摘要：EAP（Employee Assistant Programs），即“员工援助项目”。 员工援助项目是一项为工作场所中个人和组织提供的咨询服务的服务项目，它帮助识别员工所关心的问题，这些问题会影响到员工的工作表现，同时影响到整个组织机构的业绩目标的实现，并且给予解答。

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