摘要：该研究梳理医院后勤管理领域患者就医轨迹中的风险管理项目,计算患者就医全程的风险总值,构建“以患者安全为中心”的医院后勤风险管理体系,从而完成患者就医全程PDCA的风险控制管理和连续性的风险控制管理。
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