摘要：针对3G网络高速数据业务快速增长后出现的网络资源紧张、客户感知下降的情况，通过研究3G网络QoS分级策略提出了运用用户分级和业务分级来提升网络价值的优化解决思路和方案，并结合广西联通WCDMA网络进行了试验验证。

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