摘要：北京市怀柔区区委、区政府贯彻落实《北京市信访条例》，以信访部门为依托，建立起社会矛盾纠纷排查化解工作机制，整合各方资源，在区、镇（乡、街道）设立社会矛盾排查化解中心，并抽调相关职能部门人员合署办公：在村（社区）和企事业单位设立由基层组织和社会人士组成的排查化解工作站、信息员，构建了社会矛盾五级调处网络，形成纵向到底、横向到边，共同参与、上下联动的社会矛盾纠纷大排查、大调处工作格局。

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