摘要：目的探讨县级妇幼保健机构医疗保健的服务管理质量模式。方法妇幼保健机构将ISO9000质量管理标准纳入管理之中,并在此基础上开展活动,并以县内对妇幼保健机构服务质量登记评审的相关细则及年终考评的要素作为基本内容,以提升机构服务管理质量为目标,建立妇幼保健机构医疗保健服务管理质量模式,实现与机构相关各方利益的实现,最终使机构达到可持续发展。结果妇幼保健机构通过对服务管理质量模式进行实施,能够以高分通过相关部门评审,无论是在服务技能方面还是在服务意识方面都有了较大的提升。结论在妇幼保健机构进行医疗保健服务的过程中,创建医疗保健服务管理质量模式,有利于对妇幼保健机构的医疗保健服务质量进行提升,从而提升妇幼保健机构的医疗质量和服务水平,使机构等级得以提升。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社