摘要：一、研究背景 2003年3月,上海市"百万家庭网上行"实事项目正式启动.作为2003年上海市政府实事工程项目之一,由市信息委、市妇联、市文明办和市科协联合发起的"百万家庭网上行"项目计划用3-5年时间,对上海市百万社区居民特别是35-60岁的妇女,进行信息化知识和应用技能的基础性培训,使之能够熟练使用计算机、机顶盒、互联网等与日常生活密切相关的信息化设施和技术,提高广大居民在信息社会的适应能力,提高社区居民的总体素质.

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