摘要：2001年全球的科技公司都遇到了很多困难,惟独IBM是一个例外.IBM能够成为幸运者是因为IBM领导者的深谋远虑.IBM早早就看到了未来信息产业的趋势,而且IBM在危机来临之前就已经做好了准备:他们帮助客户找到对客户有利的方向.IBM的销售代表怎样将公司的理念变成实际的营业收入?从以下案例中,读者可以得到有益的启示.

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