摘要:十八大以来,国家领导特别重视打造惠民的政务服务体系,特别是在我国大力推行“互联网+政务服务”之后,政务服务就成了政府与人民相互了解的重要窗口,政府做了什么,人民可以从政务服务中体会,人民有何述求,政府可以从服务中感知。然而,近些年,通过一系列的相互了解与感知,各界还是认为政务服务不够惠民,人民的满意度不高。
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