摘要:目的:对乡村医生签约服务的做法和问题进行研究,为签约服务的推行提供建议。方法:与卫生计生行政管理人员、乡镇卫生院人员、村医和村民进行座谈和访谈,从签约服务的团队、方式、内容、管理、考核和激励等方面了解签约服务的做法,面临的困难和问题。结果:样本县(区、市)在签约团队、方式、内容及管理等方面都有一些具体做法,但存在过于追求数量、内容缺乏针对性、缺乏第三方评价体系、村医服务能力有限及村民不配合等问题。结论:乡村医生签约服务应加强交流、统一认识;创新模式、完善管理;规范服务、针对内容,并做好签约服务"回头看"等工作。
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