摘要：医院每天担负着为成千上万病人健康诊治的重任，而医院信息系统又是医疗服务的生命线之一，医院信息系统的正常与否是直接关系到医疗秩序的优劣，而医疗秩序的好坏又直接关系到病人就医等候时间等等。因此，在目前开展的医疗服务质量管理年的活动中，如何加强医院信息系统安全建设？如何应对医院信息系统出现的各种意外故障？如何提高信息系统用户的抗风险能力和应对突发事件的能力？是一项至关重要的内容。 医院信息系统安全不仅仅是购买设备和产品，也不仅仅是依靠信息技术本身就能完成的，它是一种复杂的综合性管理过程，它是由理念认知建设、技术方案建设、规章制度建设、设备产品集成和用户操作执行而等多个部分组成。 在医院其信息系统的用户，是面广、人多，涉及的科室、部门以及娥务也是多元化的。在医院信息系统中如何划分主关键业务模块、亚关键业务模块和基本业务模块，是做好信息系统应急预案的基础。本文从医院信息系统的应用出发，谈谈医院信息系统突发意外故障或停机的分类，并根据其不同的分类，做好各科室（部门）以及不同业务环境的应对管理工作，并详细阐述医院信息系统应急预案的组成部分，对应急预案内容的演练进行全过程的分解描述。

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