摘要：2004年，根据总书记提出的实现就业服务体系制度化、专业化、社会化的要求，劳动保障部下发了《关于加强就业服务制度化、专业化、社会化工作的通知》，并在同年于南昌召开的就业服务工作座谈会上，提出“以人本服务为旗帜，全面推进就业服务新三化”的任务。两年多来，结合落实关于促进下岗失业人员再就业的中央12号文件、国务院36号文件以及关于农民工问题的国务院5号文件，各地的就业服务工作取得了重要进展。

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