摘要：通过献血者满意度调查,可及时发现和把握献血者的需求,有助于采供血机构改进和提高服务质量,从而提高献血者忠诚度、稳定献血者队伍。借助于血站微信公众号,谋求建立科学、合理、高效的献血者满意度测评方法,为献血者满意度调查提供一种新的途径。
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