摘要：内镜诊疗是在光导纤维引导下，通过人体自然孔道进人人体相应器官进行的检查和（或）治疗行为，因其创伤小，发现病变早、直视下操作，可重复性好而被广泛应用。内镜操作一般由专科医生具体实施并归属不同的科室分散管理，随着内镜诊疗量的不断增加和患者需求的多样化，内镜清洗消毒、无痛麻醉、安全质控等。专业性很强的问题逐渐显现，人力资源浪费和各种成本消耗也引起管理部门的重视和关注。

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