摘要：2003年起,无锡市开始建设人力资源和社会保障基层平台,经过10年发展,全市街道（镇）人力资源和社会保障所（以下简称人社所）建设取得了长足进步,较好地承担了将人社服务延伸至基层的职能,在推进人社工作、服务基层民生等方面发挥了积极作用。随着经济社会的发展,基层人社平台服务对象范围更广,经办业务种类更多,服务质量要

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