首页 期刊 中国品牌 倔强的京东 对消费者的“负反馈”说不 【正文】

倔强的京东 对消费者的“负反馈”说不

作者:杜鸣皓
用户反映   经济改革   拍拍网   网购   用户体验  

摘要:逃离中关村竖起电商"正品低价"大旗,"自建物流"提升网购配送体验,关闭拍拍网杜绝假货水货…… 电商行业硝烟弥漫的十多年里,始终坚持对用户反映集中的那些"负反馈"说不,京东就是中国电商领域这样一个"倔强的"存在。而且,京东的这种倔强是深入到骨子里的,融入到了京东的文化价值观之中,这种倔强的性格,也具有着明显的刘强东个人的色彩。 本期,我们聚焦新经济巨头京东,从京东一直以来的企业实际出发,探寻互联网新经济改革的灵感。

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