摘要：越来越多的连锁药店已经认轵到户价值的里要性,在打造新的会员管理体系。当企业拥有越来越多的客户,会员管理系统就变得无比里要。关于会员营销,主要包括两大部分:一足新消费者获取;二是老消费者价值的提升,如何做到这两点?正如马云对新零伟的提出的几个关键点一可识别、可洞察、可触达,还有一个最重要的核心,叫可变现,会员运营所做的全部工作的目的都是为了变现,也就是转化:新顾客转化成交易顾客,交易顾客能够多次复购,然后连带率提升,客单价提升,就是可变现。但是可变现又是一个相当复杂的系统工程,它有很多的方法论在里面,下面以企业案例的方式进行说明。

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