首页 期刊 中国房地产 按物业服务的公共产品属性处理物业管理纠纷 【正文】

按物业服务的公共产品属性处理物业管理纠纷

作者:杨承志 华中科技大学公共管理学院
物业管理   物业服务   产品属性   纠纷   物业公司  

摘要:近年来,全国各地的物业管理纠纷普遍呈上升的趋势,有的矛盾甚至日益激烈。例如:2004年,重庆市南岸区金龙港湾小区的部分业主因不满意物业公司的服务,拒交物业管理费。物业公司也因收费减少,不得不减少工作人员,降低服务质量。如此恶性循环,双方矛盾越来越深。为此,小区开会以2/3多数业主通过决定由小区业主委员会暂时对小区物业进行自治管理,

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