摘要：在网络时代，QQ作为一种全新的社会化新媒体，如雨后春笋蓬勃发展，已成为重要的媒介和工具。大学生读者群体已经成为QQ最重要的用户群。在此背景下，图书馆员服务也面临着新的形势，QQ与图书馆服务相结合有其必然性和可行性，进一步增强图书馆利用QQ服务的影响力，具有重要意义。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社