摘要：对于主管来说，必定有业绩的压力，面对外界的竞争，总是想着各种应对策略，思考要如何改变才能出奇制胜。但是，无论你如何努力想要作出改变，却在与员工沟通时四处碰壁。心里越急，越不能谅解为何员工就是不愿意改变。
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