摘要:美国未来学家阿尔文·托夫勒曾预言:服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。现在,一些跨国公司在中国已经先走一步,准备好了体验大餐让消费者品尝。
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