摘要：信访工作是党和政府与群众联系的重要沟通渠道之一,信访干部是国家公职人员的重要组成部分。本文以双因素理论为基础,说明信访部门和信访队伍激励体制中存在的问题,并根据问题提出相应的建议,这对完善信访干部激励体制、提高信访干部工作积极性有着重要意义。

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