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J.D.Power客户满意度调查揭榜 富士施乐连续6年蝉联榜首

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摘要:近日,全球市场信息服务机构J.D.Power亚太公司了“2015日本彩色复印机客户满意度指数调查”和“2015日本彩色打印机客户满意度指数调查”报告。调查结果显示,富士施乐株式会社以绝对优势高居榜首,这是富士施乐连续第6年蝉联客户满意度调查冠军。在此次调查中,富士施乐在“产品”和“销售代表及装机服务”两项直接影响整体客户满意度分数权重的指标上均获得了最高分。

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