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中国居民医疗服务满意度研究——基于中国综合社会调查(CGSS)2015数据的实证分析

作者：雷咸胜 刊期：2019年第03期

医疗服务满意度是我国医疗服务改革成效的直观表现。本文基于吉登斯的社会化结构理论,构建了评估医疗服务满意度的三维分析框架,包括个体维度、政策环境维度和医疗资源维度。利用中国综合社会调查(CGSS)2015年的调研数据,采用多项有序的Logit模型,分析三个维度对医疗服务满意度的影响。研究发现,农村居民对医疗服务的满意度高于城市居民;受教育...

患者满意度测评问题与治理路径思考

作者：郑国管; 王小合; 钱宇; 汪慧; 任佳焌; 陈洁; 陶箐 刊期：2019年第03期

患者满意度是评价医疗系统综合改革及治理成效和衡量医疗服务质量的重要指标。针对当前患者对医疗服务普遍不满意评价现状及其背后成因的深层次分析,本文在借鉴国内外研究成果和剖析患者满意度形成机理及其背后隐含多元主体监管治理特征的基础上,厘清患者满意度的概念及内涵;从医疗服务结构—过程—结果要素层面梳理与归纳出患者满意度内在维度;...

公立医院医务人员工作满意度影响因素与治理机制

作者：王小合; 任佳焌; 汪慧; 郑国管; 钱宇; 陈洁; 李鹏 刊期：2019年第03期

针对当前医务人员工作满意度偏低、医患矛盾突出的社会现状,现有医务人员工作满意度研究缺失考察患者对医务人员的理性尊重、认可、信任,现行社会医疗体制、公共舆论环境等内容及条目设计,也缺乏将医务人员满意度测评与多元利益相关主体协同治理体系结合起来等理论与现实问题,本文在大量文献研究基础上,界定了治理视角下公立医院医务人员工作满...

医疗服务患者体验的概念和评价实践

作者：胡广宇; 刘远立 刊期：2019年第03期

患者体验逐渐被认为是医疗服务质量的三大基石之一。本研究评述了患者体验相关概念和国内外患者体验评价研究进展,在分析英国国家卫生服务患者调查和美国卫生系统消费者评价以及国内患者体验评价现况的基础上,提出了未来研究在方法学和评价实践层面值得关注的重点。

县乡医生医疗服务提供决定因素分析--基于中部地区两个县的调查

作者：吴文琪; 林琳; 张亮; 张研 刊期：2019年第03期

公立医院院长薪酬激励对医院绩效的影响

作者：李珺; 俞卫 刊期：2019年第03期

目的:本文研究院长薪酬激励对医院绩效的影响。方法:采用自然实验方法,选取了院长薪酬与医院绩效挂钩和不挂钩的两个城市,分析了两种模式对公立医院主要绩效指标的影响。结果:(1)在院长薪酬和医院绩效考核结果挂钩的激励机制下,院长薪酬的增长同医院收入增长正相关,但与均次费用和平均住院日没有显著关系;(2)在院长薪酬与医院绩效考核结果不挂钩...

美国联邦公立医院医生薪酬制度及其对我国启示

作者：俞卫; 陈玉倩 刊期：2019年第03期

美国联邦退役军人医疗系统是美国最大的公立医疗系统,有145家医疗中心,1231个门诊部。2016年,该系统有三十一万雇员,为九百多万退役军人提供医疗服务,所有医务人员均为薪酬制雇员。在市场的竞争和社会舆论及国会监督下,该系统从几乎被解散的境地,经30年不断改革,目前医疗服务质量已经超过私立医院。VHA医生全部作为公务员聘用,薪酬由美国联邦立...

复杂理论视域下“一带一路”沿线国家卫生合作特点研究

作者：汪瑶; 陈磊; 毛宗福; 郭黎元; 鲁元安; 梁晓晖 刊期：2019年第03期

目的:分析影响国际卫生合作的因素,对“一带一路”沿线国家的特征进行分类识别。方法:依据复杂理论和文献资料,梳理国际卫生合作的重要影响因素,运用SPSS22.0进行二阶聚类分析。结果:聚类分析结果表明62个“一带一路”沿线国家聚成3类,第一类国家16个,具有卫生需要小、合作关系弱、国别合作基础差、合作风险低等特征;第二类国家22个,具有卫生需...

老龄化社会下英国健康服务体系的改革及经验

作者：李芬; 普拉莫德·普拉巴卡兰; 张晓溪; 丁玲玲; 王常颖; 方欣叶; 金春林 刊期：2019年第03期

英国是最早进入老龄化的发达国家之一,应对老龄化有较为丰富的经验。本文主要从英国的健康服务体系、健康筹资及支付模式、老年健康服务模式及整合服务模式探索案例对英国应对老龄化的健康服务体系进行介绍。从英国经验启示来看,我国应建立统一的资源配置规则,加强全科医生、初级保健和公共卫生建设,建立以数据、分析工具为支持的决策体系,以应...

中美贸易争端对我国生物技术及其相关领域发展的影响及应对

作者：方来英; 桑国卫 刊期：2019年第03期

中美贸易争端不仅影响经贸领域,也将影响医药学和生物技术相关领域的学科发展、产业升级及国际合作。我国需要以我为主,创新、发展和掌握核心技术。以开放对封锁,以创新实力促进开放发展。支持国内研究机构、生产企业、临床机构将其科研成果通过申请中国和境外专利、著作权等获得保护。加紧落实中央关于科技创新工作的一系列政策和措施落地,研究...

近10年中国医疗行业适宜卫生技术推广应用效果的系统评估

作者：任明; 孙晓; 郭利平; 张伯礼 刊期：2019年第03期

目的:系统分析近10年中国医疗行业适宜卫生技术推广应用文献,总结适宜卫生技术推广应用效果评价指标,探讨存在不足。方法:计算机检索中国学术期刊全文数据库(CNKI)、万方数据库等,同时手工检索追查纳入文献的参考文献以尽可能纳入相关研究;运用描述性方法归纳总结文献信息。结果:最终纳入文献60篇,适宜卫生技术推广应用从“需求—过程—效果”进...

中国卫生人力资源配置水平的空间分析

作者：董琬月; 柏如海; 陈晓彤; 吴越; 周忠良; 高建民 刊期：2019年第03期

目的:探讨我国近十年来卫生人力资源在省级层面的空间分布及变化特征,促进卫生人力资源的优化配置。方法:运用全局空间自相关、LISA检验及相对发展率指数对我国卫生人力资源的空间分布及发展趋势进行分析。结果:我国千人口卫生人力资源配置总体上呈现由北向南递减的趋势;全局Moran’sI显示我国卫生人力资源聚集水平不断下降,地区差异不断缩小;LI...

基于复杂适应系统理论视角下我国远程医疗特征研究

作者：顾海; 崔楠; 刘洪; 邵海亚; 李志光 刊期：2019年第03期

目前,国内诸多学者将复杂适应系统(Complex Adaptive System, CAS)理论引入到卫生领域,以期对我国医疗卫生体制的完善提供理论支撑。远程医疗是一个复杂适应系统,涉及到供给方、需求方、行政监管机构、专业保障与服务机构等多方利益主体。因此,本文从复杂适应系统理论出发,对远程医疗多方利益主体进行分析,进一步联系当前我国远程医疗实施现状分...