摘要：近年来发生的一些群体性事件，很大一部分是由于政府与公众信息沟通不畅造成的。当群众合法利益受到侵害时，缺乏正常的诉求表达途径以及政府的有效回应，而政府信息的滞后又导致的谣言四起，使事件进一步扩大和恶化。因此，建立有效的政民沟通交流机制与政府信息机制，是预防群体性事件发生、发展的重要措施。

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