摘要：1996年，我调入税务系统信息中心，从事计算机工作至今。在税务信息领域摸爬滚打的19年间，堪称是激情燃烧的岁月。这不仅因为我见证了税务信息化的发展历程，更重要的是，我全程参与了单位利用信息技术，提升服务水平，创新服务手段，优化服务方式，完善服务机制，构建税收信息化服务体系的过程。伴随着税收信息化系统的不断升级，收获的是效率的提高、时间的缩短、误差的减少，征管水平的显著提高，纳税成本的日益降低，征纳关系的日趋和谐。

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