摘要：投资者关系是指上市公司以及包括拟上市公司与公司的股权、债权投资人或潜在投资者之间的关系，也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系。投资者关系管理（IRM），是上市公司为完善治理结构，通过充分信息披露并运用金融和市场营销原理，加强与现实投资者和潜在投资者以及中介机构交流与沟通，促进投资者对公司了解和认同，实现公司价值最大化的战略管理行为。

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