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流程优化做好物业巡查

作者:李芬; 姜元龙
物业   流程优化   装修施工   巡查制度   住宅小区  

摘要:住宅小区内物业巡查主要是及时发现、记录、解决现场管理中存在的各种问题,将治安、消防等隐患消除,杜绝违章装修,将违章装修施工消除于萌芽状态。确保公共设施、设备处于良好状态,检查管理处清洁、绿化、保安、维修工作质量,增加与业主的沟通机会等,其目的是变员工的被动工作为主动工作,防患于未然。然而,我们在实际工作中发现物业巡查存在诸多问题:没有建立日常巡查制度,完善的巡查制度没有得到执行,有专业巡查、没有综合巡查,各专业巡查只注重本专业内容而不注意综合的全面的内容巡查,巡查人员的责任心不强,人力资源使用上浪费等等。

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