摘要：知识越是专业，其价值越能够体现，而且也越易管理，这样形成的知识库产品也越有价值。知识库的使用应该有两个层次：一是知识库本身的价值，二是使用人的知识层次，二者缺一不可。知识库要具有专业特性，对知识领域要细分。实际上，知识管理最基础的也就是数据和信息积累阶段。做好知识管理，必须先要明确知识管理作为一种新兴的管理体系，

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