摘要：【背景介绍】在列车上遭遇“熊孩子”,绝不是什么小概率事件。如果一路上“熊孩子”吵闹不休、上蹿下跳,父母又难以控制,确实会给周围乘客造成很大的困扰。于是,就有网友提议火车单设“儿童车厢”:将吵闹的孩子集中到一起,其他乘客就能耳根清净了。对此,中国铁路总公司客运部主任黄欣做出回应:这些建议对公共交通部门完善工作有很多启发,也对进一步提高公共交通运输人性化、精细化服务带来新的挑战。

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