摘要:"质量管理体系运行的有效性"是本栏目一直关注的话题,也是大多数企业最感困惑的一个问题。曾几何时,众多企业对ISO9000认证趋之若骛,"一把手"们对此也是兴趣盎然。十几年过去了,审核员们发现有些"一把手"们对认证的重视程度大不如前。那么,原因何在呢?企业的"一把手"在质量管理体系建设中到底应该发挥什么作用呢?本期特邀中国船级社质量认证公司高级审核员绪严结合多年的审核体会进行现场说法。本刊对"质量管理体系运行的有效性"这个话题将持续关注,欢迎业界专家和企业管理者赐稿。
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