摘要：信访既有权利救济的功能，也有政治参与，也就是民众反映社情民意的功能。信访一方面是群众表达舆情的渠道，另一方面也是相关信访部门上传舆情的管道，是国家管理者了解和把握舆情，并进行舆情疏导的重要途径，因此信访具有舆情信息功能。信访的舆情信息真实，是反映群众真实诉求的透镜；及时准确，可以起到社会预警作用。信访舆情信息在社会主义和谐社会建设中具有重要作用，因此，强化舆情信息功能成为信访工作的迫切要求。

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