摘要：<正> 杭州市从1999年开通"12345"市长公开电话到现在,平均每天接听电话500个左右。由于市长公开电话太忙,很多市民打不进去。为解决这一问题,中国移动杭州分公司与市长公开电话受理中心合作,于近日开通了市长公开电话手机短信平台,众多市民可以用手机直接发短信,反映市民的生活问题以及一些迫切需要解决的困难。有关方面认为这种方式"开辟了市民与政府沟通的新渠道"。笔者对此表示怀疑。在笔者看来,"市长短信"并无多大实用性。以目前的情况而言,手机短信还属于一种消遣性质的通讯方式。而向市长反映的问题一般都比较复杂,非三

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社