摘要：目的：探讨品管圈在提升肝胆外科结石性胆囊炎健康教育效果中的作用。方法：首先科室成立品管圈小组,抽取科室2016年1-3月患结石性胆囊炎的病人400例为对照组,抽取2016年4-6月患结石性胆囊炎的病人400例为试验组,试验组采用品管圈方法进行健康教育,对照组采用传统方法进行健康教育,最后进行品管圈活动前、后健康教育效果对比。结果：影响科室健康教育效果的因素包括：护士自身、护患沟通技巧、医院和科室管理、病人因素等方面的原因;使用品管圈进行健康教育前,科室健康教育效果满意度为74.37%,采用品管圈管理进行健康教育后,科室健康教育效果满意度为91.56%。结论：品管圈活动队提升肝胆外科结石性胆囊炎健康教育效果明显,品管圈活动有利于科室成员管理能力提升,利于建立优质护理科室。

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