摘要：对于承担全市唯一试点公立医院综合改革任务的友谊医院院长刘建来说，十分清楚社会关注的焦点在哪儿。在他看来，取消以药补医机制，建立医事服务费制度，是个复杂的系统工程，牵涉到从就医模式到职业行为、职业理念一系列的转变，将对医院工作模式、管理方式以及激励机制产生极大的影响。此举又因牵涉到患者切身的利益，患者在第一时间就能算出这笔账于己的利弊得失，因此，试点实施可能引发患方群体出现哪些行为改变，是医院管理层前期花费精力考虑最多的内容。

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