等。学习培训要注意机会均等，否则容易引起职工的消极和不满情绪。领导者吸引员工参与决策，可以实现决策的民主化，科学化；而且可以提高员工的荣誉感和责任感。通过竞赛评比这种形式有效地激发起员工的创造热情，增强员工的集体荣誉感和责任心。 （4）目标激励。目标激励是指通过设置适当的目标，鼓舞和激发人的正确的动机和行为，达到充分调动人的积极性和创造性的目的。设置目标的时候必须注意设置总目标与阶段性目标相结合，这样可以有效地调动员工的积极性。 （5）情感激励。一是与下属建立起一种亲密友善的情感关系，以情感沟通和情感鼓励作为手段调动员工的积极性。二是塑造亲和的单位文化氛围，增强员工的认同感。 4.把握好有效激励的原则 （1）综合考虑单位的发展环境。在设置激励时，管理者既要有战略眼光，又要从小处着手，也就是说管理者既要考虑激励方法对社会的影响又要考虑它是否适应了员工的发展需要。 （2）设置激励措施要有柔性。要充分考虑到各个岗位，各个层次员工的不同需要，从而制定出详细的激励计划和方法，并顾及到应付各种不确定情况，使单位可以根据出现的临时情况灵活机动地设置激励措施。 （3）建立与激励相应的约束机制。不仅给予奖赏是一种激励，约束及惩罚也是一种激励。只有建立激励与约束的机制，才能从规章制度上保证二者的统一。 （4）注重激励的投资回报分析。激励方法有多种，不同的方法成本不相同，管理者应该选择经济有效的激励手段，把握好成本与收益的关系。在考虑人员激励时，要分析好成本和收益的关系，争取用最小的成本取得最大的收益。 工商企业毕业论文:现代工商企业管理中人本管理的价值 摘要：“人本管理”是一种基于新时代背景的管理理念。它强调对人的尊重，强调发挥企业成员的主观能动性，调动他们的工作积极性和创造力，使企业的内在活力得到焕发。为此，我们应当积极对“人本管理”模式展开探讨，寻求其思想价值。 关键词：工商企业管理；人本管理；思想价值 现代化的工商企业管理模式，十分注重践行“人本管理”这种全新的理念，“人本管理”意味着企业在管理和运作中不能将员工仅仅看做是给企业带来效益的机器，而是要把他们当成一个独立的“人”来看待，充分尊重他们的人格，将他们的工作积极性和创造力充分地激发起来，使企业的运作被“激活”起来，促成企业效益的提高。 一、“人本管理”理念的主要体现 在现代工商企业经营发展过程中，一切经济活动的展开都要以人员管理为中心，切实提高人才竞争力，企业的其他资源都是为人来提供服务。这就是对“人本管理”的最简单概括。具体地说，“人本管理”的理念主要体现在以下几个方面： （一）把“人”当做企业的第一要素并尊重员工的基本权益 在这个工作节奏日益加快的社会，不少企业似乎把“效益”当成了企业运作的第一要素。而企业的员工不过是给企业创造效益的机器而已。卓别林主演的电影《摩登世界》，就是对这种落后管理模式的典型写照。其结果是，企业的在运作中缺乏对员工基本权益的尊重，或强迫员工无休止加班，使员工疲于奔命，苦不堪言，身体健康受到严重的损害；或制订一些缺乏人性化的管理措施。如有的企业规定员工上班期间如厕必须进行登记，有的企业规定员工吃饭不得超过20分钟等。这种苛刻而充满高压的企业管理模式，让企业如同是一座“监狱”。从表面上来看，企业的效益似乎会在短期内快速增长；但员工长期身处于这种高压的管理制度下，其身心健康受损，工作积极性也得不到提高，对于企业的长远发展是不利的。 （二）崇尚超越 不少企业受到社会上“枪打出头鸟”的错误观念的影响，在运作当中充满妒才忌能的氛围，对于业绩出色、工作中敢为人先的员工极尽打击排挤之所能，导致了员工在工作过程中被束手束脚，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企业管理模式，却要求营造崇尚超越的企业文化，让每一个员工在工作中都要放开手脚尽情超越。在超越中求发展，并推动企业的发展变革。事实上，只有企业崇尚超越，鼓励超越，企业才能取得长远的发展。 （三）鼓励创新并激发员工的创造力 许多企业在管理上因循守旧，把员工“管死”，认为员工不过是执行企业决策的一个“零部件”而已，要求员工处处循规蹈矩，造成员工的创造力得不到发挥。一个没有创造力的企业，是难以在激烈的市场竞争中保持长盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企业管理模式。要求在企业管理中鼓励创新，采取恰当的机制激发员工的创造力，把企业打造成为具有创新意识的企业。 （四）对人才给予相应的尊重 人才资源是一个企业最重要的资源之一。只有对人才给予了相应的尊重，为了他们提供等价的待遇，才能激发出人才的工作积极性，使人才以最大的热情为企业的运营效力。所以“人本管理”强调尊重人才，并正确地使用人才。 （五）创造合适的机制让员工参与管理决策 基于“人本管理”理念的工商企业管理模式，还要求把企业的决策理解为一个集思广益的过程，而不仅仅是企业管理层“自家”的事。事实上，在企业进行决策时，管理层常常会“当局者迷”，而企业中层经理人员和基层员工由于常年处在企业运作的第一线，对企业运作中的许多具体情况比管理层了解地更为透彻。所以，管理层在进行决策时，应当充分调动员工的参与，多多听取员工的意见和建议。只有在决策上做到了集思广益，企业的决策才能够得到优化，减少不必要的决策失误。一些企业在决策机制上过于“一言堂”，排斥中层经理人员和基层员工的参与，这看上去是提高了企业决策的效率，但从长远来看，却增加了决策的风险性。（六）对员工进行充分授权基于“人本管理”理念的工商企业管理模式，要求充分发挥出员工的主观能动性。这就要求我们在日常的管理工作中，对员工进行充分授权，赋予他们最大的自主空间。尤其是要充分地调动中层经理人员的管理创意，不要把权力过于集中于企业管理层。 （七）改善对消费者的服务质量 基于“人本管理”理念的工商企业管理模式，不仅仅是针对企业员工，还体现在针对消费者的服务模式上面。伴随着市场经济模式的不断发展完善，消费者对于企业的服务质量也在不断地提出新的要求。这就要求企业必须以消费者为中心，不断地改善服务水平，提高服务质量，努力满足消费者的各项需求，做到让消费者满意。 二、人本管理在工商企业中进行运用时应注意的地方 （一）正确地看待人才和使用人才 前面说过，人才资源是一个企业最重要的资源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企业管理模式，极其重视发挥人才的作用，强调对人才的正确使用。1.在对人才的使用上不要过分拘泥于常规企业在选拔和使用人才时，尤其要避免受到论资排辈这些条条框框的束缚。对于那些的确才华出众，能够为公司的发展发挥出较大作用的员工，即使资历较浅，也应当委以重任，把他们放在能发挥出他们自身特长的舞台上。此外还要给予人才一定的宽容度，记住“人无完人”的道理。对于那些有着小缺点的人才不要一味地压制，而是要大胆使用，并创造出助其扬长避短的机制，让其长处在企业中得到充分发挥。2.给予人才以等价的待遇合适的待遇是促使人才不断地发挥出其潜能的动力。我们不能光要马跑而不让马吃草。要知道你给了人才三分的待遇，或许他创造出的就是十分的价值。对于工商企业来讲，要设立人才专款基金，对于那些确实业绩突出，对企业的发展起到了关键作用的人才，要适当地拔高其待遇，让其在岗位上更加安心地工作。 （二）企业制度设计要以人为本 人本管理，本身就意味着以人为本。这一点也应当体现在企业的制度设计之中。要把员工当成一个独立的“人”来看待，而不是把他们看作一部工作机器。这就要求我们在制度设计上，要充分尊重员工的正当权益，尊重他们正当的生理需求，并给予员工一定的自由度。不要把他们限制地过死。 （三）要有激励创新的工作机制 创新是现代化企业管理模式的灵魂。一个没有创新的企业必然是死水一潭，缺乏发展的活力。所以，企业要建立起激励创新的工作机制，使员工的创造力得到发挥。比如，企业管理层可以就企业运作中的一些重难点，对企业员工进行创意方案的搜集。在企业的一些重大项目的实施上，也应该鼓励员工采取不同的创意方案，锐意创新。企业在对员工的考核机制上，也应当把创新能力作为其中一个重要的考核指标。 （四）要给员工提供参与决策的渠道 “人本管理”理念强调在企业决策上做到集思广益，这就意味着企业要给员工提供参与决策的渠道，在决策方面充分发挥全体员工的智慧。比如，企业在对于重大问题进行决策时，应当首先通过中层经理人员，将决策的内容通报给员工，对全体员工的意见进行充分搜集。在进行决策时，应当充分采纳员工的意见，必要时可邀请员工代表列席会议。 结束语 “人本管理”这种模式要求企业的管理充分注重“人”的因素，尊重员工的人格和正当权益，发挥员工的主观能动性，并把创新的活水注入企业的运作当中，使企业的竞争力得到有效提高。 作者：冀慧君 单位：太原城市职业技术学院 工商企业毕业论文:高职工商企业管理专业学生职业能力培养 高职教育以培育高技能应用型人才为主要目标，近年来，为了更好地提升学生职业能力，使学生毕业后能很快适应工作岗位，不少高职院校工商企业管理专业在人才培养方案、教学模式上进行了深入的探索和改革。然而，就工商企业管理专业而言，其理论知识偏向抽象化，专业本身应用性、市场化强，毕业生就业面广、就业岗位类型多，职业能力的描述不似很多工科类专业那么清晰具体，这给工商企业管理专业在学生职业能力评价与培养方面带来了困难，也一定程度上使人才培养与用人单位实际需求脱节。笔者通过梳理企业招聘信息、问卷调查、企业访谈等形式，基于企业用人需求角度，对高职工商企业管理专业学生需具备的职业能力以及学生职业能力的培养进行了探讨。 1高职工商企业管理专业学生职业能力构成 通过对用人单位招聘信息样本的分析归纳，结合向企业等相关用人单位征询的意见建议，将高职工商企业管理专业学生应具备的职业能力划分为专业能力、通用能力和职业素养三个维度。专业能力包括专业知识以及专业技能。专业知识是学生在专业学习过程中形成的专业知识结构、专业学习能力。此处，专业技能专指从事某一具体岗位工作所必需具备的操作技能。通用能力包括沟通与人际交往能力、信息收集与分析判断力、团队协作能力、语言和书面表达能力、办公软件操作能力、学习能力、应变能力、工作适应能力、组织协调能力、抗压能力等。职业素养主要包括品行、服务意识、责任心、工作态度、工作是否细致认真、是否具备吃苦耐劳的精神等。以上三个维度的职业能力中，用人单位更加看重的是毕业生的通用能力以及职业素养。 2高职工商企业管理专业学生职业能力的培养 高职工商企业管理专业学生职业能力的培养和提升仅靠高校一方努力是远远不够的，需要政府、企业、高校和学生各方共同努力。 2.1政府与企业方面 政府主管部门作为政策的主要制定者与推进者，一方面应当致力于教育体制改革的深入推进，使高校能真正根据市场的需要来办学和培养人才；另一方面应当建立健全相关政策法规，对校企合作培养机制、实践教学基地管理、校企合作双方的权利义务进行约束和规范管理。参加企业的实习实践是提高学生职业能力水平的关键。但是，由于企业的目标与高校的育人目标之间缺乏有效的利益协调机制，企业方参与校企合作积极性不高。企业与高校合作开展“订单式”人才培养，这是目前比较成功的合作形式。但是，这样能够双赢的合作毕竟只是少数企业参与，目前很多高职院校的工商企业管理专业都建立了校企合作实践基地，但真正能够为学生提供实习机会的企业少之又少。要调动企业方参与校企合作的积极性，需要政府出台相关政策，例如，对接收大学生实习的企业予以一定的政策支持和补贴等等。 2.2高校方面 高校是提升大学生职业能力的主战场，高职院校工商企业管理专业应该不断跟进企业用人需求，培养具备市场所需的职业能力，可以从以下几方面着力完善学生职业能力培养体系：第一，加强学生职业素养教育。通过调研我们得知，企业非常看重大学生的品行、责任心等在企业中很难通过短期培训形成的基本素养。高校可以邀请行业人士到课堂现身说法，让学生了解企业对吃苦耐劳、勇于承担、敬业爱岗和百折不挠等精神的注重；通过德育课程强化大学生的理想教育、道德教育、法纪教育；通过校园文化、班级文化和集体活动的形式，培养学生的职业素养。第二，突出以能力为核心的课程设计模式，推行以职业能力为导向的教学效果评价体系。由于工商企业管理专业的自身特点，容易造成理论讲授上的空洞化。高职工商企业管理专业应根据用人单位需求，从职业能力分析人手，有针对性地设置相应课程，课程设计及授课的内容必须紧紧围绕学生职业能力的形成过程来展开。要大胆改革传统的考试考核方法和教学质量评价方式，把职业能力中所涉及的相关内容和技能分解为具体考核项目，以此促进学生职业技能的培养和形成。第三，加强校内外实践基地和“双师型”教师队伍建设。高校在学生培养过程中，应积极建设校内外实践教学基地，积极与企业进行合作，通过与用人单位形成长久的校企合作机制，为学生提供实践机会，培养学生职业能力。此外，还可支持学生自行开办模拟企业或创业，鼓励他们参加社会实践活动，直接参与企业的经营管理，锻炼学生的职业能力。师资上，高校一方面可多渠道积极引进有实践经验的企业人士担任兼职教师承担一定的授课任务，加深大学生对实践工作的认识；另一方面，要注重教师专业技术培训，派送青年教师到企业进行实践锻炼，不断促使教师改进教学方法和手段，在课堂教学中不断加强核心职业能力的培养。第四，实行创业教育。以就业为导向的高职教育应注重学生的创业教育，高职院校可以通过开设创业指导系列课程，通过组织学生参观、考察或短期服务于各类企业并开展社会调查等形式让学生积累创业所需的知识和实践经验。对高职学生在校期间进行系统的创业教育及创业训练能更新学生的择业观念，改变学生的择业方向，培养学生的终身发展能力。 2.3学生方面 职业能力的培养是一个动态过程，要提高高职工商企业管理专业学生的职业能力，就必须充分发挥学生这一就业主体的主动性，让学生始终处于一个不断发展的过程中。首先，做好职业生涯规划。大学生从入校之初就应该结合自身情况积极做好职业生涯准备，可参与人才素质测评，根据测评结果与用人单位的需求情况，从高职工商企业管理专业、职业岗位要求等方面进行职业生涯规划设计，并以此为中心来学习和培养自己的能力。其次，养成积极健康的心态，培养吃苦耐劳的精神。关注自身能力和素质的培养，要警惕浮躁心态，正确看待工作，积极应对，要养成吃苦耐劳的精神，能够脚踏实地从基层开始。再次，大学生应积极参加各类社团，丰富第二、第三课堂活动，提升自己的通用能力。在参与或组织社团活动的过程中，会遇到各种具体问题，须及时有效消除障碍，保证活动顺利进行。这一过程可锻炼沟通能力、团队合作能力、组织管理能力、解决问题的能力等。最后，积极参与社会实践，积累必要的社会经验。学生应该积极参加社会实践，了解企业的工作环境、工作流程和运行机制等。通过社会实践，进一步明确自身的职业目标，提高自身职业能力。 作者：吴小妹 单位：浙江金融职业学院 工商企业毕业论文:工商企业信用风险管理的思考 就现阶段而言，我国社会信用体系中最为显著的问题即银行信用与商业信用问题，而以企业间的相互信任、赊销、预付等为基础而的建立起的商业信用一旦出现问题，则势必会对企业发展和整个社会信用体系产生严重影响。在此种背景下，如何对企业信用风险进行有效分类，并针对当前企业风险管理存在的问题提出相应的解决对策，已成为工商企业需要着重开展的关键工作。 一、工商企业信用风险分类 工商企业信用风险主要包括： （1）借款人恶意行为风险。在工商企业申请借款前，均会被考察资信评级，若考察结果在正常范围内，说明风险较小，故可获得借款。而后，以资金使用计划为依据，将资金投入到生产和销售等相关环节中。若在还款日前，企业并未遵守信用而将其投入资金股市中，并企图在还款前获取高额利润，便极有可能使借款资金被股市套牢，导致无法归还资金和恶意拖欠资金的情况产生，增加资金借贷风险。 （2）生产经营风险。对工商企业进行分析可知，其生产、经营方面的困难具有较强的突发性与不确定性，当其借款后，一旦出现生产、经营的困难，便极有可能陷入生产经营风险，导致难以按时还款。 （3）财务管理风险。借款钱，财务体系的考察结果并不能完全规避资金使用过程中财务管理的相关风险。例如，当财务管理人员自身道德修养不高，易受利益诱惑时，其贪污、挪用借款等行为发生的可能性将大幅提升，从而使得工商企业遭受严重损失。 二、工商企业信用风险管理存在的问题 1.赊销比例较低，信用风险较大 据国家统计总局数据显示，全球范围内，每年借助赊销的方式完成的交易额已占据全球交易总额的70%，但就我国而言，赊销比例较低，但坏账损失率却始终处于较高水平，从而导致潜藏在赊销行为中的收益遭到严重损失。以我国商业企业为例，2014年，工商企业赊销比例仅为20%，平均坏账率却高达8.5%，企业平均无效成本占总成本的14%，而应收账款的回收期长达125天，相对应的逾期账款归还平均天数为90天，这便意味着工商企业从各相关企业中的借款大都是一种逾期归还的情形，即企业难以在规定的还款时间内将借款按时归还。对导致这一情况的原因进行分析可知，极有可能是因为企业自身的生产、经营出现了众多问题，从而导致其无效成本比例高达14%，在过度耗费借款资金的同时，难以获得相应的本金和利润，从而产生信用风险。 2.信用风险防范控制能力较差 信用风险的防控能力较差是当前工商企业信用风险管理过程中存在的另一主要问题。工商企业的应收账款被拖欠的形式为政策性拖欠、客观性拖欠与管理性拖欠，即分别因为政策、自然和管理因素而产生的拖欠行为。根据《中国统计年鉴》，2013年，我国工商企业应收账款被个拖欠类型的所占比例为政策性拖欠16%、客观性拖欠23%，而因管理不善导致的拖欠账款比例高达61%。由此可见，管理不善是导致工商企业自身信用风险的主要原因。一方面，目前我国尚未建立社会信用体系，从而导致工商企业的外部约束机制仍然处于不完善的状态当中，另一方面，工商企业内部也并未建立起科学的信用管理体系，导致企业信用信息的真实性、完整性以及透明度等均处于较低水平，在阻碍了信用信息商品化发展的同时，也使得工商企业的信用风险大幅提升。 3.企业人才匮乏，风险意识薄弱 对工商企业进行分析可知，其信用风险的管控人才相对匮乏，加之销售人员与财务管理人员的风险意识薄弱，进一步增加了工商企业信用风险发生的可能。就现阶段而言，工商企业内并未针对信用风险防范工作设置具体的岗位，信用风险管控工作大都是由企业经营者和财务管理人员负责，而其对信用风险管控知识的局限性导致企业始终难以在防范信用风险工作方面有所突破。此外，基于销售目标的管理办法又使得销售人员为了达到销售目标而不顾个人和企业信用，盲目追求业绩，从而为企业带来了较大的损失，加之企业管理者并未予以财务管理工作以相应的重视，认为财务管理只是为企业核算其成本、利润和员工新薪金的一项基础工作，从而导致财务管理人员并未将其自身工作与信用风险紧密关联，由此产生的监守自盗等情况也使得企业遭受了严重损失。 三、加强工商企业信用风险管理的有关对策 1.建设并完善宏观控制环境 针对工商企业赊销比例低的情况，我国应建立相对系统的法律体系，就现阶段而言，我国关于社会信用体系的相关立法仅有《信用控制法》、《信用数据采集与保护法》和《商业信用信息报告法》等，而专门针对商业企业特点的信用风险制定的相关法律则少之又少。因此，未来我国应进一步加强对信用风险管控法律法规的建设和完善力度，通过规范工商企业信用行为，明确信用双方的权利和义务，进而对社会信用体系的整体环境予以全面控制，从整体上降低工商企业信用风险发生的可能。此外，工商企业自身也应做出相应的战略调整，通过对其历史信用风险的防范与应对措施进行研究和分析，在总结历史经验和教训的基础上，规范生产、经营活动，并对财务管理人员展开思想道德教育和专业技能培训，确保所借资金能够正常、有序、高效运转，进而带动企业效益增长并提升赊销比例，逐步降低无效成本占企业总成本的份额，在提高资金利用率的基础上，按时还款，合理规避信用风险。 2.加强企业内部信用风险管理 首先，建立社会信用管理支持体系，加大对信用中介机构发展的鼓励和支持力度，促使与工商企业有关的征信数据和信息向着商品化的方向发展，并以相应的征信数据为依据，建立健全的征信数据库，将工商企业、企业领导者、经营者和财务管理人员的社会信用档案全部存储至数据库中，构建公平、透明的社会信用支持体系。其次，加强工商企业内部信用风险管理。工商企业自身需要建立独立的信用管理部门，通过转变销售人员与财务管理人员针对资金问题互相推卸责任的情况，进一步明确信用管理部门的权责，避免有权无责情况的发展。一方面，信用管理部需要以授权审批制度为依据，对企业的赊销申请进行审批，并严格监督和管控相应的赊销业务，形成对信用风险及其相关行为的内部牵制，另一方面，工商企业还需加强对客户的动态管理力度，通过建立起统一且规范的用户信用信息管理档案，对客户的信用记录进行及时修改，并准确评估、预测信用风险，做到防患于未然。 3.加强人才培养，树立风险意识 引进专业的信用风险管理人才，并加大对人才的培养力度，通过定期开展信用风险管理的培训课程，并加强信用风险管理工作宣传力度，从而使工商企业全体员工和管理者均能够意识到信用风险管理工作对企业及其个人发展的重要性。在财务管理方面，企业管理者有必要也必须加强对财务管理工作的重视，通过赋予财务管理人员以相应的权限，使其充分认识到自身在信用风险管理工作中的地位和作用，在处理好销售员目标、财务管理目标与信用风险管理目标关系的基础上，实现对信用风险的合理规避。 四、结论 研究结果表明，当前我国工商企业信用风险管理仍然存在着诸多方面的问题，未来，需要从建设并完善宏观控制环境、加强企业内部信用风险管理以及加强人才培养，树立风险意识等方面加强对工商企业信用风险管理方法的研究和应用力度，在合理规避信用风险的基础上，促进工商企业的健康、稳定发展。 作者：李默 单位：首都经济贸易大学 工商企业毕业论文:工商企业信用管理构建 一、信用管理在企业经营发展中的重要意义 企业在经营过程中必然要和客户搞好关系，所以，对客户的信用度进行正确的判定变得非常重要。企业只有了解到客户的信用度，才能给客户提供合理的结算方式和信用额度，这样既保证了企业和客户建立了良好的合作关系，又为企业降低了一定的经营风险，可见，信用管理在企业的经营管理中意义重大。下面，我具体介绍一下其具体表现:首先，有利于促进市场经济的迅速发展。如果各企业的信用管理制度比较完善，企业间就会以诚信的态度进行交易，这必然会让交易市场变得更加稳定，更会促进市场经济的快速发展。其次，有利于维护市场的经济秩序。在当今时代下，企业间的竞争是非常激烈的，一些企业为了谋取经济利益，往往会采用不正当的手段进行竞争，这必然会导致市场秩序混乱。而如果各企业都讲诚信，守信用，那么不当得利的情况就会减少，公平竞争就会增加，市场的经济秩序就会转好。最后，有利于提高企业自身的竞争力。企业只有讲诚信，才能获得良好的口碑，才能创建知名度高的企业品牌，才能让企业自身更具竞争力。如果企业不讲诚信，那么企业就难以迅速发展，更会面临破产的风险。例如:南京冠生园食品有限公司是一家当地著名的食品生产企业，它主要以生产月饼、元宵、各种糕点等食品为主，在没被媒体曝光前，该企业的经济效益良好，每年至少有两、三千万的收益，但是，自打该企业出现“陈馅事件”后，南京冠生园的商业声誉一落千丈，企业形象几乎降到冰点。时隔半年，企业生产难以为继、申请破产，究其原因是该企业本身失去了起码的“诚信”，不重视产品质量，只想着获取不法利润，结果既害了消费者，又害了自己，更给当地月饼市场也带来了严重影响。可见，企业自身诚信是非常重要的，如果该企业信用管理制度完善，就不会为了谋取利益而使用“陈馅”生产月饼，就不会造成企业破产。 二、我国企业在信用管理中存在的普遍问题 尽管我国工商企业一直在研究完善企业信用管理的有效办法，但是，我国工商行业信用管理还存在着以下问题:首先，我国工商企业内部信用管理部门太多，这必然给企业信用管理造成一定的影响。例如:在实际工作中，企业财务部门不了解客户的经济实力和实际情况，只知道客户和本单位间的财务往来状况;而企业销售部门了解客户的经济实力和经营情况，而不知道客户和本单位的财务往来状况，由于销售部门和财务部门对客户的认知不同，它们在企业信用管理中必然会出现意见分歧，这必然会造成企业信用管理的正常开展。其次，销售部门为了追求经济效益，会给信用管理带来过大的风险。企业销售部门的工作人员是以业绩论英雄，工作人员销售量的大小直接决定着销售人员的工资档次，更有些企业单位的销售人员工资实行全额绩效，也就是说，这些销售人员没有基本岗位工资，只有销售产品，才能得到报酬，所以，销售人员往往会为了获得提成而违规操作，或者隐瞒客户的一些不良信息，这会给企业带来很大的风险，如果真的出现问题，后果往往是难以预测的。最后，财务部门独自承担信用管理工作，会出现信用管理不合理现象。例如:财务部门只了解客户和本单位的财务关系和财务状况，财务部门分析企业信用度的好坏也只是以财务往来账目资料为判断依据，而有些企业单位可能和本单位合作时间较短，根本无法以财务往来账目为判断依据，很容易造成判断错误问题出现，因此，让财务部门独自进行信用管理是不合理的，只有发挥单位内部各部门的优势，让各部门相互间沟通和协商，才能保证企业信用管理更加合理化，才能为企业降低一定的经营风险。 三、完善企业信用管理的有效手段 1．提高全体职工的信用管理意识 企业信用管理工作不是一个部门或者一个人就能完成，它是需要企业全体员工共同参与、互相合作才能做好的。因此，企业要多宣传企业信用管理的重要意义，让全体员工都认识到信用管理是和每个人都息息相关的，只有全体员工相互沟通、共同合作，才能保证企业信用管理工作落实到实处，为企业降低一定的经营风险。还有，企业也要投入更多的人力和物力来进行信用管理，以避免企业的信用管理工作出现漏洞。 2．设立专门的信用管理部门 在以往，企业信用管理工作主要依靠销售部门或者财务部门，这必然会导致企业信用管理不合理问题出现，因此，设立专门的信用管理部门非常必要。企业设立专门的信用管理部门后，该部门可以对企业内部信用管理进行科学分析、合理规划，以保证企业信用管理向系统化方向发展。当需要对客户进行信用调查时，该部门完全有精力进行一系列的调查走访，销售部门和财务部门只需要简单的配合工作可以了。 3．提高信用管理者的能力 信用管理者是企业信用管理的领导者，他的工作能力直接决定着企业内部信用管理工作的优劣。企业信用管理也是一项专业性很强的工作，信用管理者一定要具备丰富的管理知识和管理经验，有调节部门关系和优化员工配置的能力。在实际工作中，信用管理者要不断提升自己的能力，为企业的发展做出努力。 4．建立完善的客户资料管理系统 建立完善的客户资料管理系统有利于企业信用管理的顺利开展。信用管理工作人员要及时收集客户资料并归类建档，而且要及时进行信息更新，通过资料来判定客户的信用度并进行科学评估，还要给客户设立信用额度。还有，信用管理人员也要多去税务、工商部门了解客户信息，多收集有利于评估客户信用的有关资料。 5．严格审查客户信用额度 针对有些销售人员为了自己获得利益，瞒报客户不良信用信息问题，企业内部一定要严格审查客户信用额度，避免出现超额度赊欠问题。具体做法如下:首先，当客户需要赊欠货款时，不管是谁办理赊欠业务，都要经过信用管理部门进行信用评估，杜绝一切违规操作问题出现，保证客户信用查询按流程办理，为企业降低经营风险。 6．实行客户等级制度 企业信用部门首先根据客户和本单位的交易记录来判断客户的信用情况，然后再根据客户的实际情况判断客户的还款能力，最后再对客进行等级定位，为客户提供不同的服务。通过对客户实行等级制度，企业的信用管理会更加合理，对企业自身和客户来说都有好处。结语企业内部信用管理是事关企业生存和发展的重要工作，因此，工商企业一定要完善企业信用管理模式，制定科学的信用管理制定，让企业信用管理工作真正的发挥作用，为企业降低经营风险。 作者：樊洪深 程沛 单位:郑州工业应用技术学院 工商企业毕业论文:论工商企业管理第二课堂建设 一、高职工商企业管理专业第二课堂建设现状 目前，对高职工商企业管理专业而言，第二课堂的功能作用基本都定位于丰富学生课余文化生活上，还没有与该专业建设紧密联系起来，更没有与该专业的实践性教学紧密联系起来，第二课堂没有得到足够的重视和关注，普遍存在教学缺乏系统谋划、缺乏专业老师指导、参与学生覆盖面小、缺乏科学评价与激励等问题。 1．教学缺乏系统谋划。目前，第二课堂主要集中在第一学期，后面的第二、第三、第四学期则由学生自主选择参加社团活动。而很多学生由于自身主动性较差，再加上相当部分社团本身就只是徒有其名，没有实际活动，以致很多学生在后面的三个学期中基本只有课堂学习。 2．缺乏专业老师指导。目前，第二课堂教学项目主要由学校、教学院系两级学工部门、团委负责安排，由学生会或班委会具体组织实施，没有专业老师指导。这样一来，导致活动往往流于形式，没有质量保障。 3．参与学生覆盖面小。目前，第二课堂开展的活动基本都是由学生会干部、班干部包场，实际参与学生数很有限，覆盖面小，无法让全体学生从中得到锻炼和受益。 4．缺乏相应的评价与激励。目前，对于第二课堂教学活动，既没有开展针对活动的策划、组织、实施、效果等的过程分析与评价，也没有开展面向活动参与者的状态、优缺点、改进方向等的分析与评价。由于缺乏评价与激励，学生完全凭兴趣和个人感觉参与活动，直接影响参与人数以及参与质量。 二、对高职工商企业管理专业第二课堂建设的几点建议 既然第二课堂能通过丰富多彩的实践活动锻炼和提高学生的综合能力与素养，那么，高职工商企业管理专业完全可以将其作为该专业实践性教学的重要平台与载体，将其从后台推向前台，由配角变为主角，使其得到更好的关注和利用。 1．将第二课堂教学纳入专业教学计划，与第一课堂进行统筹策划与安排。要想科学有效利用好第二课堂，就应对其功能定位、教学内容、教学时间、教学形式等均纳入专业教学计划，与第一课堂进行统筹策划与安排。 (1)在功能定位上，可以根据第一、第二课堂的教学特点进行一个相对分工。 (2)在教学内容方面，第二课堂可以进行环境与职业认知、专业基础能力、专业技术能力以及专业素养等的教育与训练。其中，环境与职业认知教育主要包括:入学教育、形势教育、实习与就业辅导等;专业基础能力训练主要包括:office办公软件与网络技术应用能力、沟通能力、交际能力、写作能力、信息收集与处理能力、统计分析能力等的训练。专业技术能力训练主要包括:人力资源管理能力、方案策划与组织实施能力、现场管理能力、质量管理能力等的训练。专业素养训练主要包括:爱心、诚信、责任、严谨、创新等素养训练。 (3)在教学形式方面，可以采用主题班会、晚会、竞赛、社团活动、参观考察、以及学术报告等形式实现。 (4)在时间安排方面，可以遵循学生的认知规律和能力、素养形成规律，结合第一课堂学习内容，进行合理安排。 2．对第二课堂建立科学的评价体系与激励策略。一是建立教学评价体系，即针对第二课堂的活动内容，明确评价主体、评价内容、评价标准、以及评价结果的合理利用，确保第二课堂活动内容设计的科学有效。二是建立学生参与评价体系，即针对学生参与活动的内容、次数与效果等，分单项、学期、学年以及在校总体表现等分别进行评价，目的在于确保全体学生积极参与第二课堂活动，帮助他们正确认识自己以及同伴在活动中的表现，为他们今后能更好地参加活动、并在活动中取得更多更大的成绩打下基础。如对比赛类活动，一方面，通过设置单项奖，并在活动结束时及时到位的形式对参与者进行激励;另一方面，在活动结束后，应分别组织开展活动总结和参与者个人总结，即要对活动策划、组织、实施、效果等进行系统总结与评价，引导和帮助组织者反思活动过程，积累经验教训，为下次类似活动的成功举办奠定基础;也要帮助参与者正确认识自己在活动中的表现，明确自己的优势与不足，以便其对症下药，加以改进。对综合表现突出、效果较好的，给予学期、学年、大学期间实践积极分子、优秀实践者等荣誉称号。同时，评价结果计入学生档案，既作为其学期成绩的一部分，又作为其参评奖学金、助学金、三好学生、优秀大学生等的重要依据，还作为优先推荐其实习、就业的依据。 3．重视和加强第二课堂活动的专业指导。一是为第二课堂配备足够的专业指导教师。由专业指导老师负责对第二课堂活动进行全程控制指导，确保活动有序、有效开展，为全体学生参与第二课堂活动、并能在其中得到锻炼和提升提供保障。具体可以单个活动项目为对象，视活动大小配备1～2名专业指导老师。也可以活动类型、小组或社团为单位，配备2～3名专业指导老师。二是加强指导老师的选聘、考核、与激励管理。第二课堂指导老师不仅要有较好的专业素养，还必须拥有较丰富的社会工作经验、强烈的责任感，热心学生工作。具体选聘程序可以由老师或学生推荐，再由专业教研室考查，报院系批准。对被聘为第二课堂指导老师的，应给予其适当的课时外津贴或项目指导津贴。当然，还应定期对指导老师进行考核与激励。如可参考第一课堂学生评价的方式，对指导老师的指导态度、方式、以及效果等进行评价，一是帮助指导老师正确认识自己的指导工作，二是敦促指导老师不断改进自己，确保指导效果。对被评价为优秀的指导老师，可作为老师年终评优、职称晋升等的重要参考。 作者：潘艾华 单位：湖北职业技术学院 工商企业毕业论文:工商企业管理的经济法课程设计 一、课程设计的理念与思路 (一)课程设计理念 高职工商企业管理专业旨在培养工商企业人力资源管理、市场营销、行政管理等方面所需的基层管理人员。为了让学习内容更好地满足工商企业基层管理岗位的工作需要，课程设计的原则和标准应坚持校企合作的课程开发观、职业能力本位的课程观和行动导向的教学观。校企合作的课程开发观是指课程开发团队在了解企业需求，把握专业培养目标的基础上，深入到用人单位进行具体工作岗位的调查研究，进行职业岗位分析，由此归纳出岗位所需的知识、技能和素养等职业能力，最后由学校专业教师与企业法律事务专家共同设计课程标准。职业能力本位的课程观即课程以履行企业市场营销、人力资源管理、行政管理等岗位职责所需要的法律知识、能力为核心，进行课程内容的选取、组织与训练。行动导向的教学观即课程在实训教学中遵循“咨询、计划、决策、实施、检查、评估”的逻辑程序，让学生“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，使学生在自己“动手”的实践中，掌握专业技能，习得专业知识，从而构建属于自己的经验、知识与能力体系。 (二)课程设计思路 课程设计以工商企业管理专业人才培养目标为基础，坚持“以法律应用为目的，理论够用为度”的原则，以工商企业行政管理、市场营销管理和人力资源管理岗位工作所需的经济法律、法规知识与能力为依据，确定课程学习的知识、能力和素养目标，选取课程教学内容，设计能力训练情境和“学做合一”的课程考核评价方案，力求突出该课程涉法职业能力的培养目标。 二、课程设计的内容 (一)基于工商企业基层管理职业能力需要设计课程目标 为了使课程能够更有效地培养学生的企业岗位涉法工作能力，我们根据专业培养面向和培养目标，通过对富思特集团、湖北汉光科技股份有限公司、孝武集团等中小型企业的行政管理、市场营销和人力资源管理等岗位的调查和岗位工作任务的分析，将上述岗位涉法的职业标准和能力要求转化为经济法课程的培养目标。具体如下: 1．职业知识目标。了解经济法律关系及其三要素;掌握公司和合伙企业设立的条件、程序、组织机构等法律制度;了解合同的基本法律制度，掌握企业采购和销售等合同的基本条款、合同签订的程序、合同的效力、合同的履行、合同的担保及违反合同的法律责任;掌握各种不正当竞争行为的类型及法律责任和产品质量责任的构成要件;掌握专利权的授予条件和商标的构成条件，熟悉专利权的申请和审批程序以及商标的认定程序;掌握劳动基准法律制度及劳动合同的签订、履行、解除和终止等法律规定，掌握劳动争议的仲裁与诉讼等处理方式;掌握经济纠纷调解、仲裁和诉讼的基本法律制度等。 2．职业能力目标。能够运用公司、企业的法律制度知识，协助解决公司、企业在设立、内部机构组建及其运行中的法律事务问题;能够运用合同法律知识解决采购、销售等合同订立、履行过程中相关法律事务以及合同管辖地约定等合同风险防控问题;能够运用市场运行相关法律制度协助处理企业经济活动中不正当竞争行为和产品质量责任等现实问题;能够运用专利法、商标法的知识协助处理企业专利、商标事务相关问题;具有劳动合同的订立、履行、解除等管理能力和协助处理劳动争议的能力;具有协助处理企业经济法律纠纷的能力等。 3．职业素养目标。培养学生的法律意识和法律思维;形成处理经济纠纷的法律职业素养;形成从事经济法律事务所需要的职业敏感性。 (二)从工商企业基层管理岗位的典型工作任务出发设计课程内容 工商企业管理专业的经济法课程的培养目标是为了让学生掌握企业行政管理、营销管理和人力资源管理岗位工作所需的经济法律、法规知识，并且具有运用这些经济法律、法规知识解决管理过程中出现的法律问题的能力和法律职业素养。因此，经济法课程的教学内容必须根据该专业的培养方向和岗位典型工作任务来选取与岗位工作相联系的经济、民商法律内容作为课程内容。我们据此设计了经济法律关系;公司、企业设立及内部治理法律事务处理;企业合同法律事务处理;企业不正当竞争和产品质量法律事务处理;企业专利、商标法律事务处理;企业劳动关系管理和劳动关系争议法律事务处理;企业经济纠纷法律事务处理七个学习单元。这七个学习单元涉及的经济法律制度有公司法律制度、合伙企业法律制度、个人独资企业法律制度、合同法律制度、反不正当竞争法律制度、产品质量法律制度、专利和商标法律制度、劳动法律制度以及经济法律纠纷处理法律制度，而那些与岗位工作任务无关或关联不大的企业破产法律制度、反垄断法律制度、消费者保护法律制度、金融法律制度、对外贸易法律制度等都没有纳入，使得教学内容更加贴近专业人才培养目标。 (三)基于职业能力培养目标设计课程能力训练情境 职业教育作为一种培养个体完成具体任务的职业能力教育，应当把“做”变成教学的主要形式。我们根据工商企业基层行政管理、市场营销和人力资源管理等岗位的典型涉法工作任务设计了七个课程能力训练情境，即有限责任公司设立及内部治理结构设置等法律事务的处理;合伙协议的签订;买卖合同的签订;企业不正当竞争法律事务的协助处理;企业产品质量法律事务的协助处理;劳动合同签订及劳动关系管理事务处理;企业经济纠纷的协助处理。在训练情境组织实施过程中，根据不同的情境任务采取不同的训练方式，如角色扮演模拟、案例分析和模拟法庭等不同的训练方式。如“有限责任公司设立及内部治理结构设置等法律事务的处理”这一教学内容的情境训练，主要是在教师的指导下，通过角色扮演，由学生分组模拟设立有限责任公司、制定公司章程、建立公司的组织机构。具体的训练步骤为:①把学生分成几个小组，每个小组模拟设立一家有限责任公司，第一次会议由组长主持，讨论形成公司的名称和住所、公司的经营范围、公司的注册资本、股东的姓名和名称、股东的出资方式以及出资额和出资时间、公司的机构、议事规则等决议。②第二次会议由模拟出资最多的“股东”主持，讨论股权转让、利润分配、公司分立与合并等事宜。③每个小组根据会议形成的意见拟定公司章程。④把各自选举出来的董事和监事列入公司章程中，并准备报工商局设立登记。⑤小组汇报公司设立情况。整个训练过程完成后每个小组形成公司章程、设立公司的申请书、公司的组织结构图、公司设立的可行性报告等可展示成果，最后由教师对每组的成果进行点评和总结。而对“企业经济纠纷的协助处理”教学内容的训练，则主要采用模拟法庭的形式，其训练方式是教师组织模拟庭审，由学生分组模拟经济纠纷的审理，确定经济纠纷双方公司的诉讼人、法院审判员、书记员等角色，每个学生搜集有关材料，研究有关法律。具体训练步骤为:①选择案例。②确定人选，分配角色。③组织材料(诉讼文书)。④排练(为开庭打基础)。⑤组织开庭(庭审注意衔接紧凑连贯，按照法庭调查－法庭辩论－法庭调解－合议判决的程序进行)。⑥庭审总结。训练完成后形成起诉书、答辩状、庭审记录等可展示成果，最后教师对过程及成果进行点评和总结。通过上述“做”的训练，有利于学生深入理解经济法律知识的内涵，激发学生学习的动机，使学生快速进入到能力生长的路径，直接体验知识的实践过程，形成灵活适应新情境的反应能力。同时，“做”的成果又是评价学生能力水平的重要和有效手段。 (四)基于能力本位的“学做合一”的课程考核评价设计 在考核评价上坚持将考核内容与职业岗位工作要求相结合、学习成果与学习过程相结合、知识理论考核和实务操作能力考核相结合、平时考查和期末考试相结合的原则。课程总评成绩=期末终结性考核成绩+训练情境成果考查成绩+平时学习过程形成性考查成绩。期末终结性考核方式为闭卷笔试，主要考核经济法律理论知识和一定的实务操作能力，卷面成绩为百分制，占课程总成绩的50%，考试时间为90分钟;训练情境成果考查主要是通过对学生完成的企业法律事务训练情境实务操作课业的考查，考核学生处理企业管理相关法律事务的动手和处理能力，占课程总成绩的40%;平时学习过程形成性考查主要是通过上课出勤、课堂提问和发言、讨论等来考核，考核学生的上课出勤率、上课回答问题的积极性、思路及正确率等，占课程总成绩的10%。 作者：喻靖文 单位：湖北职业技术学院