摘要：伴随新媒体与传统媒体竞争的加剧，全球电视市场观众容量逐年下降已然是不争事实。权威机构收视率数据调查表明：美国电视市场近10年观众收视容量下降18％；中国电视市场，观众收视容量也在以每年2％～3％的幅度下滑。由此看来，电视收视仅仅以观众数量取胜的难度越来越高。近年来，美国NBC开始实施忠诚度计划；

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