摘要：目的分析发生护理纠纷的原因,降低护理隐患、确保母婴安全。方法将安全行为贯输到护士的思想中,让护士明白不安全护理所导致法律责任,为杜绝护理隐患,要认识到提高自身业务素质提高和风险防范能力的紧迫性,科室护理监控机制对护士安全行为的约束。结果通过安全行为意识树立,病人满意率由2007年92.5%升至2008年98%,护理差错发生率由2007年的0.5%降至2008年0.3%。结论护士的安全行为意识对护理安全管理影响明效果,保证母婴安全质量。

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