摘要：我国已经逐步进入老龄化社会及对二胎政策的放开使得我国高龄人群、低龄人群及其他残障人群的增加。无障碍设施的完善显得尤为重要。城市无障碍环境是构建城市现代化和平等友爱社会环境的重要举措。文章选取南京某商业中心为研究对象,以无障碍设计规范GB5763-2012作参考,对其多家商场的无障碍卫生间、母婴室和服务柜台等进行分析对比,发现无障碍设施不系统、人们对无障碍设施的意识不高及相关单位监管不到位等问题,并对这些问题提出建设性建议。

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