摘要：近日，渤海财产保险股份有限公司（渤海保险）宣布采用北电的IP呼叫中心解决方案，利用北电的IP呼叫中心解决方案，打造渤海保险的电话营销及服务利器，建立具备客户服务和电话营销双重功能的覆盖全国的IP呼叫中心。“对保险公司来说，服务和获得订单的能力是至关重要的。我们可以通过采用北电高可扩展性、高可靠性和冗余设计的解决方案，来帮助企业应对全球金融危机．降低公司运营成本。”北电大中国区企业网络部总经理黄彦文表示：“北电的解决方案还可以帮助渤海保险实现其呼叫中心未来扩张和发展的需要，而不需要考虑地点选取问题。

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