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挖掘员工“抱怨”背后的积极因素

作者:熊伟 吉林医药学院附属四六五医院; 吉林吉林132013
员工抱怨   薪酬待遇   员工情绪管理   破窗效应  

摘要:抱怨现象是不以管理者的主观意愿而客观存在着的。管理者虽然没有必要对员工的抱怨产生恐慌,但一定要认真对待,积极进行引导。将员工的抱怨看做是对企业全盘工作的一种检验、疏漏,并能快速的做出反映,将其中的负面消极因素加以正确引导、转化,往往可以收到促进企业良性稳步发展的效果。

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