首页 期刊 中国卫生产业 “共同学习”方法提高社区护士慢病管理服务能力的效果分析 【正文】

“共同学习”方法提高社区护士慢病管理服务能力的效果分析

作者:胡家卿; 王君丽 青岛市市南区八大湖街道巢湖路社区卫生服务中心; 山东青岛266071
共同学习   社区护士   慢病管理服务能力   效果  

摘要:目的探讨"共同学习"方法提高社区护士慢病管理服务能力的效果。方法社区自2013年5月1日起在慢病患者管理服务中实施"共同学习"方法,比较实施管理措施前后的护理质量。结果在社区慢性疾病患者管理中实施"共同学习"后,护理人员的安全防护水平(93.43±4.52)分、护理操作评分(95.42±3.42)分、护理工作满意度(94.37±3.53)分、患者护理满意度(90.35±3.53)分及理论知识评分(93.25±5.64)分等护理工作质量评分明显优于实施细节管理前(P〈0.05)。结论在慢病管理中实施"共同学习"方法不仅能够将人的心理及人的行为充分地与慢病管理工作相结合,而且有利于提高护理人员的工作积极性,提高护理质量,减轻护理人员的工作压力,缓解医患关系,在一定程度上预防医疗纠纷的发生,值得在临床上进一步推广及运用。

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