摘要：近年来，由于相关医学法律知识的宣传和普及，人们在关注自身健康的同时还注重自身权益的维护。护士因工作环境的特殊性，难免会遇到各种原因引起的护理纠纷，给护士造成严重心理压力的同时，也在一定程度上干扰了医院的正常工作，甚至影响到患者的治疗。许多甲亢患者易精神紧张，暴躁易怒，而抗甲亢治疗过程中可能出现粒细胞减少等不良反应，则可能引起患者情绪变化，变得高度紧张及敏感，对医护人员产生负面情绪，易引发护患纠纷。

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