摘要：在全面推进“互联网+”的时代大背景下,如何充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,深化“就近办、马上办”便民服务工作改革,不断完善覆盖最广大群众的便民服务体系,打通服务群众最后“一公里”,是需要深入研究的重大课题。

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