摘要：为加强和改善物业管理工作，近年来，烟台市制定出台了《关于加强社区物业管理工作的意见》（以下简称德见》），创新物业管理工作机制，将管理工作重心下移至社区，采取灵活多样的形式，为业主提供“菜单式瑚艮务，为破解物业管理工作之难积累了经验，特别是为解决老住宅区物业管理“推行难”的问题提供了新模式。

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