摘要:与东盟国家加强交流合作的“东盟旅游行政管理人才培训项目”自2012年举办以来,培训管理者在工作中较多关注了培训的组织与实施,缺乏对评估工作的重视。基于对两种常用培训评估法(四级评估法和CIRO评估法)适用性的分析,通过培训中的过程监控和培训后的成果评估,对培训进行全程质量监控,确保培训质量,优化培训设计,提高培训参与者的积极性。
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