摘要：信息时代的来临，政府信息化建设也在迅速发展，通过现代化信息技术进行办公，构建电子化服务系统是推动电子化政府、智能办公运行机制、保障信息安全等重要环节。对于传统的人工服务平台已经满足不了现代化的业务要求，本文基于云计算技术构建电子服务系统模型，对于服务流程的适合度，采用粒子群优华算法，优化出更为有效地环节，给政府工作给予支持和帮助，通过算法实例获得系统平台，基本满足了公众对于政府的业务要求，有很强的实际价值。

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