摘要：在机构知识库的文献回顾基础上,比较香港多所大学图书馆以及北京的国家科学图书馆的机构知识库功能。设计:①根据用户的工作流程扩展机构知识库的功能;②根据用户行为重新设计机构知识库主页;③考虑电子邮件认证系统;④增加跨机构搜索;⑤整合Web2.0服务元素到机构知识库。采用参与观察法和案例研究法,提出一条工业化生产线:策划、宣传、举办活动,收藏、整理、分类图书馆活动,以及管理、检索与提供网络服务,此工作流可将图书馆活动转化为网上教育资源。

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