摘要：本文针对放疗科预约叫号的工作流程和放射治疗过程中特有的功能需求进行分析,采用软、硬件相结合的架构设计,实现数据接口(分布式服务)、显示叫号队列机制、自助终端、预约机制等功能.该系统采用“分布式服务”架构以及语音控制和自助终端等重要技术,实现肿瘤管理系统与放疗科预约叫号管理系统的集成.放疗科预约叫号管理系统的运行,优化了就医流程,缩短了患者的等候时间,并可以解决患者排队秩序混乱拥挤等现象,提高患者就医满意度以及医务人员的工作效率.

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