摘要：杨德宏向记者介绍到：“在日本，一家专门面向老年人的实体店铺，充分扑捉到老人的生活特性，店面开业时间提前，早上7点开店；商品价签上的价格数字全部放大，以保证眼花的老人方便看清商品价格；有单独的咖啡区，为每一个光顾该店的老人们提供一个相互交流的空间，并为老人们准备了IPAD，可以直接购物，并能送货上门。这家老人实体店传达出一条非常重要的信息，不是所有的网店都是现代的，所有的实体店都是传统的，只有充分掌握零售的本质，回归管理，回归快速响应消费者需求，什么样的开店形式都不会阻挡其发展的势头”。

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